質(zhì)量管理課程體系
《精益生產(chǎn)與全面質(zhì)量管理》 課時：12H
《精益生產(chǎn)與全面質(zhì)量管理》課程主講：丁展鵬課時:2天課程背景要想使質(zhì)量管理的重要指標(biāo)QCD得到全面提升，單純進(jìn)行狹隘意義上的質(zhì)量管理是不可取的，必須進(jìn)行制造全方位的管理，本課把生產(chǎn)管理最前沿的方法精益生產(chǎn)和全面質(zhì)量管理有機(jī)結(jié)合起來，以獲得品質(zhì)的全面提升。精益生產(chǎn)的基本理論思想符合現(xiàn)代質(zhì)量管理基本理論思想，徹底杜絕浪費以提高生產(chǎn)率正是精益生產(chǎn)和全面質(zhì)量管理所共...
講師：丁展鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
TQM全面質(zhì)量管理 課時：12H
TQM全面質(zhì)量管理【課程收獲】通過本課程的培訓(xùn)，系統(tǒng)向企業(yè)管理人員介紹TQM的理論與推行實踐，實現(xiàn)全員參與質(zhì)量管理，全供應(yīng)鏈一體化質(zhì)量管理，進(jìn)而全面整體性提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。它是企業(yè)貫徹質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和必不可少的最有效的管理方法?！菊n程目標(biāo)】全面質(zhì)量管理是應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計，來協(xié)助衡量價值流的每一過程、每一工序，協(xié)助衡量每一個改善過程與結(jié)果,使質(zhì)量管...
講師：周家兵 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【高級SEQ研修培訓(xùn)班培訓(xùn)大綱】模塊一：現(xiàn)代供應(yīng)商質(zhì)量管理概述和SQE工作職責(zé)1、顧客之聲（VOC）與質(zhì)量2、質(zhì)量鏈管理才是產(chǎn)品質(zhì)量管理的全部3、戰(zhàn)略性采購4、供應(yīng)鏈優(yōu)化管理5、產(chǎn)品價值鏈分析6、質(zhì)量成本分析7、聯(lián)合供應(yīng)商質(zhì)量管理8、SQE工作職責(zé)9、討論：如何成為一名優(yōu)秀SQE模塊二：供應(yīng)商開發(fā)管理流程1、供應(yīng)商開發(fā)一般流程2、質(zhì)量管理體系審核3、現(xiàn)場審核...
講師：何小勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】第一天引言：全面質(zhì)量管理（TQM）是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路思考：為什么必須要TQM戰(zhàn)略！1、顧客善變而追求價值最大化2、動蕩不安的全球經(jīng)營環(huán)境3、激烈的市場競爭4、員工、社會和相關(guān)方要滿意5、高質(zhì)量低成本競爭優(yōu)勢是最好競爭武器！第一部分：認(rèn)識全面質(zhì)量管理（TQM）一：質(zhì)量和顧客滿意1、什么是質(zhì)量？1）“小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”2）質(zhì)量發(fā)展過程3)六...
講師：何小勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】部分：質(zhì)量預(yù)防性管理---質(zhì)量策劃（1.5天）一、質(zhì)量的概念和理解1、戴明大師的質(zhì)量觀---質(zhì)量是滿足顧客要且讓顧客滿意2、朱蘭博士的質(zhì)量觀--質(zhì)量14原則3、田口玄一的質(zhì)量觀---質(zhì)量穩(wěn)健設(shè)計4、克勞斯“零缺陷”質(zhì)量觀二、質(zhì)量管理體系的建立與實施1．建立質(zhì)量管理體系的基本原則及主要活動2，質(zhì)量管理體系方法三、質(zhì)量管理體系審核建立和實施1．質(zhì)量管...
講師：何小勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元主要內(nèi)容目的0破冰案例研討引導(dǎo)學(xué)員思考為何僅憑檢驗不能做好供應(yīng)商質(zhì)量管理“十八道檢驗為何管不了一頭豬”1供應(yīng)商管理成熟度與供應(yīng)商分類國內(nèi)企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系現(xiàn)狀分析各階段供應(yīng)商管理的目標(biāo)，質(zhì)量管理的關(guān)注點以及績效指標(biāo)供應(yīng)商管理的成熟度（五個階段）供應(yīng)商管理的終目的：為企業(yè)創(chuàng)造價值點出供應(yīng)商管理的價值供應(yīng)商的分類（Classification）梳理企業(yè)對供應(yīng)...
講師：王繼武 咨詢電話：010-82593357下載需求表
質(zhì)量管理意識提升 課時：1H
部分全面質(zhì)量管理知識入門教育-----質(zhì)量意識的全面提升一、質(zhì)量管理意識養(yǎng)成----質(zhì)量及質(zhì)量管理1）質(zhì)量的重要性案例：一個幾分錢的電容引發(fā)的巨額賠償2）質(zhì)量的概念及質(zhì)量的二元特性分析3）TQM全面質(zhì)量管理介紹：質(zhì)量和人人有關(guān)的意識強(qiáng)化①“三全一多樣”：全面、全程、全員，方法多樣化②基礎(chǔ)工作落實：標(biāo)準(zhǔn)化、計量工作、質(zhì)量情報、質(zhì)量責(zé)任制、教育4）F質(zhì)量成本分析...
講師：丁展鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、案例分析二、研發(fā)質(zhì)量管理概述1.研發(fā)質(zhì)量管理體系的六個根基：1)之一：研發(fā)流程與指標(biāo)體系2)之二：研發(fā)質(zhì)量的組織保障3)研發(fā)質(zhì)量執(zhí)行體系ü之三：研發(fā)質(zhì)量策劃（質(zhì)量計劃、質(zhì)量目標(biāo)）ü之四：研發(fā)質(zhì)量控制（評審、測試）ü之五：研發(fā)質(zhì)量保證（引導(dǎo)、培訓(xùn)、審計）ü之六：研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)（度量、考核、能力基線）4)根基之載體：文件體系、IT體系2.研發(fā)質(zhì)量管理在研發(fā)價值...
講師：董奎 咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓(xùn)大綱模塊一：現(xiàn)代供應(yīng)商質(zhì)量管理概述和SQE工作職責(zé)1、顧客之聲（VOC）與質(zhì)量2、質(zhì)量鏈管理才是產(chǎn)品質(zhì)量管理的全部3、戰(zhàn)略性采購4、供應(yīng)鏈優(yōu)化管理5、產(chǎn)品價值鏈分析6、質(zhì)量成本分析7、采購質(zhì)量風(fēng)險管理8、SQE工作職責(zé)9、討論：如何成為一名優(yōu)秀SQE模塊二：供應(yīng)商開發(fā)管理流程1、供應(yīng)商開發(fā)一般流程2、質(zhì)量管理體系審核3、現(xiàn)場審核4、APQP先期產(chǎn)品品質(zhì)策...
講師：何小勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
全面質(zhì)量管理實戰(zhàn) 課時：1H
引言：全面質(zhì)量管理（TQM）是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路1、日本豐田汽車召回的啟示！2、三鹿奶粉的警惕！3、質(zhì)量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應(yīng)4、高質(zhì)量低成本競爭優(yōu)勢是過冬好武器！部分：認(rèn)識全面質(zhì)量管理（TQM）一：質(zhì)量和顧客滿意1、什么是質(zhì)量？1）“小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”2）質(zhì)量發(fā)展過程3)六西格瑪卓越質(zhì)量2、認(rèn)識顧客和要求1）顧客之重性2）認(rèn)識內(nèi)...
講師：何小勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱天引言：全面質(zhì)量管理（TQM）是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路思考：為什么必須要TQM戰(zhàn)略！1、顧客善變而追求價值大化2、動蕩不安的全球經(jīng)營環(huán)境3、激烈的市場競爭4、員工、社會和相關(guān)方要滿意5、高質(zhì)量低成本競爭優(yōu)勢是競爭武器！第一部分：認(rèn)識全面質(zhì)量管理（TQM）一：質(zhì)量和顧客滿意1、什么是質(zhì)量？1）“小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”2）質(zhì)量發(fā)展過程3)六西格瑪卓越質(zhì)量...
講師：何小勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一：汽車供應(yīng)鏈的變化趨勢與面臨的挑戰(zhàn)l汽車供應(yīng)鏈的變化趨勢變化點一：供應(yīng)商體系將更加開放變化點二：零配件銷售規(guī)模持續(xù)增大，供應(yīng)商整合并未出現(xiàn)變化點三：在全球化采購策略中增強(qiáng)風(fēng)險管理變化點四：整車日益“四化”l汽車供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)一：人工和物料成本持續(xù)攀升挑戰(zhàn)二：技術(shù)含量不高，附加值不高挑戰(zhàn)三：新產(chǎn)品導(dǎo)入項目管理面臨的問題l兩個思考思考一：后危機(jī)時代，...
講師：王繼武 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一：“零缺陷”質(zhì)量管理基本概念1、幾位世界級質(zhì)量大師對質(zhì)量的認(rèn)識1.1戴明大師的質(zhì)量觀1.2朱蘭博士的質(zhì)量觀1.3田口玄一的質(zhì)量觀1.4克勞斯“零缺陷”質(zhì)量觀2、為什么要“零缺陷”質(zhì)量管理2.199合格率好不好？2.2食品、醫(yī)藥行業(yè)必須是“零缺陷”質(zhì)量2.3所有行業(yè)同人的生命、財產(chǎn)和環(huán)境有關(guān)的安全必須是“零缺陷”2.4次沒有把事情做對付出的代價-----劣質(zhì)...
講師：何小勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
天引言：全面質(zhì)量管理（TQM）是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路1、日本豐田汽車召回的啟示！2、三鹿奶粉的警惕！3、質(zhì)量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應(yīng)4、高質(zhì)量低成本競爭優(yōu)勢是過冬好武器！部分：認(rèn)識全面質(zhì)量管理（TQM）一：質(zhì)量和顧客滿意1、什么是質(zhì)量？1）“小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”2）質(zhì)量發(fā)展過程3)六西格瑪卓越質(zhì)量2、認(rèn)識顧客和要求1）顧客之重性2）認(rèn)識...
講師：何小勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
全面質(zhì)量管理實戰(zhàn) 課時：3H
課程大綱：章全面質(zhì)量管理實踐性介紹1、TQM是日本工業(yè)騰飛的利器2、戴明及戴明環(huán)_戴明思想（案例：戴明對日本、美國質(zhì)量管理的歷史和貢獻(xiàn)）_PDCA詳解（大環(huán)--實現(xiàn)顧客滿意和公司管理的交互平臺、小環(huán)—持續(xù)改善是質(zhì)量管理的靈魂）3、TQM的基本_品質(zhì)是原材料、零件以及加工、組裝的結(jié)果；如果沒有管理者、監(jiān)督者的質(zhì)，產(chǎn)線、設(shè)備的質(zhì)，信息的質(zhì)，作業(yè)方法的質(zhì)的改善，是...
