全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)

  培訓(xùn)講師:李鐵華

講師背景:
李鐵華精益生產(chǎn)改善專家中國(guó)管理研究院精益生產(chǎn)研究所所長(zhǎng)精益工作坊創(chuàng)建者行動(dòng)力模式創(chuàng)始人日本能率協(xié)會(huì)咨詢顧問受訓(xùn),實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家,香港科技大學(xué)MBA、PMP班特邀講師,暨南大學(xué)精益生產(chǎn)管理常年客座講師,美國(guó)培訓(xùn)聯(lián)盟(GA)注冊(cè)培訓(xùn)師,美國(guó) 詳細(xì)>>

李鐵華
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全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)詳細(xì)內(nèi)容

全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)
課程大綱:

**章 全面質(zhì)量管理實(shí)踐性介紹
1、 TQM 是日本工業(yè)騰飛的利器
2、 戴明及戴明環(huán)
_ 戴明思想(案例:戴明對(duì)日本、美國(guó)質(zhì)量管理的歷史和貢獻(xiàn))
_ PDCA 詳解(大環(huán)--實(shí)現(xiàn)顧客滿意和公司管理的交互平臺(tái)、小環(huán)—持續(xù)改善是質(zhì)量管理的靈魂)
3、 TQM 的基本
_ 品質(zhì)是原材料、零件以及加工、組裝的結(jié)果;如果沒有管理者、監(jiān)督者的質(zhì),產(chǎn)線、設(shè)備的質(zhì),信息的質(zhì),作業(yè)方法的質(zhì)的改善,是無法提高產(chǎn)品品質(zhì)的。所有生產(chǎn)活動(dòng)的質(zhì)、等級(jí)都在產(chǎn)品上得到集中反應(yīng),結(jié)果是客戶是否滿意
_ 品質(zhì)保證的5 個(gè)要素
_ 左右企業(yè)生存的3 大要素
_ 企業(yè)經(jīng)營(yíng)3 寶和3 品
_ TQM 的系統(tǒng)圖(目標(biāo)、目的、方法、體系)
_ 工作方法改革的3 個(gè)面向(客戶導(dǎo)向、方針展開、日常維持)
_ 工作展開的基本原點(diǎn)
---根據(jù)事實(shí),實(shí)事求是
---以數(shù)據(jù)分析貫穿始終

第二章 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)常用工具介紹之 工具的運(yùn)用
1. 管理全過程使用工具版圖
2. 品質(zhì)改善的系統(tǒng)模型
3. 零不良---簡(jiǎn)單實(shí)用的精益品質(zhì)控制法
4. 改善從發(fā)現(xiàn)問題開始(問題顯在化-對(duì)策迅速化-改善具體化-效果發(fā)表化-標(biāo)準(zhǔn)揭示化)
5. 運(yùn)用QC7 工具解決具體問題的案例
- 何為4728515?
- 品質(zhì)改善的3 個(gè)面向;
- 品質(zhì)管理的3 不原則和5 現(xiàn)主義
- 品質(zhì)改善的9 條工作精神
- 改善的組織策劃
- 改善活動(dòng)計(jì)劃
工具包:
- 5W3H1B(55 法案例)
- 4M1E 自問法
- 改善過程的8 個(gè)步驟及7 工具詳解

 

李鐵華老師的其它課程

課程大綱:前言精益復(fù)雜化是背離企業(yè)實(shí)踐精益的不良現(xiàn)象只有簡(jiǎn)單才有效,精益其實(shí)很簡(jiǎn)單,關(guān)鍵在于正確的認(rèn)識(shí)和持續(xù)的行動(dòng)章認(rèn)識(shí)精益---精益是內(nèi)核1.管理模式不得不說的話題2.精益不僅僅是一種生產(chǎn)方式,也關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,更影響著一個(gè)國(guó)家的前途和命運(yùn)3.豐田如何打敗近一個(gè)世紀(jì)以來確立的大批量生產(chǎn)方式4.豐田變革的巨大成功和豐田生產(chǎn)方式的擴(kuò)散5.美國(guó)人是如何研究

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課程大綱:A、章:前言歷史案例介紹,企業(yè)管理如何定位,目前中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化及應(yīng)對(duì)。中國(guó)制造的隱憂日本是如何取勝的管理需要模仿嗎?扎實(shí)的管理怎樣做?中日企業(yè)定位有何區(qū)別?中日企業(yè)管理有何區(qū)別?企業(yè)3要素-如何讓管理實(shí)現(xiàn)要效益企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化,國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化從市場(chǎng)到現(xiàn)場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)B、第二章:細(xì)節(jié)在現(xiàn)場(chǎng)大量圖片案例,介紹如何打造扎實(shí)的基礎(chǔ)管理。

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章精益實(shí)踐之路1、工業(yè)革命與生產(chǎn)方式的變革之路2、精益是怎樣煉成的3、地下工廠的3無和“71”種浪費(fèi)4、案例某企業(yè)精益活動(dòng)156種浪費(fèi)的識(shí)別第二章降低浪費(fèi)的體系1、7種浪費(fèi)的產(chǎn)生原因及改善對(duì)策2、精益生產(chǎn)的體系圖3、精益生產(chǎn)的導(dǎo)入手順第三章IE的實(shí)踐結(jié)果是精益1、通往永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理實(shí)踐系統(tǒng)企業(yè)管理的6個(gè)方面42種技法全面架構(gòu)布局2、提高生產(chǎn)力P(效率)的體系

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章準(zhǔn)確定位節(jié)定位概述1.內(nèi)部管理服務(wù)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升2.將外部壓力傳遞到企業(yè)內(nèi)部3.關(guān)注市場(chǎng),建立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)4.了解本部門的業(yè)務(wù)和客戶5.按流程建立內(nèi)部客戶觀念6.理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針實(shí)現(xiàn)管理協(xié)同7.高處著眼細(xì)處著手8.系統(tǒng)選擇有競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效第二節(jié)方針展開1.方針管理與目標(biāo)管理的不同2.公司級(jí)方針確定的11步驟3.部門方針展開的A3運(yùn)作4.制定方策1原則5.運(yùn)行

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引言中國(guó)制造的隱憂什么樣的管理工具才適合我們?日本能,為什么我們不能?日本能仿,我們?yōu)槭裁床荒芊??現(xiàn)場(chǎng)的定位錯(cuò),結(jié)果錯(cuò);6S工具定位錯(cuò),結(jié)果錯(cuò);日式精益版圖,引出目視化現(xiàn)場(chǎng)管理;“一個(gè)不得不說”的案例問題突顯化,強(qiáng)烈對(duì)比,切身體會(huì)部分現(xiàn)場(chǎng)是執(zhí)行力、管理能力直接有效的判定材料6S是企業(yè)管理的基石企業(yè)3要素的應(yīng)用公式lt;12=32-1=1gt;人造環(huán)境環(huán)境育人

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精益管理   01.01

章精益的由來1、一個(gè)不得不說的管理模式案例2、傳統(tǒng)造就了什么?3、什么是精益?從何而來(錄像)4、精益概述圖析5、豐田汽車的成功之道6、什么才叫利潤(rùn)大化?7、3種不同的經(jīng)營(yíng)觀8、精益管理思想核心5原則第二章精益管理內(nèi)涵4181、決策部分:基于長(zhǎng)期規(guī)劃的決策-原則一:深知自己的使命原則二:做有益于顧客的事原則三:別讓決策傷害到信任與相互尊重(溝通)原則四:擬定

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部分精益生產(chǎn)系統(tǒng)介紹精益生產(chǎn)的起源與發(fā)展精益生產(chǎn)概念及其功效精益生產(chǎn)系統(tǒng)剖解第二部分精益生產(chǎn)系統(tǒng)的起點(diǎn)5S/6S①正確的管理意識(shí)#8226;1、直面競(jìng)爭(zhēng)2、現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)3、現(xiàn)代制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力4、構(gòu)筑一流現(xiàn)場(chǎng)管理體系的基礎(chǔ)與1大管理項(xiàng)目②5S/6S是企業(yè)執(zhí)行力、管理能力有效的判定材料③5S/6S從意識(shí)變革開始#8226;-“欲造物,先造人”#8226;-“工欲

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部分精益生產(chǎn)系統(tǒng)介紹精益生產(chǎn)的起源與發(fā)展精益生產(chǎn)概念及其功效精益生產(chǎn)系統(tǒng)剖解第二部分精益生產(chǎn)系統(tǒng)的起點(diǎn)5S/6S①正確的管理意識(shí)#8226;1、直面競(jìng)爭(zhēng)2、現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)3、現(xiàn)代制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力4、構(gòu)筑一流現(xiàn)場(chǎng)管理體系的基礎(chǔ)與1大管理項(xiàng)目②5S/6S是企業(yè)執(zhí)行力、管理能力有效的判定材料③5S/6S從意識(shí)變革開始#8226;-“欲造物,先造人”#8226;-“工欲

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章:前言歷史案例介紹,企業(yè)管理如何定位,目前中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化及應(yīng)對(duì)。#61548;中國(guó)制造的隱憂#61548;日本是如何取勝的#61548;管理需要模仿嗎?扎實(shí)的管理怎樣做?#61548;中日企業(yè)定位有何區(qū)別?#61548;中日企業(yè)管理有何區(qū)別?#61548;企業(yè)3要素-如何讓管理實(shí)現(xiàn)要效益#61548;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化-國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化,國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際

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章現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督者的職業(yè)定位1.現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)方針要求PQCDSM、PDCA、SDCA,督導(dǎo)、維持和改善2.現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)區(qū)、監(jiān)督技術(shù)區(qū)3.現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)者的位置定位1354.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督者能力模型5.監(jiān)督者管理體系圖日常管理、目標(biāo)管理6.監(jiān)督者角色定位以標(biāo)準(zhǔn)化為核心開展有效督導(dǎo)的體系構(gòu)建第二章標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是開展基層管理工作的根本1.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及其必要性2.標(biāo)準(zhǔn)化的作用、標(biāo)準(zhǔn)化體系

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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