擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
基層管理課程體系
中基層管理人員角色定位及溝通技巧 課時(shí)：6H
中基層管理人員技能提升之一：中層定位與溝通技巧課程大綱課程背景中基層管理人員的管理技能是否勝任直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展，如何打造中層管理人員的勝任力是企業(yè)永遠(yuǎn)關(guān)注的主題。本課程力圖在短時(shí)間內(nèi)使中層管理人員的技能得到質(zhì)的提升。課程目標(biāo)1.清楚的認(rèn)知作為中基層管理者的角色定位2.掌握與上司溝通、與同級(jí)溝通、與下屬及客戶溝通的方法與技巧3.提高中層管理人員的管理水
