銷售技巧課程體系

引言:1.購買的真相:認知、清高、動機2.從產(chǎn)品銷售到企業(yè)銷售的五級銷售模式3.從集成提供商到服務(wù)提供商的實質(zhì)是企業(yè)供應(yīng)鏈管理單元:界定大客戶1.根據(jù)80/20法則確立大客戶2.競爭對手的大客戶3.確定大客戶的四個維護:份額、利潤、發(fā)展空間、影響力4.大客戶銷售的核心策略5.大客戶從何而來——大客戶的發(fā)現(xiàn)與甄別第二單元:大客戶銷售的理論基礎(chǔ)1.客戶采購流程分

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【課程大綱】引言:1.農(nóng)信社應(yīng)該是“小微金融”的鼻祖2.“朱氏”釣魚理論單元:認知自我,建立格局一、橫線:客戶經(jīng)理要樹立“大銀行”的格局1.小微企業(yè)客戶經(jīng)理的角色認知-對客戶——“讓財務(wù)增值”的理財講師-對自身——可持續(xù)發(fā)展的“客戶經(jīng)理”2.全新的視覺解讀客戶經(jīng)理-客戶經(jīng)理應(yīng)該樹立“大銀行、全業(yè)務(wù)”的產(chǎn)品觀念-客戶經(jīng)理應(yīng)該建立“主動出擊”的服務(wù)觀念-客戶經(jīng)理

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廳堂一體化銷售技巧主講:劉映吟[課程背景]互聯(lián)網(wǎng)金融、利率市場化、金融脫媒強烈沖擊著銀行業(yè)。利潤差收窄,同業(yè)競爭激烈。如何在如此殘酷的市場中提升業(yè)務(wù),利潤增長?單純客戶增長帶來業(yè)務(wù)增長時代已過去了,存量客戶的激活、中高端客戶價值深挖,來提高客戶的忠誠度及貢獻度?!摆A在大堂”“廳堂致勝”“陣地營銷”成為各銀行的致勝法寶,廳堂客戶存在巨大的業(yè)務(wù)空間。需要銀行廳堂

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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