媒體溝通技巧課程體系
職場(chǎng)報(bào)聯(lián)商的溝通技巧暢通無(wú)阻信息傳遞陷入埋頭苦干的泥潭日企新員工第一課報(bào)聯(lián)商職場(chǎng)溝通基礎(chǔ)工作的動(dòng)脈和組織的血液分享：永遠(yuǎn)猜不透領(lǐng)導(dǎo)的心報(bào)告的心態(tài)與關(guān)鍵點(diǎn)準(zhǔn)確把握?qǐng)?bào)告的對(duì)象工作報(bào)告的輕重緩急選擇合理的報(bào)告形式工作報(bào)告的常見(jiàn)類(lèi)型口頭報(bào)告必備的道具書(shū)面報(bào)告的內(nèi)容構(gòu)成工作報(bào)告的寫(xiě)作技巧報(bào)告內(nèi)容的梳理和分類(lèi)聯(lián)絡(luò)的心態(tài)與關(guān)鍵點(diǎn)中日人際關(guān)系的差異部門(mén)之間的良性循環(huán)清晰明了...
講師：李?lèi)?ài) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
高效職場(chǎng)溝通技巧 課時(shí)：6H
高效溝通技巧【課程背景】據(jù)全球前20名的頂尖商學(xué)院中最新的一份調(diào)查結(jié)果顯示，大部分企業(yè)的經(jīng)理人每天花費(fèi)85的時(shí)間處理管理中的“溝通問(wèn)題”，而導(dǎo)致這些管理難題的原因之一恰恰是源自“溝通不暢！”天天溝通，花費(fèi)許多時(shí)間，效果卻不一定好。因?yàn)闇贤ㄓ行┠Ｊ剑莆蘸线m的溝通模式，才能提升溝通效率溝通不暢來(lái)源于人類(lèi)的慣性溝通模式！重復(fù)舊的習(xí)慣只能得到舊的結(jié)果【課程收益】了...
講師：蘇鴻志 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《高情商溝通技巧》（1天 版權(quán)課） 課時(shí)：6H
高情商溝通技巧一、課程背景在工作中，我們總是在用各種方式與客戶(hù)、同事進(jìn)行著溝通，溝通的水平影響著人際關(guān)系的好壞、工作的效率、訂單的簽訂、士氣與品牌形象。本次溝通課程，通過(guò)結(jié)合我們?cè)谧稍?xún)與授課流程中遇到的問(wèn)題與案例，講解與演練關(guān)鍵的溝通技巧，讓溝通從心開(kāi)始，提升與客戶(hù)、同事的溝通效率，減少溝通成本，從而讓溝通為業(yè)務(wù)錦上添花。二、參加人員需要提高溝通能力的人員（...
講師：王波 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
實(shí)戰(zhàn)管理360度溝通技巧 課時(shí)：6H
“實(shí)戰(zhàn)管理360度溝通技巧”培訓(xùn)方案課程背景：?老子說(shuō)“知人者智，自知者明”，孔子說(shuō)“不患人之不己知，患不知人?！??人于天地之中，顯得渺?。坏伺c世間萬(wàn)物相比，又是格外偉大。人的可貴偉大之處在于理性智慧，理性在于能夠“三思而后行”；智慧在于能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)。從而雖然命由天定，但智者卻能夠事在人為?？鬃又Z(yǔ)由心而發(fā)、由情而生，為感悟天地人三者之關(guān)系，為體會(huì)人與人...
講師：劉鵬 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《中層管理者跨部門(mén)溝通技巧提升》2天 課時(shí)：12H
《中層管理者跨部門(mén)溝通技巧提升》課程概況：1．課程時(shí)數(shù)：2天，6小時(shí)/天2．課程對(duì)象：企業(yè)中層管理者3．主講老師：許晉4．培訓(xùn)方式：講師講授，以案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問(wèn)答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)演練為主課程大綱：?第一單元深入挖掘跨部門(mén)溝通問(wèn)題的根源不容忽視的“部門(mén)墻”客觀存在的個(gè)體差異不承擔(dān)“責(zé)任”將問(wèn)題留在工作之中思考：本公司跨部門(mén)溝通的問(wèn)題在哪里？溝通體系不...
講師：許晉 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《企業(yè)高效能管理溝通技巧》 課時(shí)：18H
《企業(yè)高效能組織溝通技巧》|【培訓(xùn)課時(shí)】|2天/12課時(shí)|若增加現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練與糾正，可|【培訓(xùn)師】|孫老師||||定時(shí)3天||||【培訓(xùn)對(duì)象】|企業(yè)全體管理人員，儲(chǔ)備干部，優(yōu)秀員工||【培訓(xùn)特點(diǎn)】|融顧問(wèn)式、教練式于一體；“講授+方法+工具+實(shí)務(wù)”結(jié)合：|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂(lè)視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“非”優(yōu)勢(shì)|...
講師：孫紅偉 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《金三角酒店高效能管理溝通技巧》 課時(shí)：18H
《金三角酒店高效能組織溝通技巧》|【培訓(xùn)課時(shí)】|2天/12課時(shí)|若增加現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練與糾正，可|【培訓(xùn)師】|孫老師||||定時(shí)3天||||【培訓(xùn)對(duì)象】|酒店企業(yè)全體管理人員，儲(chǔ)備干部，優(yōu)秀員工||【培訓(xùn)特點(diǎn)】|融顧問(wèn)式、教練式于一體；“講授+方法+工具+實(shí)務(wù)”結(jié)合：|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂(lè)視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“...
講師：孫紅偉 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《金三角餐飲高效能管理溝通技巧》(2天) 課時(shí)：12H
《金三角餐飲激勵(lì)管理系統(tǒng)建設(shè)》|【培訓(xùn)課時(shí)】|2天/12課時(shí)||【培訓(xùn)師】|孫老師||【培訓(xùn)對(duì)象】|餐飲餐飲企業(yè)中高層管理人員||【培訓(xùn)特點(diǎn)】|融顧問(wèn)式、教練式于一體；“講授+方法+工具+實(shí)務(wù)”結(jié)合：|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂(lè)視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“非”優(yōu)勢(shì)|系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)：十多年餐飲經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與積累，非行業(yè)...
講師：孫紅偉 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀與服務(wù)溝通技巧專(zhuān)題培訓(xùn)[pic]◆本課程從銀行服務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白職場(chǎng)規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語(yǔ)溝通等職場(chǎng)禮儀；◆學(xué)會(huì)如何與客戶(hù)打交道、如何對(duì)客進(jìn)行日常服務(wù)接待禮儀培訓(xùn)?！敉ㄟ^(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。[pi...
講師：孫辛 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
新員工職場(chǎng)魅力形象塑造與職場(chǎng)溝通技巧 課時(shí)：6H
新員工職場(chǎng)魅力形象塑造與職場(chǎng)溝通技巧專(zhuān)題培訓(xùn)[pic]◆本課程對(duì)企業(yè)新入職人員從職場(chǎng)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白職場(chǎng)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員塑造職場(chǎng)形象，提升個(gè)人在企業(yè)中的第一印象；◆掌握與職場(chǎng)對(duì)象交往時(shí)體態(tài)控制、話(huà)題選擇、及形象規(guī)避等實(shí)用禮儀規(guī)則?！敉ㄟ^(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素...
講師：孫辛 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與有效溝通技巧 課時(shí)：6H
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語(yǔ)溝通等商務(wù)禮儀；◆學(xué)會(huì)如何與客戶(hù)打交道、如何進(jìn)行商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)的禮儀培訓(xùn)?！敉ㄟ^(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專(zhuān)業(yè)——多年來(lái)...
講師：孫辛 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
商務(wù)形象塑造與有效溝通技巧 課時(shí)：3H
商務(wù)形象塑造與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語(yǔ)溝通等商務(wù)禮儀；◆學(xué)會(huì)如何與客戶(hù)打交道、如何進(jìn)行商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)的禮儀培訓(xùn)?！敉ㄟ^(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專(zhuān)業(yè)——多年來(lái)...
講師：孫辛 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與有效溝通技巧 課時(shí)：6H
商務(wù)形象塑造與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語(yǔ)溝通等商務(wù)禮儀；◆學(xué)會(huì)如何與客戶(hù)打交道、如何進(jìn)行商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)的禮儀培訓(xùn)?！敉ㄟ^(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專(zhuān)業(yè)——多年來(lái)...
講師：孫辛 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
高級(jí)商務(wù)禮儀與公共溝通技巧 課時(shí)：6H
《高級(jí)商務(wù)禮儀與公共溝通技巧》——塑造個(gè)人形象，提升企業(yè)品牌【課程收益】◆從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練；◆幫助學(xué)員提升自身儀容儀表，行為舉止禮儀，言語(yǔ)溝通等商務(wù)禮儀；◆掌握常用的問(wèn)候，介紹，握手，拜訪，接待，名片，乘車(chē)，電話(huà)，會(huì)議，餐飲等各種常用商務(wù)禮儀；◆通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升...
講師：孫辛 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
項(xiàng)目經(jīng)理必備溝通技巧沙盤(pán)模擬 課時(shí)：12H
項(xiàng)目經(jīng)理必備溝通技巧沙盤(pán)模擬課程課程背景：在復(fù)雜的項(xiàng)目管理環(huán)境下，跨部門(mén)溝通及協(xié)作是項(xiàng)目經(jīng)理的一件重要的工作，由于對(duì)部門(mén)價(jià)值認(rèn)識(shí)有差異，加上溝通的信息不對(duì)等、不能及時(shí)反饋等因素，就會(huì)導(dǎo)致溝而不通、協(xié)而不作的實(shí)施結(jié)果；在企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際操作中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及項(xiàng)目經(jīng)理良好的內(nèi)部溝通技能可以極大地提高項(xiàng)目的運(yùn)作效率，可以有效地化解項(xiàng)目運(yùn)作中的各類(lèi)沖突，將項(xiàng)目沖突控制...
