媒體溝通技巧課程體系
職場報聯(lián)商的溝通技巧暢通無阻信息傳遞陷入埋頭苦干的泥潭日企新員工第一課報聯(lián)商職場溝通基礎(chǔ)工作的動脈和組織的血液分享:永遠(yuǎn)猜不透領(lǐng)導(dǎo)的心報告的心態(tài)與關(guān)鍵點準(zhǔn)確把握報告的對象工作報告的輕重緩急選擇合理的報告形式工作報告的常見類型口頭報告必備的道具書面報告的內(nèi)容構(gòu)成工作報告的寫作技巧報告內(nèi)容的梳理和分類聯(lián)絡(luò)的心態(tài)與關(guān)鍵點中日人際關(guān)系的差異部門之間的良性循環(huán)清晰明了...
講師:李愛在線咨詢下載需求表
高效職場溝通技巧 課時:6H
高效溝通技巧【課程背景】據(jù)全球前20名的頂尖商學(xué)院中最新的一份調(diào)查結(jié)果顯示,大部分企業(yè)的經(jīng)理人每天花費(fèi)85的時間處理管理中的“溝通問題”,而導(dǎo)致這些管理難題的原因之一恰恰是源自“溝通不暢!”天天溝通,花費(fèi)許多時間,效果卻不一定好。因為溝通有些模式,掌握合適的溝通模式,才能提升溝通效率溝通不暢來源于人類的慣性溝通模式!重復(fù)舊的習(xí)慣只能得到舊的結(jié)果【課程收益】了...
講師:蘇鴻志在線咨詢下載需求表
《高情商溝通技巧》(1天 版權(quán)課) 課時:6H
高情商溝通技巧一、課程背景在工作中,我們總是在用各種方式與客戶、同事進(jìn)行著溝通,溝通的水平影響著人際關(guān)系的好壞、工作的效率、訂單的簽訂、士氣與品牌形象。本次溝通課程,通過結(jié)合我們在咨詢與授課流程中遇到的問題與案例,講解與演練關(guān)鍵的溝通技巧,讓溝通從心開始,提升與客戶、同事的溝通效率,減少溝通成本,從而讓溝通為業(yè)務(wù)錦上添花。二、參加人員需要提高溝通能力的人員(...
講師:王波在線咨詢下載需求表
實戰(zhàn)管理360度溝通技巧 課時:6H
“實戰(zhàn)管理360度溝通技巧”培訓(xùn)方案課程背景:?老子說“知人者智,自知者明”,孔子說“不患人之不己知,患不知人。”??人于天地之中,顯得渺??;但人與世間萬物相比,又是格外偉大。人的可貴偉大之處在于理性智慧,理性在于能夠“三思而后行”;智慧在于能夠?qū)彆r度勢。從而雖然命由天定,但智者卻能夠事在人為??鬃又Z由心而發(fā)、由情而生,為感悟天地人三者之關(guān)系,為體會人與人...
講師:劉鵬在線咨詢下載需求表
《中層管理者跨部門溝通技巧提升》2天 課時:12H
《中層管理者跨部門溝通技巧提升》課程概況:1.課程時數(shù):2天,6小時/天2.課程對象:企業(yè)中層管理者3.主講老師:許晉4.培訓(xùn)方式:講師講授,以案例分析、小組練習(xí)、互動問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練為主課程大綱:?第一單元深入挖掘跨部門溝通問題的根源不容忽視的“部門墻”客觀存在的個體差異不承擔(dān)“責(zé)任”將問題留在工作之中思考:本公司跨部門溝通的問題在哪里?溝通體系不...
講師:許晉在線咨詢下載需求表
《企業(yè)高效能管理溝通技巧》 課時:18H
《企業(yè)高效能組織溝通技巧》|【培訓(xùn)課時】|2天/12課時|若增加現(xiàn)場訓(xùn)練與糾正,可|【培訓(xùn)師】|孫老師||||定時3天||||【培訓(xùn)對象】|企業(yè)全體管理人員,儲備干部,優(yōu)秀員工||【培訓(xùn)特點】|融顧問式、教練式于一體;“講授+方法+工具+實務(wù)”結(jié)合:|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“非”優(yōu)勢|...
講師:孫紅偉在線咨詢下載需求表
《金三角酒店高效能管理溝通技巧》 課時:18H
《金三角酒店高效能組織溝通技巧》|【培訓(xùn)課時】|2天/12課時|若增加現(xiàn)場訓(xùn)練與糾正,可|【培訓(xùn)師】|孫老師||||定時3天||||【培訓(xùn)對象】|酒店企業(yè)全體管理人員,儲備干部,優(yōu)秀員工||【培訓(xùn)特點】|融顧問式、教練式于一體;“講授+方法+工具+實務(wù)”結(jié)合:|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“...
講師:孫紅偉在線咨詢下載需求表
《金三角餐飲高效能管理溝通技巧》(2天) 課時:12H
《金三角餐飲激勵管理系統(tǒng)建設(shè)》|【培訓(xùn)課時】|2天/12課時||【培訓(xùn)師】|孫老師||【培訓(xùn)對象】|餐飲餐飲企業(yè)中高層管理人員||【培訓(xùn)特點】|融顧問式、教練式于一體;“講授+方法+工具+實務(wù)”結(jié)合:|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“非”優(yōu)勢|系統(tǒng)專業(yè):十多年餐飲經(jīng)營管理經(jīng)驗總結(jié)與積累,非行業(yè)...
講師:孫紅偉在線咨詢下載需求表
銀行網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀與服務(wù)溝通技巧專題培訓(xùn)[pic]◆本課程從銀行服務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白職場規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等職場禮儀;◆學(xué)會如何與客戶打交道、如何對客進(jìn)行日常服務(wù)接待禮儀培訓(xùn)?!敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。[pi...
講師:孫辛在線咨詢下載需求表
新員工職場魅力形象塑造與職場溝通技巧 課時:6H
新員工職場魅力形象塑造與職場溝通技巧專題培訓(xùn)[pic]◆本課程對企業(yè)新入職人員從職場禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白職場交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;◆幫助學(xué)員塑造職場形象,提升個人在企業(yè)中的第一印象;◆掌握與職場對象交往時體態(tài)控制、話題選擇、及形象規(guī)避等實用禮儀規(guī)則?!敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素...
講師:孫辛在線咨詢下載需求表
實戰(zhàn)商務(wù)禮儀與有效溝通技巧 課時:6H
實戰(zhàn)商務(wù)禮儀與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務(wù)禮儀;◆學(xué)會如何與客戶打交道、如何進(jìn)行商務(wù)宴請活動的禮儀培訓(xùn)?!敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來...
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商務(wù)形象塑造與有效溝通技巧 課時:3H
商務(wù)形象塑造與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務(wù)禮儀;◆學(xué)會如何與客戶打交道、如何進(jìn)行商務(wù)宴請活動的禮儀培訓(xùn)?!敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來...
講師:孫辛在線咨詢下載需求表
商務(wù)禮儀與有效溝通技巧 課時:6H
商務(wù)形象塑造與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務(wù)禮儀;◆學(xué)會如何與客戶打交道、如何進(jìn)行商務(wù)宴請活動的禮儀培訓(xùn)?!敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來...
講師:孫辛在線咨詢下載需求表
高級商務(wù)禮儀與公共溝通技巧 課時:6H
《高級商務(wù)禮儀與公共溝通技巧》——塑造個人形象,提升企業(yè)品牌【課程收益】◆從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練;◆幫助學(xué)員提升自身儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務(wù)禮儀;◆掌握常用的問候,介紹,握手,拜訪,接待,名片,乘車,電話,會議,餐飲等各種常用商務(wù)禮儀;◆通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升...
講師:孫辛在線咨詢下載需求表
項目經(jīng)理必備溝通技巧沙盤模擬 課時:12H
項目經(jīng)理必備溝通技巧沙盤模擬課程課程背景:在復(fù)雜的項目管理環(huán)境下,跨部門溝通及協(xié)作是項目經(jīng)理的一件重要的工作,由于對部門價值認(rèn)識有差異,加上溝通的信息不對等、不能及時反饋等因素,就會導(dǎo)致溝而不通、協(xié)而不作的實施結(jié)果;在企業(yè)項目的實際操作中,項目團(tuán)隊成員及項目經(jīng)理良好的內(nèi)部溝通技能可以極大地提高項目的運(yùn)作效率,可以有效地化解項目運(yùn)作中的各類沖突,將項目沖突控制...