危機媒體課程體系

前言危機與危機管理一.何為危機二.危機面前容易出現(xiàn)的錯誤三.如何在思想上正確對待危機的出現(xiàn)四.如何具體處理所面臨的危機事先預(yù)測迅速反應(yīng)尊重事實承擔(dān)責(zé)任坦誠溝通靈活變通章針對大客戶的銷售流程一.現(xiàn)代大客戶采購流程分析1.“謝絕推銷”的啟示市場經(jīng)濟,客戶自我意識強了,買方市場2.客戶關(guān)心的是什么能否提高生產(chǎn)力能否提高辦公效率技術(shù)是否先進花費是否物超所值產(chǎn)品是否可...

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課程大綱:  章:危機與危機管理  一.不可回避的危機  二.危機面前容易出現(xiàn)的錯誤  三.如何在思想上正確對待危機的出現(xiàn)  四.如何具體處理所面臨的危機  制度健全  迅速反應(yīng)  尊重事實  承擔(dān)責(zé)任  坦誠溝通  靈活變通  第二章:渠道的建設(shè)與經(jīng)銷商管理  一.渠道設(shè)計的原則與要素  →外部環(huán)境  →內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢  →渠道管理的四項原則  →渠道建...

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章針對大客戶的銷售流程一.現(xiàn)代大客戶采購流程分析1.“謝絕推銷”的啟示市場經(jīng)濟,客戶自我意識強了,買方市場2.客戶關(guān)心的是什么能否提高生產(chǎn)力能否提高辦公效率技術(shù)是否先進花費是否物超所值產(chǎn)品是否可靠(產(chǎn)品,個人及公司)例子:小組討論:1)在你的工作中是否經(jīng)常碰到“謝絕推銷”?   2)你認為“謝絕推銷”的根源是什么?     3)你認為都有哪些解決方法或途徑?...

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章針對大客戶的銷售流程一.現(xiàn)代大客戶采購流程分析1.“謝絕推銷”的啟示市場經(jīng)濟,客戶自我意識強了,買方市場2.客戶關(guān)心的是什么能否提高生產(chǎn)力能否提高辦公效率技術(shù)是否先進花費是否物超所值產(chǎn)品是否可靠(產(chǎn)品,個人及公司)例子:小組討論:1)在你的工作中是否經(jīng)常碰到“謝絕推銷”?   2)你認為“謝絕推銷”的根源是什么?     3)你認為都有哪些解決方法或途徑?...

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單元:企業(yè)危機管理導(dǎo)論一、危機與危機意識危機的恰當定義危機產(chǎn)生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機類型危機的九種表現(xiàn)形式與成因危機與機會案例解析危機在不同階段的表征二、危機管理居安思危的意識案例解析危機管理具備的條件案例解析危機管理的模型講授法案例法第二單元:建立危機管理系統(tǒng)一、危機應(yīng)變小組建設(shè)危機小組的角色與功能危機小組組建過程四階段小組使命及成功關(guān)鍵要素有效危機處...

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序號課程內(nèi)容時數(shù)(hrs)授課方式一危機與危機意識危機的恰當定義危機產(chǎn)生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機類型危機的九種表現(xiàn)形式與成因危機與機會案例解析危機在不同階段的表征1.小時講授個案分析小組討論二壓力釋放1、壓力是如何產(chǎn)生的如何尋找壓力源如何尋找自我設(shè)限的價值觀外來因素的剖析如何透過問題分析解決程序降低壓力面對現(xiàn)況2、如何管理壓力自我意識調(diào)整有效控制負面情緒的...

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課程大綱與訓(xùn)練方法:項次內(nèi)容細項授課方式單元、危機管理與風(fēng)險管控一、危機與危機意識危機的恰當定義危機產(chǎn)生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機類型危機的九種表現(xiàn)形式與成因危機與機會案例解析危機在不同階段的表征二、風(fēng)險的評估與管理主要營運風(fēng)險交易風(fēng)險出口管制及貿(mào)易風(fēng)險供貨商風(fēng)險人事風(fēng)險市場風(fēng)險管理實務(wù)個案介紹。風(fēng)險評估5大步驟及工具(參考范例)基本資料收集風(fēng)險辨別風(fēng)險分析...

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1面對問題的心理建設(shè)1.問題使主管的存在變得有價值處理問題的基本原則處理問題的基本動作處理問題的基本要領(lǐng)2.問題處理的三大難題:責(zé)任不明狀況不明缺乏技術(shù)3.失敗的問題解決歸因未明確定義問題,就妄下解決方案未分析現(xiàn)狀,就憑經(jīng)驗下解決方案缺乏總體思考未明確訂立改善的目標與解決對策對于決策之執(zhí)行成果未做追蹤確認4.最佳的應(yīng)對模式跨功能協(xié)作靈感運氣不可侍,真刀真槍真...

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第一單元:企業(yè)危機管理導(dǎo)論課程內(nèi)容時數(shù)授課手法一、危機與危機意識危機的恰當定義危機產(chǎn)生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機類型危機的九種表現(xiàn)形式與成因危機與機會案例解析危機在不同階段的表征1.0h講授法案例法小組討論二、危機管理居安思危的意識案例解析危機管理具備的條件案例解析危機管理的模型1h講授法案例法第二單元:建立危機管理系統(tǒng)訓(xùn)練內(nèi)容時數(shù)授課手法一、危機應(yīng)變小組建...

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輿情管理和媒體關(guān)系管理授課老師:晏世樂【授課方式】課堂講授、案例分析、討論練習(xí)、實景體驗、選邊辯論、心理測驗、游戲參與等?!臼谡n時間】0.5—1天,5—6小時/天?!臼谡n對象】所有職場人士,尤其管理人員。會根據(jù)授課對象,適當調(diào)整授課內(nèi)容(側(cè)重點)?!菊n程大綱】(課程大綱僅為課程部分內(nèi)容綱要,具體內(nèi)容見課程講義)課前達成共識,確保培訓(xùn)效果:學(xué)習(xí)為己、學(xué)樂精神、...

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WEB3.0時代-《獨家版權(quán)》數(shù)字化時代品牌營銷與如何玩轉(zhuǎn)新媒體推廣----互聯(lián)網(wǎng)3.0時代課程[pic]一:課程研發(fā)背景:隨著Web3.0和移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,各種新興媒體如雨后春筍般涌現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)無孔不入,社會化媒體風(fēng)起云涌,視頻網(wǎng)站如火如荼,手機APP方興未艾……數(shù)字化營銷以排山倒海之勢充斥著大眾的眼球,也改變著傳統(tǒng)的經(jīng)濟和生活方式?!懊浇榧葱畔ⅰ?..

 講師:任朝彥在線咨詢下載需求表


新媒體時代下的企業(yè)招商三板斧課程背景:招商是每個企業(yè)都應(yīng)該學(xué)會的一種非常重要的能力,從傳統(tǒng)的人力招商到渠道招商到今天新媒體時代下的短視頻招商,企業(yè)更應(yīng)該掌握新時代下的媒體的創(chuàng)新工具和流量密碼,快速而有效的進行升級和迭代。但問題是絕大部分的企業(yè)在經(jīng)營和生產(chǎn)過程當中都沒有把營銷方式的更新迭代作為整個企業(yè)的戰(zhàn)略的一部分,因此對于大部分企業(yè)來講,都不知道如何透過新的...

 講師:姚海源在線咨詢下載需求表


引人入勝——揭秘新媒體文案營銷課程背景:著名的營銷大師科勒曾說:“商業(yè)的本質(zhì)就是對群體注意力的爭奪?!狈诺疆斚颅h(huán)境,可以說是無比正確,以前從央視廣告,再到戶外廣告、電梯廣告,再到如今以公眾號、抖音為代表的新媒體時代,商家出盡奇招,讓自己的品牌或產(chǎn)品能夠出現(xiàn)在大眾的眼中,占領(lǐng)用戶的心智。雖然時代在變,形式在變,但是所有的內(nèi)容有一樣?xùn)|西沒有變,那就是“文案”。一...

 講師:徐大維在線咨詢下載需求表


企業(yè)新征程——新媒體營銷與運營課程背景:十幾年前,最有效的營銷方式就是在央視上打廣告,只要你舍得砸錢,訂單便紛紛而來。那時只能通過主流媒體來傳播自己的產(chǎn)品和品牌。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,每個小小的個體,都可以成為媒體的中心節(jié)點。營銷方式在變,砸廣告的方式在失效,取而代之的是,直播、短視頻、社群等新媒體的崛起。傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛搭建起了自己的新媒體營銷體系。202...

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助人“心”技巧—員工常見心理問題及危機干預(yù)【課程背景】社會高速發(fā)展,變化多端,加上競爭激烈,巨大的壓力之下,員工的情緒和心理問題日益突出,所以,員工心理輔導(dǎo)成為職業(yè)壓力處理以及心理危機管理的一個重要的工具,也管理工作的一大熱點。了解在當下中國的現(xiàn)實環(huán)境下企業(yè)實施員工心理的方式方法,了解企業(yè)不同員工心理危機事件的干預(yù)原則和技巧。【課程目標】1、學(xué)會如何初步識別...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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