商務(wù)禮儀課程體系
餐飲服務(wù)業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程（2012-PTS）【課程前言】： 這是目前市場上真正將企業(yè)文化、崗位要求、員工職業(yè)素養(yǎng)提升和服務(wù)禮儀巧妙融合并切實(shí)落實(shí)在心態(tài)改變、行為改善的課程。【課程收益】：-員工全面掌握工作場合及人際交往中的禮儀規(guī)范；-員工修身養(yǎng)性、快樂工作、典范人生； -全方位提升企業(yè)及員工形象及工作禮儀，在短時間內(nèi)快速強(qiáng)化企業(yè)文化和凝聚力；-有效解決企業(yè)...
講師：李霞 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行金融業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程 課時：12H
銀行金融業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程（2012-PTS）【課程前言】： 這是目前市場上真正將企業(yè)文化、崗位要求、員工職業(yè)素養(yǎng)提升和服務(wù)禮儀巧妙融合并切實(shí)落實(shí)在心態(tài)改變、行為改善的課程?！菊n程收益】：-員工全面掌握工作場合及人際交往中的禮儀規(guī)范；-員工修身養(yǎng)性、快樂工作、典范人生； -全方位提升企業(yè)及員工形象及工作禮儀，在短時間內(nèi)快速強(qiáng)化企業(yè)文化和凝聚力；-有效解決企業(yè)...
講師：李霞 咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀培訓(xùn) 課時：12H
職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀培訓(xùn)【課程前言】 這是市場上目前真正將商務(wù)禮儀結(jié)合企業(yè)和員工實(shí)際需要落實(shí)在內(nèi)心感受和行為表現(xiàn)的課程。【學(xué)員收益】-充分塑造個人職業(yè)形象，贏得職場競爭力；-全面掌握商務(wù)場合及人際交往中的禮儀規(guī)范；-修身養(yǎng)性、快樂工作、典范人生；【企業(yè)收益】 -全方位提升企業(yè)及員工形象及職場禮儀；-有效解決企業(yè)內(nèi)部溝通、客戶滿意度等諸多實(shí)務(wù)問題； -在...
講師：李霞 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高端商務(wù)禮儀》 課時：12H
高端商務(wù)禮儀課程背景：在全球化商業(yè)活動的浪潮中，商務(wù)禮儀已成為跨國界溝通的橋梁和企業(yè)形象塑造的關(guān)鍵。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速，企業(yè)不僅要在產(chǎn)品和服務(wù)上競爭，更要在商務(wù)交往中展現(xiàn)出專業(yè)、尊重和文化理解。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)在表面的禮節(jié)上，更蘊(yùn)含著對合作伙伴的尊重、對商務(wù)環(huán)境的適應(yīng)以及對文化差異的敏感性。在商務(wù)場合，每一個細(xì)節(jié)——從著裝打扮到言談舉止，從會議禮儀到餐...
講師：文慧 咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)形象與商務(wù)禮儀1天 課時：6H
【課程名稱】職業(yè)形象與商務(wù)禮儀【培訓(xùn)講師】程菲【課程時長】6小時【課程對象】對形象禮儀知識有需求的職場人士【課程介紹】美是一種職場競爭力，身在職場，形象走在能力之前。對現(xiàn)代職場人士而言，擁有專業(yè)的職場形象，以及能夠根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的交際能力，無疑能讓工作和客戶關(guān)系更加順暢。但交際場合中事事合乎禮儀，尤其是在接待客戶時能夠處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易，本課程將通...
講師：程菲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀1天 課時：6H
《商務(wù)禮儀》課程大綱【課程背景】據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，50以上的職場人士沒接受過完整而專業(yè)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練，因?yàn)椴欢虅?wù)禮儀而造成的損失卻無法挽回。真正的關(guān)系是建立在信任的基礎(chǔ)之上，無論是對個人還是公司而言，到最后成為我們互相促進(jìn)的搭檔，再成為多次重復(fù)合作的伙伴，達(dá)成合作共贏，首先就要培養(yǎng)值得他人依賴的能力。有一種東西看起來似有似無，時隱時現(xiàn)。但是卻被越來越多的...
講師：程菲 咨詢電話：010-82593357下載需求表
金英人仕商務(wù)禮儀與形象管理【培訓(xùn)對象】中高層管理者、對自身職業(yè)素養(yǎng)提升有要求的人群【課程目標(biāo)】掌握各類商務(wù)活動的必備禮儀，從容應(yīng)對各種社交場合，推動事業(yè)成功。掌握職場生活的必備禮節(jié)，增強(qiáng)自信，塑造良好的個人職業(yè)形象。【授課模式】團(tuán)隊互助、寓教于樂、案例分析、情境模擬、實(shí)操練習(xí)?【課程綱要】高端商務(wù)禮儀篇一、商務(wù)禮儀概述1.?禮儀的定義與特征2.?商務(wù)禮儀的作...
講師：郇婭冉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《贏在職場---商務(wù)禮儀》 課時：6H
《贏在職場---商務(wù)禮儀》【培訓(xùn)對象】注重個人修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的人群【課時】一天【課程目標(biāo)】掌握各類商務(wù)活動的必備禮儀，從容應(yīng)對各種社交場合，推動事業(yè)成功掌握職場生活的必備禮節(jié)，增強(qiáng)自信，塑造專業(yè)的個人形象。【課程綱要】現(xiàn)代商務(wù)禮儀篇一、商務(wù)禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作用3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求二、商務(wù)禮儀適用范圍三個場合：初次交往、距離：...
講師：郇婭冉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《從優(yōu)秀到卓越-職場商務(wù)禮儀修煉》 課時：12H
課程名稱：《從優(yōu)秀到卓越-職場商務(wù)禮儀修煉》課程收益：?對禮儀的深入了解，建立良好的禮儀意識；?熟悉掌握工作中不同場景下商務(wù)禮儀要點(diǎn)；?了解商務(wù)禮儀的意義及工作流程和規(guī)范要求；課程對象：職場人士課程時長：6H/12H課程形式：專業(yè)講授、情景演練、小組討論、視頻案例、團(tuán)隊游戲、形體訓(xùn)練課程大綱：第一篇：商務(wù)禮儀原則篇1.商務(wù)禮儀的適用范圍2.商務(wù)禮儀和其他禮儀...
講師：徐敏 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場商務(wù)禮儀與溝通技巧》新員工 課時：12H
《職場商務(wù)禮儀與溝通技巧》主講：陳靜【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個企業(yè)外在形象的展現(xiàn)；更是一個社會精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的有幾個？尤其在商務(wù)場合中，僅有善意就夠了嗎？為什么一身名牌也會穿搭錯誤？怎樣才能練就成功人士般的端莊優(yōu)雅、自信灑脫？為什么才跟客戶溝通了幾分鐘就被“請”出門……這其中一定有著大...
講師：陳靜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)禮儀》主講：陳靜【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的員工？員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)和能力？這些問題不僅是員工需要了解和掌握的，也是上司希望員工必須具備的。對內(nèi)而言，員工的個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)決定了企業(yè)本身的競爭力；對外而言，員工的言談舉止、聲臺形表代表了企業(yè)的層次和高度。所以，員工是企業(yè)寶貴的財富。那么，如何提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)溝通技巧？如何...
講師：陳靜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀與職場溝通技能提升》 課時：12H
《職場商務(wù)禮儀與溝通技能提升》課程大綱陳靜老師【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個企業(yè)外在形象的展現(xiàn)；更是一個社會精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的有幾個？尤其在商務(wù)場合中，僅有善意就夠了嗎？為什么一身名牌也會穿搭錯誤？怎樣才能練就成功人士般的端莊優(yōu)雅、自信灑脫？為什么才跟客戶溝通了幾分鐘就被“請”出門……這其中...
講師：陳靜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀培訓(xùn)師TTT課程》 課時：12H
《商務(wù)禮儀培訓(xùn)師TTT課程》主講：陳靜【課程背景】孟子曰：“恭敬之心，禮也”。禮儀，是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的體現(xiàn)。但是，如何培養(yǎng)企事業(yè)單位員工的商務(wù)禮儀意識、行為？并為其梳理完整的商務(wù)禮儀流程呢？外部講師固然是優(yōu)先選擇，可越來越多的企業(yè)開始培養(yǎng)自己的商務(wù)禮儀培訓(xùn)師，一是內(nèi)訓(xùn)師能更全面地掌握公司信息，...
講師：陳靜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
政府型大客戶商務(wù)禮儀課程大綱 課時：3H
政府型大客戶商務(wù)禮儀課程大綱陳靜老師【培訓(xùn)目標(biāo)】于個人而言，讓學(xué)員掌握各種商務(wù)場合中的禮儀規(guī)范，使其行為達(dá)到日常商務(wù)場合的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，提高個人綜合素質(zhì)。于單位而言，樹立良好的公眾品牌形象，贏得客戶尊重與好感，助企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出?！九嘤?xùn)對象】政府型大客戶經(jīng)理、市場銷售人員、企業(yè)管理人等?！九嘤?xùn)方式】PPT授課，通過互動講授、案例分析、示范練習(xí)、角色模擬...
講師：陳靜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀及駕駛禮儀課程大綱 課時：12H
商務(wù)禮儀、駕駛禮儀課程大綱【培訓(xùn)目標(biāo)】于個人而言，讓學(xué)員掌握各種商務(wù)場合中的禮儀規(guī)范，使其行為達(dá)到日常商務(wù)場合的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，提高個人綜合素質(zhì)。于單位而言，樹立良好的公眾品牌形象，贏得客戶尊重與好感，在激烈的競爭中脫穎而出。【培訓(xùn)對象】企業(yè)管理人員、商務(wù)接待人員、公關(guān)經(jīng)理、行政秘書、銷售經(jīng)理、客服人員、辦公室人員、駕駛?cè)藛T等。【培訓(xùn)方式】PPT授課，通過互動講授...
