課程體系

跨部門協(xié)同與溝通課程大綱(2天)一、課程背景:為什么跨部門協(xié)同始終是個難題?為什么大家喜歡各自為戰(zhàn)?為什么跨部門之間有那么多的抵觸和抵抗?為什么跨部門之間不以公司利益為核心?為什么跨部門溝通永遠都是困難重重?為什么請求對方幫助總是愛理不理?為什么跨部門協(xié)同時對方重視度不夠?為什么跨部門溝通和協(xié)同時雙方不在一個頻道上?為什么跨部門一直是難點,似乎總有扯不完的皮...

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與部門經(jīng)理共舞非人力資源管理者的人力資源管理課程大綱(兩天)一、課程背景:為什么部門經(jīng)理缺乏人力資源管理意識,不重視人力資源管理?為什么業(yè)務(wù)部門不愿意做部門人力資源管理工作,等到發(fā)生問題了,才想起人力資源管理的重要性?為什么業(yè)務(wù)部門對公司人力資源政策總是排斥,甚至不愿意執(zhí)行?為什么業(yè)務(wù)部門在招人時,因為憑感覺和喜好,導(dǎo)致員工選育用留的成本大幅增加?為什么業(yè)務(wù)...

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績效管理 2天   課時:12H

建績效管理體系讓企業(yè)經(jīng)營騰飛課程大綱(2天)一、課程背景:為什么大多數(shù)公司的績效管理流于形式,沒有產(chǎn)生實質(zhì)性的效果?為什么很多公司的績效管理沒有有效的和企業(yè)的經(jīng)營管理聯(lián)系起來,而是獨立于管理系統(tǒng)之外,導(dǎo)致大家覺得它可有可無?為什么很多公司把平衡記分卡、KPI和目標(biāo)管理混用,導(dǎo)致績效管理混亂?為什么很多管理者把績效管理等同于設(shè)計表格,混淆管理和考核的關(guān)系?為什...

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打造高績效團隊 1天   課時:6H

打造高績效團隊課程大綱(1天)一、課程背景:為什么同樣的配置,團隊的績效大相徑庭?“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團隊的一份子,只等著聽指示,如何才能讓大家自動自發(fā)的工作?”?為什么常常要求員工要有團隊精神,可是在實際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號?”為什么有的團隊活力四射,績效優(yōu)秀;有的團隊卻死氣沉沉,績效一般?為什么有的團隊成員成長快,有的...

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推倒部門墻---跨部門溝通與協(xié)作課程大綱(1天)一、課程背景:跨部門溝通不暢,每個部門各自為政,怎么辦?遇到問題推卸責(zé)任,貽誤解決問題的最佳時機,怎么辦?目標(biāo)有共識,但沒人牽頭,如何營造積極主動的機制和氛圍?會上唱高調(diào),會后不可靠,怎么溝通?本位主義、利己主義、防御心理比較重,如何溝通?其他部門的配合度,嚴(yán)重影響下屬績效,導(dǎo)致抱怨牢騷較多,怎么辦?管理者的職...

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問題分析和解決 1天   課時:6H

問題分析與解決課程大綱1天一、課程背景:為什么我遇到問題發(fā)生的時候,就會驚慌失措?為什么我在解決問題的時候,找不到思路?為什么我一遇到問題,就急急忙忙想去解決,結(jié)果適得其反?為什么我遇到的問題總是找不到原因?為什么即使我找到了原因,最終依然沒有解決問題?為什么上級總是認為我的方法不夠好?為什么需要找方法的時候,我就打不開思路?為什么我在尋找方案的時候,思維總...

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360度雙贏溝通讓人際和工作溝通變得輕松課程大綱(2天)一、課程背景:為什么跟有些同事溝通很順暢,而有些同事是溝通就不順?為什么我明明說的很清楚,聽者總是挑毛???為什么我和他的溝通風(fēng)格永遠不在一個頻道?為什么上級對我的匯報總是不太滿意,說我考慮不全面?為什么和上級的溝通總是不能得到認可?為什么跨部門一直是難點,似乎總有扯不完的皮?為什么下級總是不理解你的指令...

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從技術(shù)高手到管理者的5堂必修課課程大綱(2天)一、課程背景:在21世紀(jì)的知識經(jīng)濟時代,技術(shù)和資本成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的雙翼。然而,單純的技術(shù)優(yōu)勢或資本積累,若無高效的管理作為支撐,往往難以發(fā)揮出其真正的價值和潛力。彼得·德魯克大師曾深刻指出:“技術(shù)和資本必須通過有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效?!边@意味著,在技術(shù)日新月異的今天,技術(shù)背景的管理者如何成功轉(zhuǎn)型,從專...

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《流程再造-規(guī)范管理之路》—系統(tǒng)架構(gòu)能力修煉—←課程背景:企業(yè)通常會發(fā)生哪些管理迷亂?有什么樣的管理問題?第一是會議多,天天開會。有一個結(jié)論:會議越多的企業(yè),管理水平越低;好的企業(yè)不開會,管理差的企業(yè)天天開會。第二是流程很漫長。有一個企業(yè),2千元的開支,15個人簽字。我們把這15個人的所耗時間所消耗的費用,包括他們的工資費用、辦公成本都算了一下,可能是5萬元...

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《領(lǐng)導(dǎo)力》—卓越領(lǐng)導(dǎo)之五力修煉—←課程背景:本課程結(jié)合現(xiàn)有各種領(lǐng)導(dǎo)力理論及實踐經(jīng)驗,從原景驅(qū)動、團隊發(fā)展、情景領(lǐng)導(dǎo)、員工激勵、目標(biāo)執(zhí)行五個方面給學(xué)員提供全方位的領(lǐng)導(dǎo)力指導(dǎo),幫助他們建立屬于他們自已的、切實可行的影響他人、達成目標(biāo)的模式。這個模式很靈活,可以在各種背景下使用,無論你是經(jīng)營一家公司還是管理一個部門?!n程時間:2天(12小時)←課堂形式:學(xué)員分組...

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《目標(biāo)管理-目標(biāo)、計劃與執(zhí)行》—長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄?!n程背景:做為一個管理人員,對于一些重要的目標(biāo)進行有效的管理,會面臨一些問題。這些問題包括:如何在紛繁復(fù)雜的事務(wù)中找到自已最重要的目標(biāo),如何對目標(biāo)進行合理的分解,找到關(guān)鍵的行為策略;如何將這些策略執(zhí)行到位,以及在執(zhí)行過程中出現(xiàn)目標(biāo)偏離預(yù)期時該如何辦。接下來我們要講的不是關(guān)于一些成功公司經(jīng)典案例...

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《目標(biāo)、計劃與執(zhí)行》—工作管理能力修煉—←課程背景:我們大多的管理學(xué)家研究的重點都集中在商業(yè)中需要“做什么“上,我們不仿稱之為戰(zhàn)略,他們提供給我們的都是靜態(tài)的戰(zhàn)略規(guī)劃,比如技術(shù)、公司或者市場的現(xiàn)狀,這些畫面描述了那些成功的公司在某個特定時間點的特點和做法,或者是他們優(yōu)秀經(jīng)理人的當(dāng)時的行為。不夸張的說,只要靜下心來閱讀,體會,理解我們關(guān)于戰(zhàn)略、創(chuàng)新和成長方面研...

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《問題分析與解決-凌波六步之問題解決術(shù)》—凌波微步,羅襪生塵—←課程背景:凌波微步語出于曹子建《洛神賦》:“凌波微步,羅襪生塵”,在金庸筆下,凌波微步是逍遙派的獨門輕功步法,以易經(jīng)八八六十四卦為基礎(chǔ),使用者按特定順序踏著卦象方位行進,從第一步到最后一步正好行走一個大圈。這樣一個閉環(huán)所達成的效果就象我們在問題分析解決過程中所運用的PDCA邏輯循環(huán)一樣。本課程借...

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《金牌班組長六脈神劍》—從方法到實踐—←課程背景:班組長、車間一線主管是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細胞,是企業(yè)直接帶兵打仗的人,他們是各項生產(chǎn)活動直接組織者與指揮者,是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線主管的綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團隊的穩(wěn)定性,最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團隊,對于持續(xù)提升與鞏固公司的...

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《金牌班組長六脈神劍》—從方法到實踐—←課程背景:班組長、車間一線主管是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細胞,是企業(yè)直接帶兵打仗的人,他們是各項生產(chǎn)活動直接組織者與指揮者,是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線主管的綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團隊的穩(wěn)定性,最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團隊,對于持續(xù)提升與鞏固公司的...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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