課程體系
《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》 課時：6H
《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱培訓(xùn)對象：企業(yè)全體管理干部培訓(xùn)時長：6課時（一天）課程介紹：聰明的領(lǐng)導(dǎo)者，立足于兩點來追求績效：第一是指導(dǎo)下屬，讓他們會做；第二是激勵下屬，讓他們想做。如果領(lǐng)導(dǎo)者解決了下屬會做也想做的問題，對于下屬來說，收獲的是技能，而對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，收獲的則是績效，這就是共贏！平庸的領(lǐng)導(dǎo)控制下屬，績效往往事與愿違；卓越的領(lǐng)導(dǎo)影響下屬，績效常常超出預(yù)期...
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《高能下屬打造》 課時：6H
《高能下屬打造》課程大綱培訓(xùn)對象：企業(yè)中基層以上管理干部培訓(xùn)時長：6課時（一天）培訓(xùn)形式：講授、討論、案例分析、互動體驗等課程背景：做了主管和經(jīng)理，如何順利完成從“管事”到“管人”的蛻變；如何輔導(dǎo)與訓(xùn)練你的下屬，如何鼓舞下屬的士氣，調(diào)動大家的積極性，幫助下屬有效地提升績效，是你作為管理者必須掌握的管理技能。管理者是通過下屬完成任務(wù)！要知道，員工是否能按時完成...
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《震撼人心——打造超預(yù)期的驚喜客戶體驗》 課時：12H
《震撼人心——打造超預(yù)期的驚喜客戶體驗》主講：粟長風(fēng)【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)時代，分享的便捷性和廣泛性，讓人與人之間的傳播已經(jīng)逐漸代替了以傳統(tǒng)媒體為中心的傳播方式。以前聽媒體說，而現(xiàn)在是聽朋友說。銷售大神喬·吉拉德說過的“250定律”，他認(rèn)為每一位客戶身后，大體有250名親朋好友，這些人都可以成為我們的潛在客戶。不把客戶當(dāng)作一桶石油而要當(dāng)成一座油田，讓客戶自愿為...
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《鐵血軍團(tuán)——打造狼性營銷隊伍》 課時：12H
《鐵血軍團(tuán)——打造狼性營銷隊伍》主講：粟長風(fēng)【課程背景】在團(tuán)隊平穩(wěn)發(fā)展階段，企業(yè)銷售團(tuán)隊是否會出現(xiàn)下列情況：?團(tuán)隊帶頭人脫離一線，只指揮不下場?團(tuán)隊精英成員隨著收入增加失去“饑餓感”，進(jìn)入養(yǎng)老躺平的模式?團(tuán)隊老員工依仗經(jīng)驗和資歷，成為團(tuán)隊“老油條”甚至“破壞者”?團(tuán)隊內(nèi)部氛圍差，缺乏激情銷售作為一個充滿挑戰(zhàn)并且充分競爭的崗位，需要銷售員本身具有極強的拼搏探索...
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《火煉真金——新營銷菁英職業(yè)技能訓(xùn)練》 課時：12H
《火煉真金——新營銷菁英職業(yè)技能訓(xùn)練》主講：粟長風(fēng)【課程背景】“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，營銷模式也在不斷的被挑戰(zhàn)和更迭，隨著營銷渠道逐漸多元化和專業(yè)化，如何在競爭激烈的市場中占據(jù)更多的份額，是很多公司需要重新思考的問題：?在不斷變化的大環(huán)境中，如何保持相對穩(wěn)定且高效的營銷模式?過去的營銷模式有哪些地方需要迭代創(chuàng)新，迎合新時代消費者?如何利用網(wǎng)絡(luò)打造和推廣爆款產(chǎn)品?...
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《鎖定客戶——精準(zhǔn)圈層與私域鎖客營銷能力特訓(xùn)》主講：粟長風(fēng)【課程背景】隨著新營銷模式的不斷迭代發(fā)展，隨著營銷團(tuán)隊投入增多，ROI卻始終沒有較明顯的增長。促銷宣傳一直在做，打折送禮一直沒停，為什么會員一直在流逝，營銷效果也越來越差。本次課程將從上述痛點出發(fā)，通過大量營銷案例，通過“精確圈層營銷”和“私域鎖客”兩個維度，帶領(lǐng)學(xué)員掌握分析消費者精確畫像，精確用戶圈...
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《吐故納新——Z時代團(tuán)隊管理與店鋪運營優(yōu)化》主講：粟長風(fēng)【課程背景】隨著環(huán)境和時代發(fā)展，日新月異的發(fā)展趨勢讓部分銷售團(tuán)隊越來越無法適應(yīng)新環(huán)境而業(yè)績不佳，甚至出現(xiàn)持續(xù)的下滑狀況。銷售團(tuán)隊的困擾往往來自于多重因素，包括新銷售模式的調(diào)整，新時代員工的管理，新零售店鋪的運營等，在迭代速度日漸頻繁，試錯成本不斷增加的當(dāng)下，如何高效適應(yīng)新時代，精確找到發(fā)展瓶頸的癥結(jié)并調(diào)...
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《營銷精英——高效能七大習(xí)慣在銷售工作中應(yīng)用》主講：粟長風(fēng)【課程背景】銷售工作充滿競爭，如何高效搶占市場份額，獲得用戶青睞，需要從思維，運營模式，營銷方法等方面提高工作效能，養(yǎng)成高效能思維，并且將這種思維模式綜合運用到銷售工作中的方方面面，最終提高個人工作績效，幫助公司獲取更多市場份額。本次課程將從實際銷售案例和上述痛點出發(fā)，以心理學(xué)和管理學(xué)作為依托，通過大...
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《窺探人心——讀懂消費者的銷售心理學(xué)實戰(zhàn)應(yīng)用》主講：粟長風(fēng)【課程背景】在新零售背景下，以“客戶”為核心的營銷模式傾向越來越明顯，而隨著時代的發(fā)展，多元化的顧客群體也不斷考驗著銷售崗位的專業(yè)素養(yǎng)和能力，銷售崗位需要考慮的問題也在逐漸增加。?如何獲取潛在客戶，找到關(guān)鍵客戶。?如何在短時間內(nèi)獲得顧客信任？?如何把握顧客心理變化使銷售成功往前推進(jìn)？?如何了解和洞察顧...
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《未雨綢繆——EAP與員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)》主講：粟長風(fēng)【課程背景】組織一支具有專業(yè)度的企業(yè)員工心理輔導(dǎo)團(tuán)隊，是保持企業(yè)內(nèi)部員工心態(tài)穩(wěn)定進(jìn)取，保持個人工作效率和團(tuán)隊合作，推動企業(yè)快速且穩(wěn)健發(fā)展的隱藏要素之一，也是企業(yè)真正落實EAP項目的關(guān)鍵所在。本次課程將從實際案例和上述痛點出發(fā)，以相關(guān)心理學(xué)與管理學(xué)作為依托，通過大量案例分析與場景模擬討論，系統(tǒng)地教授學(xué)員掌握改...
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《避虛就實——互聯(lián)網(wǎng)時代零售實體店運營與管理》主講：粟長風(fēng)【課程背景】隨著新時代新消費群體的消費習(xí)慣變化，傳統(tǒng)線下零售實體店面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，正在承受前所未有的挑戰(zhàn)。零售實體店的運營和管理，不再是簡單的線下管理，將電子商務(wù)融入實體零售業(yè)的新零售模式已是大勢所趨。本次課程將從上述痛點出發(fā)，通過大量銷售案例分析，帶領(lǐng)學(xué)員了解和學(xué)習(xí)零售實體店在互聯(lián)網(wǎng)時代下的管理運...
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《知人善任——團(tuán)隊管理與DISC實戰(zhàn)運用練習(xí)》主講：粟長風(fēng)【課程背景】團(tuán)隊的運作繞不開不同員工之間的協(xié)作，而不同類型，不同工作風(fēng)格的員工，用同一種管理模式可能會有不同的效果，甚至出現(xiàn)反效果，從而阻礙團(tuán)隊工作進(jìn)度的推進(jìn)和內(nèi)部溝通協(xié)作的流暢，出現(xiàn)“明明每個環(huán)節(jié)都已經(jīng)做好了，但為什么工作效率總是提不上去”的團(tuán)隊工作瓶頸。如果能夠因人而異的制定計劃，管理團(tuán)隊，溝通協(xié)...
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《滴水不漏——消費者心理解析與投訴應(yīng)對技巧》 課時：12H
《滴水不漏——消費者心理解析與投訴應(yīng)對技巧》主講：粟長風(fēng)【課程背景】產(chǎn)品營銷不可避免會面對客戶投訴，并且客戶投訴隨著新時代的發(fā)展，涉及問題也越來越寬泛而難以處理。這是因為客戶的需求無論從內(nèi)容、形式上，還是從需求層次上較之以前均發(fā)生了很大的變化，而客服人員提供的產(chǎn)品和服務(wù)卻沒有跟上客戶需求的變化，特別是欠缺客戶心理的深層次解析。如果投訴顧客的情緒得不到安撫，處...
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《危機干預(yù)——如何把握危難中的轉(zhuǎn)機》主講：粟長風(fēng)【課程背景】根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，中國每年有高達(dá)28萬人自殺死亡，其中有10萬人是青少年。80以上的自殺者在自殺前都曾經(jīng)給過身邊人清晰的警示。絕大多數(shù)自殺者，在專業(yè)力量的幫助下，都是可能被拯救的。通過短時間建立與處在應(yīng)激狀態(tài)的人的關(guān)系，平衡應(yīng)激者內(nèi)在生理，心理，及社會功能，危機干預(yù)可以有效引導(dǎo)處在危機狀態(tài)的...
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《酌古御今——國學(xué)中的管理智慧》 課時：12H
《酌古御今——國學(xué)中的管理智慧》主講：粟長風(fēng)【課程背景】高層管理人員的思維方式、文化底蘊和視野胸懷決定了企業(yè)發(fā)展的高度，對企業(yè)的管理來說，最核心的管理是“人”的管理，所謂御心。心學(xué)講究心法，不能做無源之水，無本之木，否則很容易讓管理走火入魔，人心渙散。那么管理企業(yè)的心學(xué)在哪呢？中國傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長，其中儒釋道三家各自發(fā)展，并成為華夏顯學(xué)。儒治世，佛治心，道治...
