《地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)地位的品質(zhì)管理》

  培訓(xùn)講師:張志東

講師背景:
講師介紹:張志東老師u曾任中糧凱萊副總經(jīng)理;u住建部中國房地產(chǎn)研究會(huì)主任專家委員;u全國知名實(shí)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)操盤手;u中國房地產(chǎn)策劃師聯(lián)誼會(huì)首席培訓(xùn)專家;u上海復(fù)旦大學(xué)商業(yè)地產(chǎn)研究所研究員;u房地產(chǎn)、物業(yè)管理領(lǐng)域客戶服務(wù)專家;u清華、北大、復(fù)旦 詳細(xì)>>

張志東
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《地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)地位的品質(zhì)管理》

◆**模塊

品質(zhì)意識(shí)形態(tài)的升華方略


l 地產(chǎn)開發(fā)理性行為模式的思考


l 理性品質(zhì)管理行為金法


l 品質(zhì)對(duì)品牌的影響因素



 

◆第二模塊

非人力資源管理對(duì)品質(zhì)的影響


l 人本意識(shí)與人本管理

l 招聘面試與甄選技巧 

l 在職培訓(xùn)員工的技巧

l 績(jī)效管理的關(guān)鍵技巧 

l 如何有效地激勵(lì)員工

l 教練體驗(yàn)式的非人管理

中糧的非人管理借鑒

   

◆第三模塊:

品質(zhì)管理技巧及方法


l 六s品質(zhì)管理的執(zhí)行策略


l “美容法”外在品質(zhì)理念


l “養(yǎng)生法”高品質(zhì)持續(xù)技巧


l “交際法”品質(zhì)管理推廣技巧


l “固本法”站在不動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)管理的角度提升盈利能力技巧




◆第四模塊:

品質(zhì)管理及品牌文化的打造方略


l 總體統(tǒng)籌流程對(duì)品質(zhì)的作用


l 從行為到習(xí)慣形成標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果


l 標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)的統(tǒng)一結(jié)果


l 國際化公司一般的運(yùn)作流程借鑒

 

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商業(yè)地產(chǎn)全程物業(yè)管理運(yùn)營與商業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)提升策略全案解碼【課程特色】1、課程主題晚宴沙龍,現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員項(xiàng)目疑點(diǎn)2、國內(nèi)唯一詳解商業(yè)物業(yè)前期如何介入的課程,贏房獨(dú)家首發(fā)3、萬達(dá)內(nèi)部核心工具資料解密【課程收益】1、如何解決因項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段沒有物業(yè)前期介入導(dǎo)致后期運(yùn)營成本過高2、如何解決物業(yè)管理過分遷就主力店,導(dǎo)致后期物業(yè)運(yùn)營雙方權(quán)責(zé)不明3、如何解決在商戶二次裝修過程

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商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營全價(jià)值鏈模式課程精髓與收益:新商業(yè)地產(chǎn)浪潮背景下新政頻出,嶄新風(fēng)險(xiǎn)正在行程,如何像李嘉誠等商業(yè)巨頭一樣化險(xiǎn)為夷、全身隱退開發(fā)商如何尋找多點(diǎn)盈利,迅速提升可持續(xù)性盈利能力。本課程將從商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營管理、購物中心商業(yè)運(yùn)營管理兩個(gè)層面并結(jié)合相關(guān)成功案例、操盤經(jīng)驗(yàn)為廣大學(xué)員詮釋新觀點(diǎn)、開拓新思維、盡量規(guī)避各類行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),深度挖掘商業(yè)地產(chǎn)全價(jià)值鏈模式,完成

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招商致勝策略第一講 知己篇知道什么是商業(yè)地產(chǎn)?商業(yè)地產(chǎn)與住宅地產(chǎn)的區(qū)別?知道自己項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)知道項(xiàng)目的客戶是誰第二講 知彼篇知道什么是市場(chǎng)調(diào)查?怎樣進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查?商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的利益獲取方式第三講 戰(zhàn)前修煉篇招商人員必須具備的基本要求?素質(zhì)知識(shí)形象溝通第四講 戰(zhàn)中應(yīng)敵取勝篇項(xiàng)目介紹統(tǒng)一說明項(xiàng)目成功的保障五統(tǒng)一的內(nèi)容及如何傳播到終端商管運(yùn)營公司與招商團(tuán)隊(duì)的配合模

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擁抱與感動(dòng)式服務(wù)培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介本課程將為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助您及您的企業(yè)建立一種以“擁抱,感動(dòng)客戶”為核心的服務(wù)文化。通過理論與名聞趣事的案例,分享列舉我們司空見慣卻不以為然的服務(wù)現(xiàn)象對(duì)服務(wù)產(chǎn)生興趣,在不知不覺中的接受“擁抱,感動(dòng)服務(wù)”思想。企業(yè)要想做大,做強(qiáng),做久,取得驕人的業(yè)績(jī)。必須全方位的“擁抱”為您提供方便,共事的人。不僅是客戶,還要擁抱

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購物中心精細(xì)化管理實(shí)操【課程背景】:中國購物中心噴發(fā)式的增長(zhǎng)給他們的營運(yùn)留下了諸多隱患!日常管理的點(diǎn)與管理的面的結(jié)合成為考驗(yàn)購物中心總經(jīng)理管理水平的準(zhǔn)繩!系統(tǒng)化思維與營運(yùn)管理體系的成熟是國際上購物中心成功的普遍經(jīng)驗(yàn),但是國內(nèi)的相關(guān)企業(yè)卻沒有引起重視!。。。。。。張老師擁有多年商業(yè)物業(yè)及著名購物中心實(shí)操運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),總結(jié)一系列購物中心管理體系,經(jīng)多個(gè)案例驗(yàn)證后,取

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商業(yè)地產(chǎn)(城市綜合體)項(xiàng)目定位與推廣及招商策略課程背景:城市綜合體的出現(xiàn)是城市發(fā)展過程中的必然,這一集中多種業(yè)態(tài)的地產(chǎn)新勢(shì)力,基本具備了現(xiàn)代城市的全部功能。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,未來的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將是城市綜合體的開發(fā)之爭(zhēng),一旦循環(huán)良好,不僅可以帶動(dòng)周圍商業(yè)發(fā)展,還能促進(jìn)整個(gè)城市的功能提升,甚至成為城市地標(biāo)性的建筑群體,依托其廣泛的社會(huì)影響力帶動(dòng)周邊乃至整個(gè)區(qū)域的發(fā)

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商業(yè)地產(chǎn)定位規(guī)劃、招商策略與租務(wù)管理【課程背景】商業(yè)地產(chǎn)裂變的時(shí)期,無論時(shí)新生代開發(fā)商,還是老牌資質(zhì)開發(fā)商,其實(shí)都會(huì)遇見各式各樣的問題前者更多的是如何介入商業(yè)地產(chǎn)?后者更多看重如何進(jìn)行商業(yè)項(xiàng)目類態(tài)實(shí)現(xiàn)更新?lián)Q代?或是如何對(duì)現(xiàn)有的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)體系進(jìn)行優(yōu)化與管理從而更好地應(yīng)對(duì)新一輪發(fā)展浪潮?無論哪種情形,基實(shí)都是希望以更好的姿態(tài)立于商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展大林,摒棄管理混亂,

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商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)定位、招商策略及運(yùn)營管理主講:張志東【課程背景】伴隨首新一輪商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展熱潮展開,無論是新開的商業(yè)項(xiàng)目,還是舊有的運(yùn)營項(xiàng)目,都會(huì)或多或少出現(xiàn)一些問題,比如定位不夠明確從而導(dǎo)致招商困難,規(guī)劃不夠合理流不夠充足,管理不夠規(guī)范導(dǎo)致秩序比較混亂,業(yè)態(tài)分布不合理導(dǎo)致項(xiàng)目升級(jí)換代比較尷尬等,本課程將重點(diǎn)從商業(yè)項(xiàng)目定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、盈利模式分析、招商運(yùn)管理管理等

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商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理與品質(zhì)提升高級(jí)研修班【課程前言】商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理成敗的關(guān)鍵,就是在于能否打造項(xiàng)目所在商業(yè)輻射區(qū)域范圍內(nèi)領(lǐng)先的購物環(huán)境,而購物環(huán)境的優(yōu)劣不僅取決于駐場(chǎng)租戶提供的服務(wù)品質(zhì)、同時(shí)也包括SHOPPINGMALL業(yè)主方提供的整體物狀況與服務(wù)支持,忽視商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)管理將在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中被市場(chǎng)所淘汰,越來越多的開發(fā)商開始重視商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)管理。2015開局

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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