高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理詳細(xì)內(nèi)容
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理
什么是團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)的概念
2. 團(tuán)隊(duì)的作用
3. 團(tuán)隊(duì)的三種類型
4. 團(tuán)隊(duì)范例:大唐西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)
室內(nèi)拓展訓(xùn)練:魔力數(shù)字
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
1. **階段 (Forming):團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建階段。
2. 第二階段 (Storming):團(tuán)隊(duì)的磨合階段。
3. 第三階段 (Norming):團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作階段
4. 第四階段 (Performing):團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作階段。
5. “一分鐘經(jīng)理人”如何打造團(tuán)隊(duì)
6. 團(tuán)隊(duì)各發(fā)展階段的特點(diǎn)及適用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
7. 評(píng)估團(tuán)體是否為團(tuán)隊(duì)
工具: 組建團(tuán)隊(duì)工作表
挑選團(tuán)隊(duì)成員的技巧
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者自我評(píng)估表
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)評(píng)價(jià)表
明確角色工作表
團(tuán)隊(duì)法則
1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
2. 選擇團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)準(zhǔn)
3. 特別關(guān)注的要點(diǎn)
4. 行動(dòng)規(guī)則
5. 績(jī)效導(dǎo)向
6. 實(shí)時(shí)挑戰(zhàn)
7. 反饋、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)的力量
視頻案例分析:用團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)變革
團(tuán)隊(duì)考核:我們做得怎樣?
工具: 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員相互支持
“GUNG HO!”共好團(tuán)隊(duì)――激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人活力
1. 松鼠的精神――做值得做的事
2. 海貍的方式――控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
3. 大雁的禮物――相互鼓勵(lì)
4. 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員
5. 如何當(dāng)好教練
錄像分析:毛毛蟲行軍、海貍筑壩與大雁遷徙
案例分析:鷹雁團(tuán)隊(duì)
室內(nèi)拓展訓(xùn)練:跳跳棋
工具: 團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估表
溝通與團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1. 有效溝通
2. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
3. 會(huì)議管理
4. “PERFORM”團(tuán)隊(duì)
5. 布萊頓·摩根管理矩陣
6. 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員
7. 錄像分析:冰球比賽中的隊(duì)員與教練--冰球(PUCK)原則
工具: 你在鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)溝通方面做得怎樣?
周愛國(guó)老師的其它課程
部分:以合同主線項(xiàng)目施工成本管理理念的導(dǎo)入 一、傳統(tǒng)項(xiàng)目施工成本管理理念的偏差 二、現(xiàn)代項(xiàng)目施工成本管理理念 三、以合同為主線的項(xiàng)目施工成本管理理念的主要內(nèi)容 第二部分:以合同為主線項(xiàng)目施工成本管理體系策劃 一、工程項(xiàng)目施工成本管理的原則 二、項(xiàng)目施工成本管理的層次 三、項(xiàng)目施工成本費(fèi)用的劃分 四、項(xiàng)目施工成本管理體系的建立 五、項(xiàng)目施
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部分:企業(yè)為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃 一、職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)涵、基礎(chǔ)與原則 二、企業(yè)成功與事業(yè)成功——職業(yè)生涯的作用 三、國(guó)內(nèi)外職業(yè)生涯設(shè)計(jì)現(xiàn)狀 第二部分:職業(yè)生涯規(guī)劃、開發(fā)與管理技術(shù) 一、自我分析技術(shù) 二、內(nèi)外環(huán)境分析 三、職業(yè)與性格、興趣、能力的匹配分析技術(shù) 四、職業(yè)生涯目標(biāo)與選擇及權(quán)重分析 第三部分:不同類型、能力下人才的職業(yè)生涯指導(dǎo)
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工程項(xiàng)目管理 01.01
章工程項(xiàng)目概述 節(jié)工程項(xiàng)目的概念和特點(diǎn) 一、工程項(xiàng)目的定義 二、工程項(xiàng)目的特點(diǎn) 三、工程項(xiàng)目的分類 第二節(jié)建設(shè)程序的概念和內(nèi)容 一、建設(shè)程序(項(xiàng)目壽命周期)的概念 建設(shè)程序,審批管理程序 二、建設(shè)程序的主要內(nèi)容 前期工作、設(shè)計(jì)、施工、試生產(chǎn)及竣工驗(yàn)收 完成方式多樣化 第二章工程項(xiàng)目管理 節(jié)工程項(xiàng)目管理環(huán)境 一、制度環(huán)境(有政府行
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提出的新要求快速變化的主題 當(dāng)代社會(huì)中的組織環(huán)境 當(dāng)代組織中的員工 現(xiàn)代企業(yè)即將面臨的心理問(wèn)題與挑戰(zhàn) 10:00-12:00Part-1 心理學(xué)與客戶滿意體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代及其商業(yè)特征 案例討論:加油站與星巴克 影響客戶滿意的本質(zhì)因素:情緒與感覺 視頻觀摩:他們?cè)谫u什么? 心理實(shí)驗(yàn):你餓選擇理性嗎? 人的行為受什么驅(qū)使 員工核心能力的轉(zhuǎn)變
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一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我定位 精神領(lǐng)袖 領(lǐng)航人 榜樣 培訓(xùn)師 協(xié)調(diào)人 有效的領(lǐng)導(dǎo)秘訣 問(wèn)題手冊(cè)化 問(wèn)題引導(dǎo)化 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 指揮式 參與式 教導(dǎo)式 授權(quán)式 “買西瓜學(xué)”與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 二、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)規(guī)劃 銷售隊(duì)伍現(xiàn)存問(wèn)題及原因分析 令領(lǐng)導(dǎo)者頭疼的5個(gè)問(wèn)題 針對(duì)隊(duì)伍的管理體系的設(shè)計(jì)不當(dāng) 針對(duì)終端銷售過(guò)程中的
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講 營(yíng)銷管理概述 1.引言 2.營(yíng)銷管理的概念和現(xiàn)狀 第二講 銷售管理現(xiàn)狀 1.銷售管理五要素 2.中國(guó)企業(yè)銷售管理的困境 3.中外企業(yè)銷售管理的差異 4.控制銷售管理的兩大資源 第三講 銷售團(tuán)隊(duì)管理(一) 1.銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)——目標(biāo) 2.銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)——戰(zhàn)咯 3.銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)——結(jié)構(gòu) 4.銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)——規(guī)?! ?.銷售隊(duì)
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講企業(yè)不喜歡的基層人員 1.前言 2.組織通常劃分為三個(gè)階層 3.基層人員扮演的角色 4.三種不受歡迎的基層人員 第二講企業(yè)所喜歡的基層人員 1.引言 2.必須具備的三個(gè)基本條件 3.好培養(yǎng)三種良好態(tài)度 4.三種受歡迎的基層人員 第三講發(fā)揚(yáng)墨子三大基本精神 1.組織三階層的主要精神 2.墨子的中心主張 3.墨子的三大精神 第四
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績(jī)效考核與目標(biāo)管理技巧 01.01
章、目標(biāo)管理概述(案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴) 一、何謂目標(biāo)管理 二、目標(biāo)管理五要素 三、我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)? 四、目標(biāo)管理的作用 五、目標(biāo)管理的六個(gè)特征 六、目標(biāo)VS目的VS計(jì)劃 第二章、制定工作總目標(biāo)(案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴) 一、制定目標(biāo)4大原則 二、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟 三、如何制定工作總目標(biāo) 四、如何與下屬設(shè)定
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如何成為老板的**愛 01.01
●如何成為優(yōu)秀的員工和主管 ●如何在工作中超出老板的期望 ●如何打造高效率、超強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì) ●如何培養(yǎng)員工的專注力和忠誠(chéng)度 ●如何培養(yǎng)員工積極、熱忱、自動(dòng)自發(fā)、不找任何借口的習(xí)慣 ●如何讓下屬自動(dòng)自發(fā)投入工作須具備的信條、心態(tài)與行為模式 ●如何設(shè)定目標(biāo),把工作當(dāng)成享受,開心、快樂(lè)地投入每一天工作 ●如何在工作中成為別人的楷模,并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)
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課《知行合一溝通從心開始嘗試》?。ㄐ膽B(tài)調(diào)整) 一.主要授課要點(diǎn) 1.人與人溝通的直接辦法及思維模式,行動(dòng)、習(xí)慣、性格、命運(yùn)間的循環(huán)關(guān)系及必然結(jié)果 2.心態(tài)永遠(yuǎn)是溝通的關(guān),突破自己,從被動(dòng)封閉到主動(dòng)開放,再到行動(dòng)積極; 3.學(xué)會(huì)認(rèn)真聆聽才會(huì)有正確的行動(dòng),單向溝通和雙向溝通在團(tuán)隊(duì)及工作、生活中的重要性; 4.學(xué)會(huì)正確的思維才會(huì)有正確的結(jié)果,排除負(fù)面
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