高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理

  培訓(xùn)講師:周愛國(guó)

講師背景:
講師姓名:周愛國(guó)教育背景華中理工大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)士,上海交通大學(xué)工商管理碩士(MBA)職業(yè)背景現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,工作經(jīng)歷涵蓋生產(chǎn)管理的各個(gè)崗位和職務(wù),曾在不同的歐美企業(yè)中擔(dān)任過(guò)生產(chǎn)主管,項(xiàng)目工程師,工藝主管,工業(yè)工程主管,內(nèi)部講師,生產(chǎn)經(jīng)理 詳細(xì)>>

周愛國(guó)
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理詳細(xì)內(nèi)容

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理

  什么是團(tuán)隊(duì)

  1.    團(tuán)隊(duì)的概念

  2.    團(tuán)隊(duì)的作用

  3.    團(tuán)隊(duì)的三種類型

  4.    團(tuán)隊(duì)范例:大唐西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)

  室內(nèi)拓展訓(xùn)練:魔力數(shù)字

  團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段

  1.    **階段 (Forming):團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建階段。

  2.    第二階段 (Storming):團(tuán)隊(duì)的磨合階段。

  3.    第三階段 (Norming):團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作階段

  4.    第四階段 (Performing):團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作階段。

  5.    “一分鐘經(jīng)理人”如何打造團(tuán)隊(duì)

  6.    團(tuán)隊(duì)各發(fā)展階段的特點(diǎn)及適用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  7.    評(píng)估團(tuán)體是否為團(tuán)隊(duì)

  工具:  組建團(tuán)隊(duì)工作表

  挑選團(tuán)隊(duì)成員的技巧

  團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者自我評(píng)估表

  團(tuán)隊(duì)目標(biāo)評(píng)價(jià)表

  明確角色工作表

  團(tuán)隊(duì)法則

  1.    團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)

  2.    選擇團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)準(zhǔn)

  3.    特別關(guān)注的要點(diǎn)

  4.    行動(dòng)規(guī)則

  5.    績(jī)效導(dǎo)向

  6.    實(shí)時(shí)挑戰(zhàn)

  7.    反饋、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)的力量

  視頻案例分析:用團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)變革

  團(tuán)隊(duì)考核:我們做得怎樣?

  工具:  促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員相互支持

  “GUNG HO!”共好團(tuán)隊(duì)――激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人活力

  1.    松鼠的精神――做值得做的事

  2.    海貍的方式――控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

  3.    大雁的禮物――相互鼓勵(lì)

  4.    如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員

  5.    如何當(dāng)好教練

  錄像分析:毛毛蟲行軍、海貍筑壩與大雁遷徙

  案例分析:鷹雁團(tuán)隊(duì)

  室內(nèi)拓展訓(xùn)練:跳跳棋

  工具:  團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估表

  溝通與團(tuán)隊(duì)發(fā)展

  1.    有效溝通

  2.    團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

  3.    會(huì)議管理

  4.    “PERFORM”團(tuán)隊(duì)

  5.    布萊頓·摩根管理矩陣

  6.    如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員

  7.    錄像分析:冰球比賽中的隊(duì)員與教練--冰球(PUCK)原則

  工具:  你在鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)溝通方面做得怎樣?

 

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  部分:以合同主線項(xiàng)目施工成本管理理念的導(dǎo)入  一、傳統(tǒng)項(xiàng)目施工成本管理理念的偏差  二、現(xiàn)代項(xiàng)目施工成本管理理念  三、以合同為主線的項(xiàng)目施工成本管理理念的主要內(nèi)容  第二部分:以合同為主線項(xiàng)目施工成本管理體系策劃  一、工程項(xiàng)目施工成本管理的原則  二、項(xiàng)目施工成本管理的層次  三、項(xiàng)目施工成本費(fèi)用的劃分  四、項(xiàng)目施工成本管理體系的建立  五、項(xiàng)目施

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  部分:企業(yè)為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃  一、職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)涵、基礎(chǔ)與原則  二、企業(yè)成功與事業(yè)成功——職業(yè)生涯的作用  三、國(guó)內(nèi)外職業(yè)生涯設(shè)計(jì)現(xiàn)狀  第二部分:職業(yè)生涯規(guī)劃、開發(fā)與管理技術(shù)  一、自我分析技術(shù)  二、內(nèi)外環(huán)境分析  三、職業(yè)與性格、興趣、能力的匹配分析技術(shù)  四、職業(yè)生涯目標(biāo)與選擇及權(quán)重分析  第三部分:不同類型、能力下人才的職業(yè)生涯指導(dǎo) 

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  章工程項(xiàng)目概述  節(jié)工程項(xiàng)目的概念和特點(diǎn)  一、工程項(xiàng)目的定義  二、工程項(xiàng)目的特點(diǎn)  三、工程項(xiàng)目的分類  第二節(jié)建設(shè)程序的概念和內(nèi)容  一、建設(shè)程序(項(xiàng)目壽命周期)的概念  建設(shè)程序,審批管理程序  二、建設(shè)程序的主要內(nèi)容  前期工作、設(shè)計(jì)、施工、試生產(chǎn)及竣工驗(yàn)收  完成方式多樣化  第二章工程項(xiàng)目管理  節(jié)工程項(xiàng)目管理環(huán)境  一、制度環(huán)境(有政府行

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  提出的新要求快速變化的主題  當(dāng)代社會(huì)中的組織環(huán)境  當(dāng)代組織中的員工  現(xiàn)代企業(yè)即將面臨的心理問(wèn)題與挑戰(zhàn)  10:00-12:00Part-1  心理學(xué)與客戶滿意體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代及其商業(yè)特征  案例討論:加油站與星巴克  影響客戶滿意的本質(zhì)因素:情緒與感覺  視頻觀摩:他們?cè)谫u什么?  心理實(shí)驗(yàn):你餓選擇理性嗎?  人的行為受什么驅(qū)使  員工核心能力的轉(zhuǎn)變

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  一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)  團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我定位  精神領(lǐng)袖  領(lǐng)航人  榜樣  培訓(xùn)師  協(xié)調(diào)人  有效的領(lǐng)導(dǎo)秘訣  問(wèn)題手冊(cè)化  問(wèn)題引導(dǎo)化  四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格  指揮式  參與式  教導(dǎo)式  授權(quán)式  “買西瓜學(xué)”與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格  二、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)規(guī)劃  銷售隊(duì)伍現(xiàn)存問(wèn)題及原因分析  令領(lǐng)導(dǎo)者頭疼的5個(gè)問(wèn)題  針對(duì)隊(duì)伍的管理體系的設(shè)計(jì)不當(dāng)  針對(duì)終端銷售過(guò)程中的

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  講 營(yíng)銷管理概述  1.引言  2.營(yíng)銷管理的概念和現(xiàn)狀  第二講 銷售管理現(xiàn)狀  1.銷售管理五要素  2.中國(guó)企業(yè)銷售管理的困境  3.中外企業(yè)銷售管理的差異  4.控制銷售管理的兩大資源  第三講 銷售團(tuán)隊(duì)管理(一)  1.銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)——目標(biāo)  2.銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)——戰(zhàn)咯  3.銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)——結(jié)構(gòu)  4.銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)——規(guī)?! ?.銷售隊(duì)

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  講企業(yè)不喜歡的基層人員  1.前言  2.組織通常劃分為三個(gè)階層  3.基層人員扮演的角色  4.三種不受歡迎的基層人員  第二講企業(yè)所喜歡的基層人員  1.引言  2.必須具備的三個(gè)基本條件  3.好培養(yǎng)三種良好態(tài)度  4.三種受歡迎的基層人員  第三講發(fā)揚(yáng)墨子三大基本精神  1.組織三階層的主要精神  2.墨子的中心主張  3.墨子的三大精神  第四

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  章、目標(biāo)管理概述(案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)  一、何謂目標(biāo)管理  二、目標(biāo)管理五要素  三、我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)?  四、目標(biāo)管理的作用  五、目標(biāo)管理的六個(gè)特征  六、目標(biāo)VS目的VS計(jì)劃  第二章、制定工作總目標(biāo)(案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)  一、制定目標(biāo)4大原則  二、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟  三、如何制定工作總目標(biāo)  四、如何與下屬設(shè)定

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  ●如何成為優(yōu)秀的員工和主管  ●如何在工作中超出老板的期望  ●如何打造高效率、超強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)  ●如何培養(yǎng)員工的專注力和忠誠(chéng)度  ●如何培養(yǎng)員工積極、熱忱、自動(dòng)自發(fā)、不找任何借口的習(xí)慣  ●如何讓下屬自動(dòng)自發(fā)投入工作須具備的信條、心態(tài)與行為模式  ●如何設(shè)定目標(biāo),把工作當(dāng)成享受,開心、快樂(lè)地投入每一天工作  ●如何在工作中成為別人的楷模,并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)

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  課《知行合一溝通從心開始嘗試》?。ㄐ膽B(tài)調(diào)整)  一.主要授課要點(diǎn)  1.人與人溝通的直接辦法及思維模式,行動(dòng)、習(xí)慣、性格、命運(yùn)間的循環(huán)關(guān)系及必然結(jié)果  2.心態(tài)永遠(yuǎn)是溝通的關(guān),突破自己,從被動(dòng)封閉到主動(dòng)開放,再到行動(dòng)積極;  3.學(xué)會(huì)認(rèn)真聆聽才會(huì)有正確的行動(dòng),單向溝通和雙向溝通在團(tuán)隊(duì)及工作、生活中的重要性;  4.學(xué)會(huì)正確的思維才會(huì)有正確的結(jié)果,排除負(fù)面

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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