激勵(lì)與指導(dǎo)

  培訓(xùn)講師:穆詩斌

講師背景:
穆詩斌老師組織變革和人力資源管理變革實(shí)踐型專家,他近二十年來一直在企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)和幫助企業(yè)的組織變革發(fā)展、人力資源管理變革和管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,運(yùn)用世界前沿的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究成果,幫助企業(yè)解決組織發(fā)展的瓶頸問題。現(xiàn)任北京仁達(dá)方略管理咨詢公 詳細(xì)>>

穆詩斌
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激勵(lì)與指導(dǎo)詳細(xì)內(nèi)容

激勵(lì)與指導(dǎo)
  創(chuàng)立一個(gè)戰(zhàn)無不勝的組織
  我們?yōu)楹卧诖?BR>  我們所處環(huán)境給予的壓力和機(jī)會(huì)
  全球標(biāo)準(zhǔn)
  領(lǐng)導(dǎo)才能
  成功源泉
  使更多的員工成功
  成果的來源
  用人之道
  方法的改變
  激勵(lì)員工
  認(rèn)識(shí)各類影響激勵(lì)的因素
  分析員工的工作態(tài)度
  了解激勵(lì)員工的方法
  指導(dǎo)的藝術(shù)
  指導(dǎo)的重要性
  指導(dǎo)的挑戰(zhàn)
  指導(dǎo)的誤區(qū)
  指導(dǎo)的過程
  指導(dǎo)的步驟
  - 工作的目標(biāo)和提高指數(shù)
  標(biāo)準(zhǔn)的重要性
  鼓勵(lì)/行為與判斷,分析
  指導(dǎo)中“神奇的鑰匙”
  計(jì)劃與跟進(jìn)
  演練

 

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施工項(xiàng)目管理——基礎(chǔ)篇講公司管項(xiàng)目1.路橋施工項(xiàng)目管理基礎(chǔ)施工項(xiàng)目管理的要點(diǎn)包括進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、成本管理等方面。施工項(xiàng)目管理是一個(gè)全方位、全周期的過程。2.公司管項(xiàng)目施工項(xiàng)目管理是系統(tǒng)的事。項(xiàng)目管理不是哪一個(gè)人、哪一個(gè)部門的事,而是整個(gè)公司共同的事。項(xiàng)目管理體系是施工企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,制度體系是保障,現(xiàn)實(shí)執(zhí)行是根本。3.施工項(xiàng)目管

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  一、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的關(guān)系  1.沒有實(shí)效就不是好領(lǐng)導(dǎo)  2.中高層:承上啟下的職業(yè)角色  3.“管帶”能力:做事情、帶隊(duì)伍  4.管理能力提升的一般性規(guī)律  5.用人去做事  6.讓合適的人做合適的事  二、目標(biāo),績(jī)效導(dǎo)向  1.中高層經(jīng)理人,咬定目標(biāo)不放松  2.“要事”要以對(duì)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)度為準(zhǔn)  3.深刻理解人崗匹配!  4.真抓落實(shí),為了目標(biāo)想辦

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  1零售談判概述  1.1認(rèn)識(shí)談判  1.11談判與零售業(yè)務(wù)談判  1.12買賣雙方在達(dá)成交易中的分歧  1.13談判在日常管理中的比重  1.2零售談判的誤區(qū)  1.21零售采購(gòu)對(duì)銷售人員的10大意見  1.22談判常見誤區(qū):態(tài)度、意識(shí)、技能  1.23產(chǎn)生談判誤區(qū)的根本原因  2明確策略(Strategy)  2.1廠商與零售商的合作  3了解需求(U

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  儀表禮儀  ●不同行業(yè)背景的儀表規(guī)則  ●不同工作情境的儀表要求  ●個(gè)人形象診斷與設(shè)計(jì)  ●著裝、發(fā)型、化妝、體味  行為禮儀  ●公司內(nèi)部工作禮儀  ●公司外部工作禮儀  會(huì)議禮儀  ●工作餐禮儀(中餐、西餐、日餐、自助餐、西式酒會(huì))  ●招待客戶體育運(yùn)動(dòng)的禮儀  ●工作禮品  ●接待與拜訪  ●通訊工具禮儀  ●見面禮儀  肢體語言與空間位置  ●

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  1、人的本性與文化的本質(zhì)  1)為什么百年企業(yè)的共同管理特征象宗教模式、企業(yè)象殿堂  2)人類真正的統(tǒng)治者——文化  3)文化面前無大師,自然為師  4)無為而治管理境界與其管理模式的殘酷性與高績(jī)效  5)人的本性決定的管理——人本管理與人性博弈  6)企業(yè)文化是一個(gè)戰(zhàn)略武器  7)企業(yè)文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的八大功能  8)文化發(fā)展比例利潤(rùn)增長(zhǎng)更重要  9

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  現(xiàn)狀分析  培訓(xùn)與教育被模糊和混淆?! 〗逃桥囵B(yǎng)人的一種社會(huì)活動(dòng),同社會(huì)的發(fā)展,人的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。培訓(xùn)更強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的針對(duì)性,運(yùn)作的實(shí)現(xiàn)性和效果的實(shí)用性?! ‖F(xiàn)代培訓(xùn)是一種實(shí)效型的培訓(xùn)?! ∧繕?biāo):致力于解決組織問題,完成組織任務(wù);  學(xué)習(xí)重點(diǎn):側(cè)重于怎么做,或解決組織已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題  方法:以學(xué)員為中心,注重雙向溝通;  效果:培訓(xùn)關(guān)注行為的變化,業(yè)

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  “夫禮者,所以定親疏,決嫌疑,別同異,明是非;人有禮則安,無禮則危;故曰:禮者不可不學(xué)也?!薄                                      Y記  禮儀是禮節(jié)與儀表的有機(jī)結(jié)合。禮節(jié)是指人們?cè)谌穗H交往中能否彬彬有禮地對(duì)待他人。而儀表則是指人們?cè)谏缃换顒?dòng)重,能否以優(yōu)雅的儀態(tài)表現(xiàn)自我。正確的禮儀是人類交流感情,建立友誼和開展業(yè)務(wù)

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  課程切入:做個(gè)別開生面的個(gè)人介紹  價(jià)值測(cè)試:我值多少錢?  案例:成龍的電影  1、我們共同思考一個(gè)問題:“對(duì)自己負(fù)責(zé)了嗎?”  2、不值得定律:我要,我愿意!  3、確定你的位置(職位九宮格)  ★人生趨向---職業(yè)選擇  1、“上對(duì)花轎”——選擇正確的行業(yè)(企業(yè)愿景感召)  2、“嫁對(duì)郎”——選擇正確的企業(yè)(企業(yè)文化的張力,團(tuán)隊(duì)磁場(chǎng)感召)  第二部

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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