新任銷售經(jīng)理-- 從銷售精英到合格團隊管理者

  培訓講師：何煒東

講師背景：
何煒東老師實戰(zhàn)型銷售管理培訓講師。多年知名外企銷售管理經(jīng)驗（可口可樂、通用電氣、屈臣氏），海外MBA學歷，既有實戰(zhàn)經(jīng)驗，亦具備現(xiàn)代先進營銷理論。連續(xù)5年主講公開課《銷售主管2天強化訓練營》。目前培訓方向專注與銷售管理培訓與銷售技巧培訓，課程 詳細>>

何煒東
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新任銷售經(jīng)理-- 從銷售精英到合格團隊管理者詳細內(nèi)容

新任銷售經(jīng)理-- 從銷售精英到合格團隊管理者

【課程時長】

2天（共12小時）

【課程大綱】

一、新銷售經(jīng)理上任后的改變

從業(yè)務員被提升為銷售經(jīng)理，各方面都有了很大的改變。工作職責、工作重點、角色定位等都隨之改變了。你是否非常清楚這些改變？準備好了應對這些改變嗎？

1. 新銷售經(jīng)理工作職責有何改變？

-- 銷售經(jīng)理職務說明書

-- 管理的特點 

-- 銷售經(jīng)理該做什么？

2. 銷售經(jīng)理工作有何特點？

3. 銷售經(jīng)理的角色改變與定位

-- 上下左右全方位角色分析

二、新官上任的三把火怎么燒？

通常都說新官上任三把火，你也打算這樣? 但你知道為什么要這樣？要不要燒三把火？或者如何燒？

1. 為什么要新官上任三把火？

-- 新官上任后會面對什么壓力？

-- 三把火一定得燒？

2. 新官上任三把火要考慮的幾個問題

3. 三把火該如何燒？

三、業(yè)務員管理與業(yè)績提升

銷售經(jīng)理的主要工作之一是管理業(yè)務員，激勵與鞭策他們達成公司的銷售業(yè)績指標。但業(yè)務員的管理確實不容易，聽話的業(yè)務員不一定能出業(yè)績，而業(yè)績好的業(yè)務員又太牛，我們管理工作的重點應該放在哪些人的身上？又應該如何管理他們？如何幫助他們提升業(yè)績？

1. 我們應該把主要精力放在哪些人身上？

-- 業(yè)務員分類

2. 如何管理業(yè)務員的日常工作？

-- 業(yè)務員日常工作管理的3個方法

3. 業(yè)績從何而來？目前的機會點在哪里？

4. 銷售的兩個重要數(shù)據(jù)：銷售周期與轉換率

5. 幫助業(yè)務員提升業(yè)績的方法

6. 銷售計劃制定與分解

-- 年度銷售計劃的要點

-- 如何把銷售指標分解給業(yè)務員？

四、如何輔導業(yè)務員的心態(tài)與技巧

心態(tài)決定一切，業(yè)務員經(jīng)常面對客戶的拒絕，自信心容易收到打擊。幫助業(yè)務員樹立積極面對困難的心態(tài)，是銷售經(jīng)理的一項重要工作。

1. 業(yè)務員的心態(tài)輔導

-- 如何面對拒絕

-- 如何面對困難

2. 業(yè)務員的銷售技巧輔導

-- 什么是銷售的真諦？我們能提供什么？

-- 什么是銷售流程？

-- 如何去拜訪客戶

-- 如何與客戶溝通？

3. 輔導業(yè)務員的幾個注意點

-- 不同的業(yè)務員喜歡不同的指導方式

-- 輔導業(yè)務員的4個注意點

五、銷售經(jīng)理的自我管理與提升

要做好銷售經(jīng)理不容易，工作性質決定了對他們的素質要求較高。銷售經(jīng)理要想提高自身的管理能力與素質，單靠參加一兩次培訓課程是不夠的，還得依靠自己的努力與學習。銷售經(jīng)理應該如何加強自我管理，提升自身素質與能力？

1. 銷售經(jīng)理的素質要求

2. 銷售經(jīng)理應有的心態(tài)

3. 如何建立自己的威望？

-- 了解權力，提升自我魅力

4. 如何自我學習與提升？

-- 提升管理能力的途徑

 

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