90后員工教練引導(dǎo)式管理



90后員工教練引導(dǎo)式管理能力訓(xùn)練


主講導(dǎo)師：劉冰


1. 課程三大收益


1. 掌握新生代90后員工實(shí)戰(zhàn)管理理念與模式
2. 掌握管理90后員工必備七大教練核心技能
3. 掌握領(lǐng)導(dǎo)90后團(tuán)隊(duì)必備三大共創(chuàng)引導(dǎo)技術(shù)


2. 課程三大優(yōu)勢(shì)
1. “以術(shù)御道”沒有長(zhǎng)篇理論，以提升核心能力為主
2. 90后經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、前沿管理能力提升訓(xùn)練體系
3. 凝聚教練技術(shù)精華與引導(dǎo)技術(shù)精華，應(yīng)用于管理90后員工
4. 強(qiáng)化提升管理能力訓(xùn)練，獨(dú)特科學(xué)打分，訓(xùn)練效果可以量化
5. 唯一獨(dú)特訓(xùn)練評(píng)分機(jī)制讓能力提升可以量化


3. 課程安排概述
1. 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各級(jí)主管、各干員工
2.
授課方式：方法講解＋案例分享＋實(shí)用工具＋強(qiáng)化訓(xùn)練＋打分評(píng)估＋分組演
練
3. 培訓(xùn)時(shí)間：3天
4. 主講導(dǎo)師：劉冰（實(shí)戰(zhàn)管理專家；海爾集團(tuán)顧問；北京大學(xué)特聘教授）




培訓(xùn)課程大綱




第一部分：管理90后員工必備知識(shí)與思路（半天3小時(shí)）
1. 90后員工6項(xiàng)心理需要
2. 90后員工5種行為特點(diǎn)
3. 90后員工管理3大核心思路
4. 90后員工管理兩大前沿技術(shù)（教練與引導(dǎo)）
5. 《情景領(lǐng)導(dǎo)》在90后員工管理中應(yīng)用
第二部分：教練式溝通管理七大基本功（一天半9.5小時(shí)）
1. 支持關(guān)懷（訓(xùn)練尊重、欣賞、關(guān)懷狀態(tài)能力）
1. 消除破壞親和力與信任的8種溝通習(xí)慣
2. 動(dòng)作配合6種關(guān)懷支持（能量、姿勢(shì)、聲音、身心語義）
3. 描述式3種關(guān)懷支持（情緒、手勢(shì)、肢體動(dòng)作）
4.
陳述式7種關(guān)懷支持（設(shè)框、持框、確認(rèn)、肯定、贊揚(yáng)、慶祝、承諾）


5. 強(qiáng)化訓(xùn)練：支持關(guān)懷強(qiáng)化訓(xùn)練，量化評(píng)估打分
2. 用心聆聽（訓(xùn)練放下評(píng)判真正關(guān)注對(duì)狀態(tài)能力）
1. 消除讓對(duì)方感到不被尊重的8種傾聽習(xí)慣
2. 用心聆聽必備姿態(tài)配合3要素
3. 合格聆聽4種技能
4. 高水平聆聽5種大技能
5. 訓(xùn)練考核：用心聆聽強(qiáng)化訓(xùn)練，量化打分評(píng)估
3. 精準(zhǔn)提問（訓(xùn)練強(qiáng)化有力能力促進(jìn)改變提問狀態(tài)能力）
1. 消失軟弱無力沒有促進(jìn)價(jià)值的7種提問習(xí)慣
2. 檢定語言模式3大類型
3. 澄清式提問技能
4. 探索式提問技能
5. 檢查式提問技能
6. 測(cè)試式提問技能
7. 訓(xùn)練考核：精準(zhǔn)提問強(qiáng)化訓(xùn)練，量化打分評(píng)估


4. 深度提問（訓(xùn)練深度探索激勵(lì)改變的提問狀態(tài)能力）
1. 大成問題促進(jìn)人改變的意義
2. 大成矩陣激勵(lì)人成長(zhǎng)的意義
3. 大成10大類深度提問技能
4. 訓(xùn)練考核：深度提問強(qiáng)化訓(xùn)練，量化打分評(píng)估
5. 給予反饋（訓(xùn)練給予對(duì)方高質(zhì)量反饋狀態(tài)能力）
1. 消失低效和對(duì)抗9種給予反饋習(xí)慣
2. 高質(zhì)量反饋開場(chǎng)技能
3. 鏡面高質(zhì)量反饋技能
4. 行動(dòng)高質(zhì)量反饋技能
5. 標(biāo)尺高質(zhì)量反饋技能
6. 訓(xùn)練考核：給予反饋強(qiáng)化訓(xùn)練，量化打分評(píng)估
6. 接受反饋（訓(xùn)練平和高質(zhì)量接受反饋狀態(tài)能力）
1. 消除低效情緒化7種接受反饋習(xí)慣
2. 接受反饋狀態(tài)調(diào)整技能
3. 接受反饋探詢確認(rèn)技能
4. 接受反饋區(qū)分技巧技能
5. 接受反饋行動(dòng)改善技能
6. 訓(xùn)練考核：接受反饋強(qiáng)化訓(xùn)練，量化打分評(píng)估
7. 激發(fā)狀態(tài)（訓(xùn)練激發(fā)誘導(dǎo)生命高能量狀態(tài)能力）
1. 消除破壞高能量狀態(tài)6種習(xí)慣
2. 聲音誘導(dǎo)狀態(tài)技能
3. 內(nèi)容誘導(dǎo)狀態(tài)技能
4. 身體誘導(dǎo)狀態(tài)技能
5. 提問誘導(dǎo)狀態(tài)技能
6. 訓(xùn)練考核：激發(fā)狀態(tài)強(qiáng)化訓(xùn)練，量化打分評(píng)估

第三部分：共創(chuàng)式團(tuán)隊(duì)管理三大引導(dǎo)技術(shù)（一天6.5小時(shí)）
1. 領(lǐng)導(dǎo)90后高績(jī)效團(tuán)隊(duì)必備方法
1. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效
2. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)共創(chuàng)引導(dǎo)技術(shù)方法
3. 真實(shí)案例：共創(chuàng)引導(dǎo)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)引導(dǎo)技術(shù)
1. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)引導(dǎo)使用場(chǎng)合及準(zhǔn)備
2. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)引導(dǎo)流程及引導(dǎo)技能
3. 真實(shí)案例：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)解決實(shí)際問題


3. 世界咖啡引導(dǎo)技術(shù)
1. 世界咖啡引導(dǎo)使用場(chǎng)合及準(zhǔn)備
2. 世界咖啡引導(dǎo)流程及引導(dǎo)技能
3. 真實(shí)案例：團(tuán)隊(duì)共識(shí)世界咖啡引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用
4. 平衡輪引導(dǎo)技術(shù)
1. 平衡輪引導(dǎo)使用場(chǎng)合及準(zhǔn)備
2. 平衡輪引導(dǎo)流程及引導(dǎo)技能
3. 真實(shí)案例：團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行力平衡輪應(yīng)用

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