從技術(shù)走向管理
培訓(xùn)講師:重立
講師背景:
重立中層管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師清華大學(xué)特邀演講嘉賓國(guó)家電網(wǎng)指定培訓(xùn)導(dǎo)師前成商集團(tuán)項(xiàng)目工程師前豐業(yè)集團(tuán)工程項(xiàng)目部經(jīng)理前諾信集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心總經(jīng)理香港曜智國(guó)際集團(tuán)CSO/CMO北京大學(xué)就業(yè)論壇特邀演講嘉賓內(nèi)蒙古大學(xué)EDP項(xiàng)目特邀高級(jí)培訓(xùn)師中核集團(tuán)匯金國(guó)投 詳細(xì)>>
從技術(shù)走向管理詳細(xì)內(nèi)容
從技術(shù)走向管理
《從技術(shù)走向管理》
【課程背景】
企業(yè)的管理人員絕大部分都是從企業(yè)各部門的技術(shù)精英或業(yè)務(wù)精英中提拔起來(lái)的,他
們都掌握著一定的專業(yè)技術(shù),而且在不同的工作崗位上取得良好的工作成績(jī)和突出的工
作表現(xiàn),方才有機(jī)會(huì)晉升為企業(yè)管理人員。
許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的專業(yè)人員,由于缺乏的管理的認(rèn)知和角色轉(zhuǎn)換的認(rèn)
知,很難從過(guò)去的工作模式中擺脫出來(lái),以為技術(shù)的成功能會(huì)帶來(lái)管理的成功,結(jié)果卻
事與愿違,人員沒(méi)管好,工作推進(jìn)也不順利,給他們帶來(lái)了很多困惑和煩惱。管理是一
門獨(dú)立的科學(xué),它有一整套完整知識(shí)和技能體系,管理人員都必須學(xué)習(xí)和掌握這一套體
系,所以剛剛走向管理崗位的初級(jí)管理人員必須接受管理者的角色轉(zhuǎn)換以及相關(guān)管理知
識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),才能夠順利的從一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦墓芾砣藛T。
本課程從技術(shù)人員及管理人員的管理認(rèn)知談起,共設(shè)計(jì)角色轉(zhuǎn)變、立場(chǎng)轉(zhuǎn)變、心態(tài)轉(zhuǎn)
變、思維轉(zhuǎn)變和能力轉(zhuǎn)變等5個(gè)課程模塊,幫助技術(shù)人員認(rèn)清自我,引導(dǎo)他們成功蛻變、
順利走上管理崗位,獲得新的起點(diǎn)、達(dá)到新的高度,從而為公司、為企業(yè)創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)
。
【課程特色】
通過(guò)理論講授、角色扮演、互動(dòng)討論、情景演練、游戲活動(dòng)等培訓(xùn)方法,使學(xué)員能夠
從培訓(xùn)中得到深刻的領(lǐng)悟和有效地掌握相關(guān)知識(shí)和技能。
【課程收益】
1. 深刻領(lǐng)悟管理的實(shí)質(zhì)和管理的基本職能;
2. 明確管理者的職責(zé)和作用,并充分發(fā)揮好“承上啟下”的功能;
3.
促進(jìn)管理者在組織內(nèi)部的角色轉(zhuǎn)換、立場(chǎng)轉(zhuǎn)換、心態(tài)轉(zhuǎn)換、思維轉(zhuǎn)換和能力轉(zhuǎn)換;
4. 掌握實(shí)踐中常用的工作方法和管理方法;
【培訓(xùn)時(shí)間】2天
【培訓(xùn)對(duì)象】中基層管理人員
【培訓(xùn)方式】講授、互動(dòng)、視頻、案例、演練;
【培訓(xùn)所需工具和設(shè)備】無(wú)線話筒、投影儀、音頻線、白板、白板筆
【課程綱要】
從技術(shù)人員走向管理者轉(zhuǎn)變
1、管理的定義和內(nèi)涵
2、管理的本質(zhì)和管理的重點(diǎn)
3、管理的四大基本職能(如何有效發(fā)揮管理四大職能?)
4、管理者角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比(如何從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀管理者?)
5、技術(shù)人員工與管理者的區(qū)別
6、管理者角色環(huán)境分析
7、從技術(shù)走向管理的六大角色轉(zhuǎn)變
二、從本位主義向組織立場(chǎng)轉(zhuǎn)變
1、你是公司任命的,你是代表公司實(shí)施管理
2、你的行為必須維護(hù)組織利益和領(lǐng)導(dǎo)威信
3、管理者的角色立場(chǎng)錯(cuò)位:
4、新經(jīng)理并發(fā)癥
5、老經(jīng)理綜合征
7、優(yōu)秀經(jīng)理躁狂癥
?案例:成績(jī)卓著的王經(jīng)理
三、從被動(dòng)心態(tài)向主動(dòng)心態(tài)轉(zhuǎn)變
1、工作不主動(dòng),前途很被動(dòng)
2、主動(dòng)完成工作,贏得好感
3、主動(dòng)回報(bào)工作,贏得信賴
4、主動(dòng)溝通工作,贏得支持
5、主動(dòng)爭(zhēng)取工作,贏得機(jī)會(huì)
6、主動(dòng)檢查工作,減少紕漏
7、主動(dòng)輔導(dǎo)工作,增強(qiáng)業(yè)績(jī)
四、從局部思維向系統(tǒng)思維轉(zhuǎn)變
1、管理者面對(duì)問(wèn)題的六大思維重點(diǎn)
2、管理者做到系統(tǒng)分析問(wèn)題的八大法則
?整體法則:局部的簡(jiǎn)單疊加不等于整體
?大局法則:戰(zhàn)略上的問(wèn)題不可能通過(guò)戰(zhàn)術(shù)手段來(lái)改變
?長(zhǎng)遠(yuǎn)法則:不謀萬(wàn)世者不足以謀一時(shí)
?要素法則:重要的少數(shù)制約整體的行為
?聯(lián)系法則:事物之間的聯(lián)系比事物本身更重要
?結(jié)構(gòu)法則:結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的性質(zhì)和功能
?層次法則:相同的要素在不同的層次上價(jià)值不同
?系統(tǒng)法則:以簡(jiǎn)馭繁,化繁為簡(jiǎn)的方法
3、管理者如何建立系統(tǒng)思維
?首先要有結(jié)構(gòu)思維
?其次要有目標(biāo)思維
?再次要有轉(zhuǎn)換思維
五、從業(yè)務(wù)技能向人際管理轉(zhuǎn)變 1、情感管理
?情感管理的概念和原理
?感情管理是組織凝聚力的源泉
?情感管理主要采用的方法
?情感管理的應(yīng)用誤區(qū)及應(yīng)對(duì)
2、制度管理
?鐵的紀(jì)律,愛(ài)的管理(管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài))
?沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓(制度面前人人平等)
?制度擬定要科學(xué)、合理、可行
?企業(yè)制度的內(nèi)容:制定、執(zhí)行、監(jiān)督與考核、更新與完善
3、目標(biāo)與計(jì)劃管理
?目標(biāo)設(shè)置SMART原則
?制定計(jì)劃5W2H要素
?計(jì)劃的“事前管理”
?計(jì)劃的“事中管理”
?計(jì)劃的“事后管理”
4、人際關(guān)系管理
?如何與上司相處
?如何與下屬相處
?如何與同事相處
?如何對(duì)客戶負(fù)責(zé)
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