職務(wù)分析調(diào)研報告實例
職務(wù)分析調(diào)研報告實例 時間：×月×日×?xí)r至×?xí)r 地點：××?xí)h室 職務(wù)分析人員姓名：XXX 被調(diào)研職務(wù)：開發(fā)部經(jīng)理 姓名：XXX 一、部門及你個人做哪些工作？ 1．具體開發(fā) 2．審查其他開發(fā)人員的開發(fā)文檔 3．安排調(diào)研及外出工作 4．召集開部門會議 5．組織技術(shù)討論與學(xué)習(xí) 6．向行政部申請本部門辦公用品 7．系統(tǒng)維護 8．組織整理部門辦公環(huán)境 9．整頓部門紀律 10．請假審批 11．設(shè)備申請預(yù)批 12．與部門人員溝通 二、部門現(xiàn)行開發(fā)作業(yè)流程 1．收到要求調(diào)研的信息（來源：（副）總經(jīng)理、市場部） 2．準備調(diào)研計劃（包括確定調(diào)研時間、地點、調(diào)研提綱，第一次調(diào)研由市場部進行 聯(lián)系） 3．實施調(diào)研 4．整理調(diào)研報告 5．出示需求規(guī)格說明書（要取得用戶簽字） 6．出示設(shè)計書、詳細設(shè)計書 7．修改概要設(shè)計書、詳細設(shè)計書 8．編碼（產(chǎn)生的技術(shù)文檔有：開發(fā)報告、變更報告、開發(fā)總結(jié)等） 9．測試及調(diào)試（產(chǎn)生的技術(shù)文檔有：測試報告、軟件問題報告等） 10．編寫驗收報告、使用說明書、維護手冊 11．組織驗收（小項目：開發(fā)部組織；大項目：開發(fā)部、市場部聯(lián)合組織） 12．交工（文檔：項目總結(jié)） 13．軟件維護（由相關(guān)開發(fā)人員進行） 三、工作中最難解決的問題？ 1．文檔管理：文檔出不齊，給以后開發(fā)造成相當(dāng)大的阻礙 2．上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù) 3．不必要的維護、浪費時間 4．越權(quán)領(lǐng)導(dǎo) 四、最容易職責(zé)不明的工作有哪些？ 1．光盤管理 2．上網(wǎng) 3．小設(shè)備的申請及調(diào)換 4．其他部門的幻燈片制作 五、建議 1．建議由開發(fā)部保管光盤 2．培訓(xùn)只有大批新員工同時到來時進行，個別進入公司的新員工通過具體工作進行 培訓(xùn) 3．建議建立細致的技術(shù)人員的考核辦法，將工作量、工作難度等進行考核，并與工 資掛鉤 4．建議由XXX部負責(zé)公司NT服務(wù)器的軟件管理，硬件管理及SUN服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)管理
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