中國(guó)移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力與成長(zhǎng)性研究報(bào)告
鄭重聲明 本報(bào)告的著作權(quán)歸賽迪顧問(wèn)股份有限公司簡(jiǎn)稱為賽迪顧 問(wèn)所有 本報(bào)告是賽迪顧問(wèn)的研究與統(tǒng)計(jì)成果其性質(zhì)是供客戶內(nèi)部 參考的業(yè)務(wù)資料其數(shù)據(jù)和結(jié)論僅代表本公司的觀點(diǎn) 本報(bào)告有償提供給購(gòu)買本報(bào)告的客戶使用并僅限于該客戶 內(nèi)部使用購(gòu)買本報(bào)告的客戶如果希望公開(kāi)引用本報(bào)告的數(shù)據(jù)和 觀點(diǎn)在事先向賽迪顧問(wèn)提出書(shū)面要求后必須經(jīng)過(guò)賽迪顧問(wèn)的 審核確認(rèn)并得到賽迪顧問(wèn)的書(shū)面授權(quán)未經(jīng)賽迪顧問(wèn)的審核 確認(rèn)及書(shū)面授權(quán)購(gòu)買本報(bào)告的客戶不得以任何方式在任何媒體 上(包括互聯(lián)網(wǎng))公開(kāi)引用本報(bào)告的數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)不得以任何方式 將本報(bào)告的內(nèi)容提供給其他單位或個(gè)人否則引起的一切法律后 果由該客戶自行承擔(dān)同時(shí)賽迪顧問(wèn)亦認(rèn)為其行為侵犯了賽迪顧 問(wèn)的著作權(quán)賽迪顧問(wèn)有權(quán)依法追究其法律責(zé)任 賽迪顧問(wèn)股份有限公司 前 言 天時(shí)人事日相催冬至陽(yáng)生春又來(lái) 無(wú)論對(duì)中國(guó)IT 產(chǎn)業(yè)還是對(duì)賽迪顧問(wèn) 2002 年都是極其重要的一年這一年是 產(chǎn)業(yè)理性務(wù)實(shí)奮力前行的一年是產(chǎn)業(yè)孕育創(chuàng)新尋求突破的一年同時(shí)這一年 也是賽迪顧問(wèn)蓄勢(shì)已久實(shí)現(xiàn)騰飛的一年是賽迪顧問(wèn)無(wú)尚光榮永志難忘的一年 追溯創(chuàng)業(yè)之初內(nèi)無(wú)雄厚資本外有生存壓力所幸上下同欲勵(lì)精圖治不畏 艱難不懈努力一路風(fēng)雨兼程數(shù)載寒暑交替終于畢功一役 賽迪顧問(wèn)的成功上市是賽迪人變革與創(chuàng)新精神的體現(xiàn)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展成就與輝煌 歷史的見(jiàn)證這一光榮的歷史性時(shí)刻凝聚了多少人的心血與智慧承載了多少年的 憧憬與夢(mèng)想從此賽迪顧問(wèn)又踏上了新的創(chuàng)業(yè)征程 從海量數(shù)據(jù)的信息挖掘到產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的深刻揭示從市場(chǎng)先機(jī)的敏銳洞察到知 識(shí)產(chǎn)品的規(guī)模定制我們用專業(yè)的方法與研究提供了細(xì)分需求的年度報(bào)告系列 我們用創(chuàng)造性的勞動(dòng)與智慧打造了享譽(yù)業(yè)界的年度報(bào)告品牌 縱覽142 種年度報(bào)告不論從產(chǎn)品研究的范圍拓展還是到行業(yè)咨詢的領(lǐng)域深 入不論從產(chǎn)品與技術(shù)的市場(chǎng)分析還是到產(chǎn)業(yè)與投資的價(jià)值評(píng)估不論從營(yíng)銷和渠 道的創(chuàng)新探索還是到服務(wù)和戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型研究方法之專業(yè)與論述的豐富交相輝映 蔚為大觀在中國(guó)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展史上寫(xiě)下了濃墨重彩的一頁(yè) 值此發(fā)布之際難忘各方襄助鼎力合作從企業(yè)伙伴到業(yè)界專家從部委領(lǐng)導(dǎo) 到媒體朋友你們的關(guān)懷提高了我們艱苦創(chuàng)業(yè)的信心與勇氣你們的幫助提供了 我們永續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力和杠桿 跨入春意盎然的2003 年世界已向賽迪顧問(wèn)敞開(kāi)胸懷致力成為國(guó)際著名咨詢品 牌的偉大夢(mèng)想時(shí)刻在激勵(lì)著我們我們將在更高的層次更廣的領(lǐng)域融入國(guó)際化競(jìng) 爭(zhēng)大鵬一日展翅飛扶搖直上重霄九輝煌的歷程蘊(yùn)藏著無(wú)窮的希望機(jī)遇就 在眼前挑戰(zhàn)接踵而至 面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的紛紛進(jìn)入我們?nèi)绾翁嵘陨淼暮诵母?jìng)爭(zhēng)力面對(duì)客戶需求 的個(gè)性化我們?nèi)绾瓮卣苟嘣漠a(chǎn)品服務(wù)體系面對(duì)以上種種挑戰(zhàn)我們將變壓力 為動(dòng)力以客戶為中心以專業(yè)為根本集思廣益群策群力努力將賽迪顧問(wèn)建設(shè) 成為企業(yè)管理第一顧問(wèn)公司市場(chǎng)咨詢第一品牌企業(yè)政府決策第一支撐 機(jī)構(gòu) 1 研究前言 1 (一) 報(bào)告目的(Objective of Report) 1 (二) 研究范圍(Research Scope) 4 (三) 研究區(qū)域(Survey Region) 8 (四) 數(shù)據(jù)來(lái)源(Data Source) 9 (五) 研究方法(Research Approaches) 10 (六) 一般定義(General Definition) 10 (七) 市場(chǎng)定義(Market Definition of CCID) 12 (八) 特別說(shuō)明(Specification) 13 (九) 研究對(duì)象(Research Object) 一2002年中國(guó)電信業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 14 (一) 全球電信業(yè)發(fā)展概況 15 (二) 中國(guó)電信業(yè)發(fā)展概況 15 1 電信改革與競(jìng)爭(zhēng)新格局 16 2 全國(guó)電信業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入概況 17 3 通信能力與用戶規(guī)模概況 二2002年中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)發(fā)展 狀況 20 (一) 歷史沿革及業(yè)務(wù)范圍 20 1 歷史沿革 21 2 業(yè)務(wù)范圍 22 3 中國(guó)移動(dòng)組織結(jié)構(gòu) 23 4 中國(guó)移動(dòng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu) 23 (二) 中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 23 1 業(yè)務(wù)總量與業(yè)務(wù)收入 24 2 中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)量和收入的專業(yè)結(jié)構(gòu) 目錄 2 26 (三) 用戶發(fā)展?fàn)顩r 26 1 移動(dòng)電話用戶發(fā)展 27 2 移動(dòng)數(shù)據(jù)用戶發(fā)展 28 (四) 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r 31 (五) 投資分析 31 1 投資規(guī)模 33 2 設(shè)備投資 三中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 與成長(zhǎng)性研究方法 35 (一) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究 35 1 基本定義 36 2 研究目的 36 3 研究對(duì)象 37 4 研究方法 38 5 研究模型 39 6 數(shù)據(jù)來(lái)源 39 (二) 企業(yè)成長(zhǎng)性研究 40 1 基本定義 40 2 研究目的 40 3 研究對(duì)象 42 4 評(píng)價(jià)方法 42 5 研究模型 43 6 數(shù)據(jù)來(lái)源 四中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 與成長(zhǎng)性指標(biāo)體系 45 (一) 競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系 45 1 指標(biāo)體系 46 2 指標(biāo)說(shuō)明 3 55 (二) 成長(zhǎng)性指標(biāo)體系 55 1 指標(biāo)體系 55 2 指標(biāo)說(shuō)明 五中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力分析 63 (一) 企業(yè)規(guī)模分析 63 1 營(yíng)業(yè)收入 63 2 主營(yíng)業(yè)務(wù)用戶狀況 64 3 總資產(chǎn)水平 65 (二) 盈利能力 65 1 EBIDTA 66 2 資產(chǎn)收益率 67 3 凈利潤(rùn) 67 (三) 品牌價(jià)值 67 1 品牌認(rèn)知度 68 2 品牌美譽(yù)度 68 (四) 服務(wù)水平 69 1 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 70 2 用戶滿意度 71 (五) 其它指標(biāo) 71 1 經(jīng)營(yíng)安全 72 2 人才 73 3 融資能力 74 (六) 中國(guó)移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)定 六中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)成長(zhǎng)性分析 75 (一) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 75 (二) 電信管制 75 1 市場(chǎng)管制 77 2 行為管制 78 (三) 環(huán)境適應(yīng)能力 78 1 市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力 4 78 2 合作能力 79 3 外資利用能力 79 (四) 可持續(xù)發(fā)展能力 79 1 研發(fā)投入比例 80 2 新技術(shù)采用狀況 80 3 業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力 81 4 內(nèi)部組織效率 81 5 企業(yè)文化 82 (五) 中國(guó)移動(dòng)成長(zhǎng)性綜合評(píng)定 七結(jié)論與建議 83 (一) 中國(guó)移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力與成長(zhǎng)性研究總結(jié) 83 1 中國(guó)移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力研究總結(jié) 84 2 中國(guó)移動(dòng)成長(zhǎng)性研究總結(jié) 84 (二) 中國(guó)移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力與成長(zhǎng)性研究建議 84 1 對(duì)提高中國(guó)移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力的建議 85 2 對(duì)增強(qiáng)中國(guó)移動(dòng)成長(zhǎng)性的建議 86 (三) 2003年中國(guó)移動(dòng)發(fā)展預(yù)測(cè) 86 1 業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測(cè) 86 2 用戶發(fā)展預(yù)測(cè) 87 3 投資與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)預(yù)測(cè) 5 表目錄 18 表1 2000 2002年中國(guó)電信業(yè)主要指標(biāo)對(duì)比狀況 30 表2 2000 2002年中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)模情況 32 表3 2002年電信業(yè)投資分運(yùn)營(yíng)商情況 36 表4 電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究對(duì)象 37 表5 各種調(diào)查方法比例分配 39 表6 電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)據(jù)來(lái)源 40 表7 電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)性的研究對(duì)象 41 表8 各種調(diào)查方法比例分配 44 表9 電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)據(jù)來(lái)源 45 表10 電信企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系 55 表11 電信企業(yè)成長(zhǎng)性指標(biāo)體系 74 表12 中國(guó)移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力主要指標(biāo)對(duì)比情況 82 表13 中國(guó)移動(dòng)成長(zhǎng)性主要指標(biāo)對(duì)比情況 圖目錄 17 圖1 1997 2002年電信業(yè)務(wù)總量與業(yè)務(wù)收入的發(fā)展?fàn)顩r 19 圖2 1997 2002年全國(guó)電話用戶規(guī)模發(fā)展?fàn)顩r 22 圖3 中國(guó)移動(dòng)組織結(jié)構(gòu) 23 圖4 中國(guó)移動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 24 圖5 1999年2002年中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)總量與業(yè)務(wù)收入的發(fā)展?fàn)顩r 25 圖6 中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)比例 26 圖7 中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)比例 26 圖8 1998 2002年中國(guó)移動(dòng)用戶發(fā)展?fàn)顩r 27 圖9 1998 2002年中國(guó)移動(dòng)用戶市場(chǎng)占有率情況 32 圖10 1991 2002年通信業(yè)投資規(guī)模發(fā)展情況 33 圖11 2002年電信業(yè)投資分運(yùn)營(yíng)商情況 34 圖12 2002年電信業(yè)設(shè)備投資分運(yùn)營(yíng)商情況 6 49 圖13 品牌知名度和美譽(yù)度的區(qū)間分布圖 64 圖14 1996 2002年中國(guó)主要通信專業(yè)投資占電信業(yè)總投資比重 66 圖15 經(jīng)過(guò)提示后的品牌知名度比較 67 圖16 各運(yùn)營(yíng)商品牌美譽(yù)度情況 69 圖17 總體滿意度比較 71 圖18 中國(guó)移動(dòng)人員年齡結(jié)構(gòu) 71 圖19 中國(guó)移動(dòng)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu) 1 研究前言 (一) 報(bào)告目的(Objective of Report) 賽迪顧問(wèn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱賽迪顧問(wèn)CCID Consulting)充分運(yùn)用自身?yè)碛械?強(qiáng)大資源優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期追蹤研究中國(guó)信息技術(shù)市場(chǎng)與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)賽迪顧問(wèn)以標(biāo)準(zhǔn)化 專業(yè)化國(guó)際化的定義和方法結(jié)合自身對(duì)中國(guó)IT市場(chǎng)的深刻感受和體會(huì)向國(guó)內(nèi)外IT 廠商渠道金融投資機(jī)構(gòu)以及相關(guān)客戶提供有關(guān)中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息和研究 報(bào)告 賽迪顧問(wèn)年度研究報(bào)告從IT產(chǎn)業(yè)與細(xì)分市場(chǎng)的角度全面深入研究中國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng) 絡(luò)通信半導(dǎo)體以及消費(fèi)電子等產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)現(xiàn)狀并對(duì)其未來(lái)5年發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行全面 客觀的預(yù)測(cè)其目的在于幫助IT企業(yè)洞察產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)變化認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境把握市場(chǎng)機(jī) 遇并作出迅速有效的戰(zhàn)略與市場(chǎng)決策同時(shí)賽迪顧問(wèn)的研究報(bào)告還將為中國(guó)政府有關(guān) 部門提供有力的決策支撐 賽迪顧問(wèn)年度研究報(bào)告提供中國(guó)整體IT市場(chǎng)以及各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品技術(shù)渠道 服務(wù)等的相關(guān)信息與數(shù)據(jù)并從行業(yè)與垂直市場(chǎng)的角度對(duì)行業(yè)用戶IT應(yīng)用現(xiàn)狀與需求 消費(fèi)行為特征解決方案競(jìng)爭(zhēng)與策略等進(jìn)行深入細(xì)致的分析最終提出賽迪顧問(wèn)具 有建設(shè)性的結(jié)論和建議賽迪顧問(wèn)年度研究報(bào)告還將為投資者展現(xiàn)產(chǎn)業(yè)走勢(shì)投資機(jī) 會(huì)企業(yè)成長(zhǎng)性與競(jìng)爭(zhēng)力狀況等極具價(jià)值的信息和數(shù)據(jù) (二) 研究范圍(Research Scope) 賽迪顧問(wèn)研究范圍包括半導(dǎo)體消費(fèi)電子計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)以及信息服務(wù)等IT 技術(shù)市場(chǎng)同時(shí)包括對(duì)傳統(tǒng)以及新興的消費(fèi)電子的追蹤研究在賽迪顧問(wèn)的研究范圍 中還特別保持對(duì)細(xì)分行業(yè)SMB市場(chǎng)區(qū)域市場(chǎng)以及IT專業(yè)渠道傳統(tǒng)服務(wù)等項(xiàng)目 的研究在IT產(chǎn)業(yè)與投資方面賽迪顧問(wèn)對(duì)活躍的相關(guān)IT產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與投資機(jī)會(huì)進(jìn) 行全面的研究下表顯示了賽迪顧問(wèn)2002 2003年度研究報(bào)告涉及的范圍 2 賽迪顧問(wèn)2002 2003年度報(bào)告的研究范圍 分類(Categories) 細(xì)分產(chǎn)品(Breakdown) 高端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(Advanced Computer System) 個(gè)人電腦(Desktop PC Notebook PC PC Server) 軟件(Software) 信息服務(wù)(IT Services) 存儲(chǔ)系統(tǒng)(Storage System) 打印機(jī)(Printer) 打印機(jī)耗材(Printer Supplies) 周邊設(shè)備(Peripherals) 計(jì)算機(jī) Computer & Computing 計(jì)算機(jī)零部件(PC Components) 電信運(yùn)營(yíng)(Telecom Operation) 數(shù)據(jù)通信(Data Communication) 移動(dòng)通信(Mobile Communication) 光通信(Optical Communication) 衛(wèi)星通信(Satellite Communication) 電信設(shè)備(Telecom Equipment) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(Networking Access Equipment) 寬帶網(wǎng)絡(luò)(Broadband Network) 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)(WLAN, Wi_Fi) 互聯(lián)網(wǎng)(Internet) 通信與網(wǎng)絡(luò) Telecom & Networking 電子商務(wù)(e-Business) 銀行(IT Applications in Bank) 證券(IT Applications in Securites) 保險(xiǎn)(IT Applications in Insurance) 電信(IT Applications in Telecom) 行業(yè)與企業(yè)信息化 IT Application in Industry and Enterprise 電力(IT Applications in Electric Power) 3 分類(Categories) 細(xì)分產(chǎn)品(Breakdown) 教育(IT Applications in Education) 交通(IT Applications in Transportation) 水利(IT Applications in Water Resources) 稅務(wù)(IT Applications in Taxation) 醫(yī)療(IT Applications in Health Care) 煙草(IT Applications in Tobacco) 房地產(chǎn)(IT Applications in Real Estate) 制造(IT Applications in Manufacture) 商業(yè)(IT Applications in Business) 電子政務(wù)(e-Government) 行業(yè)與企業(yè)信息化 IT Application in Industry and Enterprise 物流(Logistic) 信息產(chǎn)業(yè)(IT Industry) IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)(IT Services and Investment Opportunity) 軟件產(chǎn)業(yè)(Software Industry and Investment Opportunity) 移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)(Mobile Communication Industry and Investment Opportunity) 寬帶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)(Broadband Networking Industry and Investment Opportunity) 集成電路產(chǎn)業(yè)(IC Industry and Investment Opportunity) 網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)(Online Game Industry and Investment Opportunity) 數(shù)字電視(Digital TV Trend and Investment Opportunity) 多媒體短信息(MMS Multimedia Message Services) IT產(chǎn)業(yè)與投資 IT Industry and Investment 上市公司(Listed Company Potential) 華北(North China) 華東(East China) 華南(South China) 區(qū)域市場(chǎng) Regional Market 東北(Northeast China) 4 分類(Categories) 細(xì)分產(chǎn)品(Breakdown) 西北(Northwest China) 西南(Southwest China) 區(qū)域市場(chǎng) Regional Market 華中(Middle China) PC渠道(Computer System Channel) IT渠道 Channel 手機(jī)渠道(Mobile Phone Channel) 元器件(Semiconductor Component) 集成電路(Integrated Circuit, WLAN, DRAM, DSP, MCU etc. ) 半導(dǎo)體 Semiconductor 分立器件(Discrete Device) 多媒體移動(dòng)終端(Multimedia Mobile Terminals) 移動(dòng)電話(Mobile Phone) PDA(Personal Digital Assistant) MP3(Mpeg Three Player) 移動(dòng)存儲(chǔ)(Mobile Storage) 數(shù)碼相機(jī)(Digital Camera) 數(shù)碼攝像機(jī)(Digital Video Camera) 高端電視機(jī)(High-End TV) 家庭影院(Home Theater) 消費(fèi)電子 Consumer Electronics 影碟機(jī)(DVD Player) (三) 研究區(qū)域(Survey Region) 1 中國(guó)整體IT市場(chǎng) 將中國(guó)IT市場(chǎng)作為一個(gè)整體單元考察對(duì)不同技術(shù)市場(chǎng)進(jìn)行整體追蹤研究幫助IT 廠商全面把握整個(gè)中國(guó)IT市場(chǎng)脈搏,宏觀了解整個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 5 2 中國(guó)區(qū)域IT市場(chǎng) 賽迪顧問(wèn)將中國(guó)IT市場(chǎng)劃分為華東華北華中華南西南西北和東北7個(gè)區(qū) 域并針對(duì)不同的區(qū)域分別進(jìn)行相關(guān)調(diào)查研究與分析下表顯示了賽...
中國(guó)移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力與成長(zhǎng)性研究報(bào)告