報告六:山東魯能積成電子股份有限公司員工職業(yè)生涯設計
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
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員工職業(yè)生涯規(guī)劃 第一部分 前言 職業(yè)生涯開發(fā)與管理是通過有組織、有計劃的努力,來實現(xiàn)公司人力資源需求和員工 個人職業(yè)生涯需求之間的平衡。它是人力資源開發(fā)與管理的深化與發(fā)展,核心是最大限 度地發(fā)展本公司的人才。 成功建立公司的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng),前提是公司樹立職業(yè)生涯開發(fā)與管理的理念。在 此基礎上,需要做到三點: 第一、公司和員工之間要有順暢的溝通渠道,以使員工了解公司需要什么樣的人才, 公司了解并幫助員工設計職業(yè)生涯計劃; 第二、公司為員工提供多條晉升通道,給員工在職業(yè)選擇上更多的機會; 第三、公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,并輔以技術(shù)指導和政策支持。 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃主體是員工和公司,分別承擔個人職業(yè)生涯計劃和公司職業(yè)生涯管 理的功能,這兩個主體彼此之間是互動、協(xié)調(diào)和整合的關系,最終推進職業(yè)生涯規(guī)劃工 作。 第二部分 管理細則 一、明確公司的遠景、發(fā)展方向及價值觀 明確公司的遠景及發(fā)展方向不僅能明確公司未來發(fā)展階段中哪些知識和技能對公司是 最重要的,公司會為擁有哪些知識技能的人員提供更大的發(fā)展空間。同時,員工對公司 需要什么樣的人才有較深刻的認知,并將結(jié)合自身的具體情況考慮職業(yè)發(fā)展方向,使自 己的努力方向自覺與公司的方向與重點保持一致。 公司遠景: 公司發(fā)展方向: 公司價值觀: 二、明確員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工是職業(yè)生涯規(guī)劃的主體,職業(yè)生涯規(guī)劃是否成功取決于員工職業(yè)興趣、資質(zhì)和技 能與員工所從事職業(yè)的匹配程度。對此員工未必有充分的認識和把握,這需要公司提供 幫助和支持。公司應當通過職業(yè)生涯規(guī)劃指導工作,使員工對自己的興趣、資質(zhì)和技能 有一個充分的了解和現(xiàn)實的把握,從而理性地選擇職業(yè)方向。公司幫助員工進行職業(yè)生 涯規(guī)劃需要做以下工作: 1. 實行新員工與主管領導談話制度。新員工入公司后三個月內(nèi),由主管 領導負責與新員工談話,主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、 個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向; 2. 進行個人特長及技能評估。人力資源部及部門主管領導指導新員工填 寫《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》,包括員工知識、技能、資質(zhì)及職業(yè)興趣情況等內(nèi)容,以備以后對 照檢查,不斷完善; 3. 新員工對照目前所在通道種類及崗位職責及任職資格要求對照自身, 填寫《能力開發(fā)需求表》; 4. 人力資源部每年對照檢查評估一次,了解公司在一年中有沒有為員工 提供學習培訓、晉升機會,員工個人一年中考核情況優(yōu)劣及晉升情況,并提出員工下階 段發(fā)展建議;情況特殊的應同部門領導討論; (五)根據(jù)員工個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略,調(diào)整能力 需求,以適應崗位工作及未來發(fā)展的需要。發(fā)展策略主要有以下幾種: 1.成長策略:在現(xiàn)職中發(fā)展,學習更深的專業(yè)并承擔更多的責任; 2.縮減策略:在現(xiàn)職中減少部分業(yè)務與責任; 3.多樣化策略:除現(xiàn)職外兼任其他任務; 4.整合策略:轉(zhuǎn)移至相關的專業(yè)領域并強調(diào)與現(xiàn)職相近的業(yè)務; 5.轉(zhuǎn)向策略:減少現(xiàn)職業(yè)務,逐漸轉(zhuǎn)向其他不同的業(yè)務領域; 6.結(jié)合性策略:同時適用兩個或兩個以上的策略。 三、建立員工發(fā)展三條通道 公司 “鼓勵員工專精所長,不同的職務通道有相同和平等之晉升機會”,給員工個人發(fā)展以充 分的空間。 (一)三條通道的設計 公司根據(jù)工作性質(zhì)的不同,將職務分為管理、技術(shù)和業(yè)務三個系列,建立職務三條通 道,使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯途徑。圖示如下: 管理通道:適用于公司正式任命的各職能、技術(shù)、生產(chǎn)、市場管理崗位者,即副部 長/副主任級以上管理人員,有助于有管理才能的人員在管理崗位發(fā)揮作用,提高公司的 管理水平。 技術(shù)通道:適用于從事生產(chǎn)、研發(fā)、工程服務技術(shù)人員及公司各類職能人員。 業(yè)務通道:適用于市場部銷售人員。 (二)不同職務通道人員職責劃分清晰 不同通道、不同級別的人員擁有各自的職權(quán)和必要的資源去實現(xiàn)分派的任務。如管理 崗位與技術(shù)崗位的技術(shù)創(chuàng)新人員有明確的職責劃分,管理人員是為技術(shù)創(chuàng)新做管理和服 務工作;不同級別的專業(yè)技術(shù)人員解決公司技術(shù)創(chuàng)新過程中不同類型的技術(shù)問題。 (三)幾種專門職務晉升通道有相同和平等之晉升機會 每個員工通過努力工作和才干的增長,都可能獲得職務和任職資格的晉升,以此鼓勵 員工專精所長,并對員工成績予以充分的肯定尊重,從而吸引并留住人才,鼓勵其安心 在不同崗位上充分發(fā)揮個人能力及愛好。 (四)技術(shù)、管理及業(yè)務通道中的同一級別享受同等的基本待遇,薪酬隨著職務的晉升 而相應地提高,從物質(zhì)上對員工價值肯定和激勵。 (五)考慮公司需要、員工個人實際情況及職業(yè)興趣,員工在不同通道之間有轉(zhuǎn)換機會 ,但必須符合各通道相應職務任職條件,并經(jīng)規(guī)定程序評審。具體參見《魯能積成電子股 份有限公司職務管理規(guī)定》。 四、具體的制度保障 公司為幫助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃,并引導員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,做如 下具體制度保障: (一)建立公司員工職業(yè)輔導制度 1.公司成立員工職業(yè)輔導委員會,各部門主要領導(正副職)為成員; 2.人力資源部負責職業(yè)輔導委員會的運作,每年召開一至兩次會議,跟蹤督促新員 工談話制度及填寫有關表格,建立職業(yè)發(fā)展檔案,并負責保管與及時更新; 3.部門主要領導為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導人,如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位,則 新部門的領導為輔導人; 4.職業(yè)發(fā)展輔導人每年必須在本工作年度結(jié)束、考核結(jié)果確定后,與被輔導員工就 個人工作表現(xiàn)與未來發(fā)展談話,確定下一步目標與方向。 2. 配合員工職業(yè)發(fā)展需求的培訓制度 1.人力資源部每年制定培訓計劃及科目時,考慮從需求出發(fā),參考員工《能力開發(fā) 需求表》確定培訓內(nèi)容; 2.除了開展面向員工整體的通用培訓及專業(yè)培訓之外,還要充分考慮每個員工的個 人發(fā)展;培訓部門及各部門在確定員工參加培訓種類及數(shù)量時,要結(jié)合員工個人需求, 考慮能力開發(fā)表中的能力需求內(nèi)容; 3.員工可以根據(jù)自身情況,要求適當參加涉及其他通道業(yè)務內(nèi)容的培訓科目,增加 多種技能。 3. 建立完善合理的晉升制度,保證員工在各條通道上順利發(fā)展,公平競爭。(詳見《 魯能積成電子股份有限公司職務管理規(guī)定》) 1.公司遵循人才成長規(guī)律,依據(jù)客觀公正的考評結(jié)果,讓最有責任心的能 人擔任重要的責任; 2.人才晉升方面不拘泥于資歷與級別,而是按照公司組織目標與事業(yè)機會的要求,依據(jù) 制度及甄別程序進行晉升; 3. 保留職務上的公平競爭機制,堅決推行能上能下的干部制度; 4. 對有突出貢獻者實施破格晉升; 5. 公司將晉升作為一種激勵手段與員工進行溝通,讓他們充分認識到公司對人才的重視及 為他們提供的發(fā)展道路。 4. 建立職業(yè)發(fā)展檔案 職業(yè)發(fā)展檔案包括職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表,能力開發(fā)需求表(表格見第三、四部分)以及考 核結(jié)果記錄,其作用分列如下: 1.每次培訓情況記錄在《能力開發(fā)需求表》中; 2.晉升、晉級記錄在《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》中; 3.考核結(jié)果記錄存檔,以作為對職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。 第三部分 員工能力開發(fā)需求表 填表日期: 年 月 日 填表者: |姓名:| |部門: | |崗位名稱:| | |所承擔|自我評價 |上級評價 |上級評價的| |的工作| | |事實依據(jù) | | |完全勝 |勝任 |不能勝 |完全勝任 |勝任 |不能勝 | | | |任 | |任 | | |任 | | | | | | | | | | | |工作內(nèi)| | | | | | | | |容1 | | | | | | | | | | | | | | | | | |工作內(nèi)| | | | | | | | |容2 | | | | | | | | | | | | | | | | | |工作內(nèi)| | | | | | | | |容3 | | | | | | | | | | | | | | | | | |工作內(nèi)| | | | | | | | |容4 | | | | | | | | |我對工作的希望和想法 |目前實施的結(jié)果如何 | |1. |1. | |2. |2. | |3. |3. | |4. |4. | |5. |5. | |6. |6. | |達到目標所需的知識和技能 | |1. | |2. | |3. | |4. | |5. | |6. | |7. | |8. | |需要掌握但目前尚欠缺的知識和技能 |所需培訓的課程名稱 | |1. |1. | |2. |2. | |3. |3. | |4. |4. | |通過培訓已掌握的知識和技能 |已培訓的課程名稱 | |1. |1. | |2. |2. | |3. |3. | |4. |4. | |對培訓實施效果的意見 | | | |需要公司提供的非培訓方面的支持 |上級意見及依據(jù) | | | | | | | | | | 填寫指導: 1.能力開發(fā)表是幫助員工認知自身現(xiàn)有知識、技能及未來所需學習方向的工具,公 司為員工提供培訓和發(fā)展機會的依據(jù),是幫助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要手段。 2.“所承擔的工作”一欄,員工填寫主要的和重要的工作內(nèi)容; 3.“自我評價”欄目,由本人根據(jù)實際工作完成情況進行評價,如果所承擔的某項工 作干得十分出色,就在“完全勝任”上打“√”;略有差錯,但基本勝任,就在“勝任”上打“ √”;工作中出現(xiàn)較大失誤,或力不從心,就在“不能勝任”上打“√”。自我評價是上下級之 間溝通和反饋的起點。 4.“上級評價”欄由直接上級根據(jù)被評價者實際的工作完成情況進行評價,方法同上 ?!吧霞壴u價的實施依據(jù)”指被評價者具備或不具備何種能力由上級做出的評價。上級評 價的目的不在于考核,而在于向下級反饋考核的結(jié)果,讓填寫者客觀了解自己已具備的 能力和尚待改進的能力。 5.“我對工作的希望和想法”由填寫者在結(jié)合實際的基礎上提出挑戰(zhàn)性的工作目標, “目前實施的結(jié)果”填寫為實現(xiàn)這些目標員工已具備的能力,已做的準備,公司對本人的 支持情況。 6.有關培訓等欄的內(nèi)容是人力資源部確定培訓計劃和改進培訓工作的依據(jù)。 7.“需要公司提供的非培訓方面...
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員工職業(yè)生涯規(guī)劃 第一部分 前言 職業(yè)生涯開發(fā)與管理是通過有組織、有計劃的努力,來實現(xiàn)公司人力資源需求和員工 個人職業(yè)生涯需求之間的平衡。它是人力資源開發(fā)與管理的深化與發(fā)展,核心是最大限 度地發(fā)展本公司的人才。 成功建立公司的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng),前提是公司樹立職業(yè)生涯開發(fā)與管理的理念。在 此基礎上,需要做到三點: 第一、公司和員工之間要有順暢的溝通渠道,以使員工了解公司需要什么樣的人才, 公司了解并幫助員工設計職業(yè)生涯計劃; 第二、公司為員工提供多條晉升通道,給員工在職業(yè)選擇上更多的機會; 第三、公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,并輔以技術(shù)指導和政策支持。 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃主體是員工和公司,分別承擔個人職業(yè)生涯計劃和公司職業(yè)生涯管 理的功能,這兩個主體彼此之間是互動、協(xié)調(diào)和整合的關系,最終推進職業(yè)生涯規(guī)劃工 作。 第二部分 管理細則 一、明確公司的遠景、發(fā)展方向及價值觀 明確公司的遠景及發(fā)展方向不僅能明確公司未來發(fā)展階段中哪些知識和技能對公司是 最重要的,公司會為擁有哪些知識技能的人員提供更大的發(fā)展空間。同時,員工對公司 需要什么樣的人才有較深刻的認知,并將結(jié)合自身的具體情況考慮職業(yè)發(fā)展方向,使自 己的努力方向自覺與公司的方向與重點保持一致。 公司遠景: 公司發(fā)展方向: 公司價值觀: 二、明確員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工是職業(yè)生涯規(guī)劃的主體,職業(yè)生涯規(guī)劃是否成功取決于員工職業(yè)興趣、資質(zhì)和技 能與員工所從事職業(yè)的匹配程度。對此員工未必有充分的認識和把握,這需要公司提供 幫助和支持。公司應當通過職業(yè)生涯規(guī)劃指導工作,使員工對自己的興趣、資質(zhì)和技能 有一個充分的了解和現(xiàn)實的把握,從而理性地選擇職業(yè)方向。公司幫助員工進行職業(yè)生 涯規(guī)劃需要做以下工作: 1. 實行新員工與主管領導談話制度。新員工入公司后三個月內(nèi),由主管 領導負責與新員工談話,主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、 個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向; 2. 進行個人特長及技能評估。人力資源部及部門主管領導指導新員工填 寫《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》,包括員工知識、技能、資質(zhì)及職業(yè)興趣情況等內(nèi)容,以備以后對 照檢查,不斷完善; 3. 新員工對照目前所在通道種類及崗位職責及任職資格要求對照自身, 填寫《能力開發(fā)需求表》; 4. 人力資源部每年對照檢查評估一次,了解公司在一年中有沒有為員工 提供學習培訓、晉升機會,員工個人一年中考核情況優(yōu)劣及晉升情況,并提出員工下階 段發(fā)展建議;情況特殊的應同部門領導討論; (五)根據(jù)員工個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略,調(diào)整能力 需求,以適應崗位工作及未來發(fā)展的需要。發(fā)展策略主要有以下幾種: 1.成長策略:在現(xiàn)職中發(fā)展,學習更深的專業(yè)并承擔更多的責任; 2.縮減策略:在現(xiàn)職中減少部分業(yè)務與責任; 3.多樣化策略:除現(xiàn)職外兼任其他任務; 4.整合策略:轉(zhuǎn)移至相關的專業(yè)領域并強調(diào)與現(xiàn)職相近的業(yè)務; 5.轉(zhuǎn)向策略:減少現(xiàn)職業(yè)務,逐漸轉(zhuǎn)向其他不同的業(yè)務領域; 6.結(jié)合性策略:同時適用兩個或兩個以上的策略。 三、建立員工發(fā)展三條通道 公司 “鼓勵員工專精所長,不同的職務通道有相同和平等之晉升機會”,給員工個人發(fā)展以充 分的空間。 (一)三條通道的設計 公司根據(jù)工作性質(zhì)的不同,將職務分為管理、技術(shù)和業(yè)務三個系列,建立職務三條通 道,使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯途徑。圖示如下: 管理通道:適用于公司正式任命的各職能、技術(shù)、生產(chǎn)、市場管理崗位者,即副部 長/副主任級以上管理人員,有助于有管理才能的人員在管理崗位發(fā)揮作用,提高公司的 管理水平。 技術(shù)通道:適用于從事生產(chǎn)、研發(fā)、工程服務技術(shù)人員及公司各類職能人員。 業(yè)務通道:適用于市場部銷售人員。 (二)不同職務通道人員職責劃分清晰 不同通道、不同級別的人員擁有各自的職權(quán)和必要的資源去實現(xiàn)分派的任務。如管理 崗位與技術(shù)崗位的技術(shù)創(chuàng)新人員有明確的職責劃分,管理人員是為技術(shù)創(chuàng)新做管理和服 務工作;不同級別的專業(yè)技術(shù)人員解決公司技術(shù)創(chuàng)新過程中不同類型的技術(shù)問題。 (三)幾種專門職務晉升通道有相同和平等之晉升機會 每個員工通過努力工作和才干的增長,都可能獲得職務和任職資格的晉升,以此鼓勵 員工專精所長,并對員工成績予以充分的肯定尊重,從而吸引并留住人才,鼓勵其安心 在不同崗位上充分發(fā)揮個人能力及愛好。 (四)技術(shù)、管理及業(yè)務通道中的同一級別享受同等的基本待遇,薪酬隨著職務的晉升 而相應地提高,從物質(zhì)上對員工價值肯定和激勵。 (五)考慮公司需要、員工個人實際情況及職業(yè)興趣,員工在不同通道之間有轉(zhuǎn)換機會 ,但必須符合各通道相應職務任職條件,并經(jīng)規(guī)定程序評審。具體參見《魯能積成電子股 份有限公司職務管理規(guī)定》。 四、具體的制度保障 公司為幫助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃,并引導員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,做如 下具體制度保障: (一)建立公司員工職業(yè)輔導制度 1.公司成立員工職業(yè)輔導委員會,各部門主要領導(正副職)為成員; 2.人力資源部負責職業(yè)輔導委員會的運作,每年召開一至兩次會議,跟蹤督促新員 工談話制度及填寫有關表格,建立職業(yè)發(fā)展檔案,并負責保管與及時更新; 3.部門主要領導為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導人,如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位,則 新部門的領導為輔導人; 4.職業(yè)發(fā)展輔導人每年必須在本工作年度結(jié)束、考核結(jié)果確定后,與被輔導員工就 個人工作表現(xiàn)與未來發(fā)展談話,確定下一步目標與方向。 2. 配合員工職業(yè)發(fā)展需求的培訓制度 1.人力資源部每年制定培訓計劃及科目時,考慮從需求出發(fā),參考員工《能力開發(fā) 需求表》確定培訓內(nèi)容; 2.除了開展面向員工整體的通用培訓及專業(yè)培訓之外,還要充分考慮每個員工的個 人發(fā)展;培訓部門及各部門在確定員工參加培訓種類及數(shù)量時,要結(jié)合員工個人需求, 考慮能力開發(fā)表中的能力需求內(nèi)容; 3.員工可以根據(jù)自身情況,要求適當參加涉及其他通道業(yè)務內(nèi)容的培訓科目,增加 多種技能。 3. 建立完善合理的晉升制度,保證員工在各條通道上順利發(fā)展,公平競爭。(詳見《 魯能積成電子股份有限公司職務管理規(guī)定》) 1.公司遵循人才成長規(guī)律,依據(jù)客觀公正的考評結(jié)果,讓最有責任心的能 人擔任重要的責任; 2.人才晉升方面不拘泥于資歷與級別,而是按照公司組織目標與事業(yè)機會的要求,依據(jù) 制度及甄別程序進行晉升; 3. 保留職務上的公平競爭機制,堅決推行能上能下的干部制度; 4. 對有突出貢獻者實施破格晉升; 5. 公司將晉升作為一種激勵手段與員工進行溝通,讓他們充分認識到公司對人才的重視及 為他們提供的發(fā)展道路。 4. 建立職業(yè)發(fā)展檔案 職業(yè)發(fā)展檔案包括職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表,能力開發(fā)需求表(表格見第三、四部分)以及考 核結(jié)果記錄,其作用分列如下: 1.每次培訓情況記錄在《能力開發(fā)需求表》中; 2.晉升、晉級記錄在《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》中; 3.考核結(jié)果記錄存檔,以作為對職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。 第三部分 員工能力開發(fā)需求表 填表日期: 年 月 日 填表者: |姓名:| |部門: | |崗位名稱:| | |所承擔|自我評價 |上級評價 |上級評價的| |的工作| | |事實依據(jù) | | |完全勝 |勝任 |不能勝 |完全勝任 |勝任 |不能勝 | | | |任 | |任 | | |任 | | | | | | | | | | | |工作內(nèi)| | | | | | | | |容1 | | | | | | | | | | | | | | | | | |工作內(nèi)| | | | | | | | |容2 | | | | | | | | | | | | | | | | | |工作內(nèi)| | | | | | | | |容3 | | | | | | | | | | | | | | | | | |工作內(nèi)| | | | | | | | |容4 | | | | | | | | |我對工作的希望和想法 |目前實施的結(jié)果如何 | |1. |1. | |2. |2. | |3. |3. | |4. |4. | |5. |5. | |6. |6. | |達到目標所需的知識和技能 | |1. | |2. | |3. | |4. | |5. | |6. | |7. | |8. | |需要掌握但目前尚欠缺的知識和技能 |所需培訓的課程名稱 | |1. |1. | |2. |2. | |3. |3. | |4. |4. | |通過培訓已掌握的知識和技能 |已培訓的課程名稱 | |1. |1. | |2. |2. | |3. |3. | |4. |4. | |對培訓實施效果的意見 | | | |需要公司提供的非培訓方面的支持 |上級意見及依據(jù) | | | | | | | | | | 填寫指導: 1.能力開發(fā)表是幫助員工認知自身現(xiàn)有知識、技能及未來所需學習方向的工具,公 司為員工提供培訓和發(fā)展機會的依據(jù),是幫助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要手段。 2.“所承擔的工作”一欄,員工填寫主要的和重要的工作內(nèi)容; 3.“自我評價”欄目,由本人根據(jù)實際工作完成情況進行評價,如果所承擔的某項工 作干得十分出色,就在“完全勝任”上打“√”;略有差錯,但基本勝任,就在“勝任”上打“ √”;工作中出現(xiàn)較大失誤,或力不從心,就在“不能勝任”上打“√”。自我評價是上下級之 間溝通和反饋的起點。 4.“上級評價”欄由直接上級根據(jù)被評價者實際的工作完成情況進行評價,方法同上 ?!吧霞壴u價的實施依據(jù)”指被評價者具備或不具備何種能力由上級做出的評價。上級評 價的目的不在于考核,而在于向下級反饋考核的結(jié)果,讓填寫者客觀了解自己已具備的 能力和尚待改進的能力。 5.“我對工作的希望和想法”由填寫者在結(jié)合實際的基礎上提出挑戰(zhàn)性的工作目標, “目前實施的結(jié)果”填寫為實現(xiàn)這些目標員工已具備的能力,已做的準備,公司對本人的 支持情況。 6.有關培訓等欄的內(nèi)容是人力資源部確定培訓計劃和改進培訓工作的依據(jù)。 7.“需要公司提供的非培訓方面...
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