客戶服務(wù)_
張殊文 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:職業(yè)背景:amp;Oslash; 人民大學(xué)MBAamp;Oslash; 企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師張老師自2003年以來(lái)一直從事大中型企業(yè)管理,提升員工職業(yè)化、提高企業(yè)員工核心競(jìng)爭(zhēng)力以及個(gè)人能力等方面的培訓(xùn)。特別是在基層管理者的個(gè)人能力、管理技巧以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。作為電力特聘高級(jí)講師,張老師承擔(dān)了amp;08北京迎奧運(yùn)客戶服務(wù)amp;amp;標(biāo)準(zhǔn)化班組建...
楊紅 培訓(xùn)講師
常駐地:[合肥]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:煙草客戶服務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)技巧 新品銷(xiāo)售 稽查監(jiān)管 卷煙打假
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:楊紅老師——煙草運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家注冊(cè)國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師注冊(cè)國(guó)際高級(jí)課程設(shè)計(jì)師日產(chǎn)訓(xùn)(中國(guó))MTP-TTT(6單元版)認(rèn)證講師35年煙草從業(yè)、銷(xiāo)售、管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)其中:20年煙草各崗位鍛煉經(jīng)歷、15年煙草在職管理先后從事客戶經(jīng)理、稽查員、出納、財(cái)務(wù)主辦、網(wǎng)點(diǎn)主任、煙葉站長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)主任、專(zhuān)賣(mài)辦主任、辦公室主任、人力資源管理等崗位工作,擔(dān)任過(guò)縣(區(qū))級(jí)局副科級(jí)紀(jì)檢員、副局長(zhǎng)、...
高海燾 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:培訓(xùn)師培訓(xùn) 培訓(xùn)實(shí)務(wù)訓(xùn)練 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 技能訓(xùn)練 職業(yè)化 執(zhí)行力 營(yíng)銷(xiāo) 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:營(yíng)銷(xiāo)\職業(yè)化\TTT培訓(xùn)導(dǎo)師—高海燾老師專(zhuān)業(yè)管理咨詢師企業(yè)培訓(xùn)師資深培訓(xùn)導(dǎo)師中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)企業(yè)管理能力建設(shè)工程、智聯(lián)招聘、香港光華管理學(xué)院、職業(yè)指南頻道等著名機(jī)構(gòu)合作講師擅長(zhǎng)培訓(xùn)領(lǐng)域:培訓(xùn)師培訓(xùn),培訓(xùn)實(shí)務(wù)訓(xùn)練,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練,員工職業(yè)化與執(zhí)行力教育,銀行、電信等行業(yè)專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)與客戶服務(wù)高海燾老師曾任職教育培訓(xùn)集團(tuán)高管、互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)...
董儀 培訓(xùn)講師
常駐地:[連云港]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 職場(chǎng)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 服務(wù)禮儀 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:董儀老師簡(jiǎn)介東方禮儀文化研究者、傳播者2014年“中國(guó)好講師”百?gòu)?qiáng)講師美國(guó)國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師北京大學(xué)EMBA總裁班特邀講師中國(guó)農(nóng)信社特邀商務(wù)禮儀老師中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)郵政特邀講師主推課程:《現(xiàn)代商務(wù)禮儀與管理者形象塑造》《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》《職場(chǎng)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》《窗口行業(yè)服務(wù)禮儀與客戶服務(wù)》主講課程:《醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀與客戶服務(wù)》《房地產(chǎn)接待禮儀與客戶...
李樂(lè) 培訓(xùn)講師
常駐地:[南寧]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 職業(yè)素養(yǎng) 銀行保險(xiǎn)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:李樂(lè)老師禮儀形象指導(dǎo)師ACI國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證員工職業(yè)化塑造訓(xùn)導(dǎo)師WSET紅酒品鑒師國(guó)家注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)咨詢訓(xùn)練導(dǎo)師國(guó)內(nèi)多家企業(yè)管理顧問(wèn)公司特聘講師李老師一直致力于禮儀文化的研究、推廣和傳播。同時(shí)還擔(dān)任多家企業(yè)和個(gè)人的禮儀顧問(wèn),并為企業(yè)制定員工行為守則及服務(wù)行為規(guī)范。其互動(dòng)、親和的教學(xué)方式以及豐富的企業(yè)培訓(xùn)和顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)獲得了眾多大型企業(yè)管理者的一致...
胡一夫 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 品牌策劃 國(guó)學(xué)管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:主講課程:一、客戶與服務(wù)二、營(yíng)銷(xiāo)與戰(zhàn)略三、品牌與策劃四、國(guó)學(xué)與管理講師簡(jiǎn)介:著名營(yíng)銷(xiāo)策劃人權(quán)威中層管理專(zhuān)家全球500強(qiáng)華人講師亞太地區(qū)十大金牌講師清華、北大等知名大學(xué)特邀專(zhuān)家百余家報(bào)紙雜志、門(mén)戶網(wǎng)站專(zhuān)欄作者講師介紹:培訓(xùn)+咨詢“干貨派”創(chuàng)始人震撼500強(qiáng)的聲音,你:準(zhǔn)備好了嗎?為什么要選胡一夫老師?胡老師的五大核心優(yōu)勢(shì)!胡老師出身于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一線,其第三產(chǎn)業(yè)...
孫媛 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:禮儀 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:知名跨國(guó)管理顧問(wèn)公司市場(chǎng)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān);中國(guó)國(guó)際教育產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)華南區(qū)項(xiàng)目總監(jiān);韓亞航空(中國(guó))公司客戶經(jīng)理;具有多年知名企業(yè)的客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。近幾年來(lái),先后參與了國(guó)家電網(wǎng)公司“十一五”教育培訓(xùn)規(guī)劃、四川電力績(jī)效咨詢項(xiàng)目、新疆電信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)培訓(xùn)體系項(xiàng)目等眾多咨詢和培訓(xùn)服務(wù),國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)禮儀咨詢等服務(wù),獲得眾多企業(yè)和學(xué)...
陳瑜 培訓(xùn)講師
常駐地:[廣州]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷(xiāo)管理 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):銀行
講師簡(jiǎn)介:陳瑜授課資歷#61618; 曾任江西理工大西方經(jīng)濟(jì)學(xué)講師#61618; 廣發(fā)銀行總行高級(jí)培訓(xùn)講師、顧問(wèn)#61618; 北京工商大學(xué)、清華大學(xué)金融專(zhuān)業(yè)碩士#61618; 金融展、IBM、宇信易誠(chéng)等高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、市場(chǎng)部總經(jīng)理#61618; 曾任信托公司培訓(xùn)總經(jīng)理、資深內(nèi)訓(xùn)師,RFP理財(cái)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷陳老師先后任職世界五百?gòu)?qiáng)IBM高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理,華南金融展(金融機(jī)構(gòu))...
張鐵軍 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:通用管理 管理技能 人力資源 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:講師簡(jiǎn)介:張鐵軍老師,國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派講師,工商管理碩士,清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)MBA班特聘講師,中國(guó)首屆PTT職業(yè)講師高級(jí)班(12天6晚集訓(xùn))主講專(zhuān)家,珠三角講師聯(lián)盟創(chuàng)始人、教練,榮獲2006年深圳十大培訓(xùn)咨詢行業(yè)專(zhuān)家。96年起曾先后擔(dān)任海洋集團(tuán)下屬駿高電器總經(jīng)理助理、銷(xiāo)售主管;小護(hù)士(麗斯達(dá)日化)、星光管理學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān);環(huán)宇集團(tuán)人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)副總...
王曉慧 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能 培訓(xùn)師培訓(xùn) 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:王曉慧 講師● 愛(ài)科特咨詢高級(jí)講師● MTP管理技能提升實(shí)戰(zhàn)講師● 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特邀服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)講師● 香港人力資源協(xié)會(huì)認(rèn)證講師● 高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,高級(jí)人力資源管理師王曉慧女士畢業(yè)于山西師范大學(xué)教育專(zhuān)業(yè),北京理工大學(xué)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)管理學(xué)碩士。王曉慧女士曾先后于平安集團(tuán)、泰康人壽保險(xiǎn)公司,陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)等企業(yè)從事專(zhuān)職培訓(xùn)講師、培訓(xùn)總監(jiān)、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理等...
殷祥 培訓(xùn)講師
常駐地:[南京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銷(xiāo)售類(lèi) 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:殷祥——問(wèn)題管理領(lǐng)域的研究與踐行者★ 中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人(高級(jí))★ 國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師(高級(jí))★ 問(wèn)題管理研習(xí)社創(chuàng)辦人★ 中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)業(yè)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師★ 2012年度國(guó)內(nèi)中層管理領(lǐng)域十佳培訓(xùn)師★ 2013年度中國(guó)職業(yè)化專(zhuān)業(yè)十大培訓(xùn)專(zhuān)家★ 中國(guó)管理科學(xué)研究院 人才戰(zhàn)略研究所 研究員 加州工學(xué)院客座教授、浙江大學(xué)、浙江師范大學(xué)校外合作導(dǎo)師,自2008年起至今著有經(jīng)管類(lèi)書(shū)籍《...
杜曼希 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:形象禮儀 客戶服務(wù) 職業(yè)素養(yǎng)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:背景介紹:bull; 美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT培訓(xùn)師bull; 華南多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核心講師bull; 曾任職于德維森控股總經(jīng)理助理bull; 曾任某金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)經(jīng)理bull; 曾任慧泉教育集團(tuán)深圳公司總經(jīng)理,廣州公司總經(jīng)理,華南區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)6年培訓(xùn)規(guī)劃及咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,致力于服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)化方面的課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)及規(guī)劃輔導(dǎo)工作。曾主持或參與數(shù)百家企業(yè)的培...
張行 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商業(yè)模式 領(lǐng)導(dǎo)力 人力資源 投資理財(cái) 薪酬管理 銷(xiāo)售管理 教練技術(shù) 拓展訓(xùn)練 銷(xiāo)售技巧 招聘面試 職位分析 客戶服務(wù) 質(zhì)量管理 商務(wù)談判 職業(yè)化訓(xùn)練 戰(zhàn)略決策 時(shí)間管理 電話銷(xiāo)售 會(huì)議銷(xiāo)售 營(yíng)銷(xiāo)策劃 演講口才 講師培訓(xùn) 門(mén)店銷(xiāo)售 職業(yè)規(guī)劃 快速閱讀 思維導(dǎo)圖 快速記憶 潛能開(kāi)發(fā) NLP NAC
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:一、教育背景 張行(又名:張航通),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),清華大學(xué)管理藝術(shù)高級(jí)研修班。做過(guò)兩年化工銷(xiāo)售,多年壽險(xiǎn)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),十年教育培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn),十年企業(yè)教練管理經(jīng)驗(yàn),十年整合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃傳播經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)任:北京心靈風(fēng)暴國(guó)際文化傳播機(jī)構(gòu)總裁;amp;心靈風(fēng)暴amp;訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人;amp;領(lǐng)袖素質(zhì)特訓(xùn)營(yíng)amp;系統(tǒng)創(chuàng)始人;國(guó)內(nèi)頂尖整合行銷(xiāo)策劃傳播專(zhuān)家;NAC超級(jí)心...
彭博華 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商業(yè)模式 領(lǐng)導(dǎo)力 商務(wù)禮儀 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 薪酬管理 目標(biāo)管理 銷(xiāo)售管理 拓展訓(xùn)練 沙盤(pán)模擬 職位分析 對(duì)外貿(mào)易 客戶服務(wù) 客戶管理 法律法規(guī) 現(xiàn)場(chǎng)管理 質(zhì)量管理 職業(yè)化訓(xùn)練 戰(zhàn)略決策 企業(yè)文化 納稅籌劃 采購(gòu)管理 電話銷(xiāo)售 會(huì)議銷(xiāo)售 講師培訓(xùn) 門(mén)店銷(xiāo)售 資本運(yùn)作 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 職業(yè)規(guī)劃 金融理財(cái) 右腦開(kāi)發(fā) 快速閱讀 溝通技巧 親子教育
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:專(zhuān)家簡(jiǎn)介:彭博(原名彭小洲) 健康養(yǎng)生訓(xùn)練專(zhuān)家、潛能激勵(lì)專(zhuān)家、《健康秘密》作者!巴馬健康生活訓(xùn)練營(yíng)、新陽(yáng)光俱樂(lè)部創(chuàng)始人! 曾經(jīng)培訓(xùn)的企業(yè):天年生物控股有限公司、安琪集團(tuán)、北京老伴健康事業(yè)、珍奧核酸、中脈科技、北京東方紅生物科技、協(xié)和陽(yáng)光健康管理機(jī)構(gòu)、上海銀色世紀(jì)生物科技、武漢紅桃K等眾多知名健康企業(yè)。主講課程:談情說(shuō)愛(ài)話人生、健康秘密、讓自己成為健康超人、健...
楊坤 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銷(xiāo)售類(lèi) 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:天安門(mén)集團(tuán)、釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館特聘禮儀咨詢顧問(wèn)北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)碩士中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)公司特聘咨詢培訓(xùn)顧問(wèn)美國(guó)卡內(nèi)基機(jī)構(gòu)合作伙伴原北京禮儀學(xué)院首席培訓(xùn)講師北京瀚博弘業(yè)管理咨詢公司培訓(xùn)總監(jiān)服務(wù)過(guò)的客戶:中央電視臺(tái) 中央黨校北京移動(dòng) ...