客戶服務(wù)_江西_
陳璐 培訓(xùn)講師
常駐地:[南昌]
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:陳璐老師就職于大韓航空公司,4年海外工作經(jīng)驗及生活經(jīng)驗,系統(tǒng)的接受了世界的航空公司禮節(jié)禮儀,專業(yè)形象,客戶服務(wù)的各項培訓(xùn)。在4年飛行生涯中,結(jié)合大韓航空公司學(xué)習(xí)的理論知識,不斷的摸索和研究在與乘客交往過程中如何溝通,如何恰到好處地將禮儀體現(xiàn)出來。研究6年的禮儀,禮儀功底扎實,知識豐富,自身形象氣質(zhì)高雅,培訓(xùn)動作、語言、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在員工儀態(tài)訓(xùn)練、儀容儀表規(guī)...