客戶服務(wù)_
陳怡茜 培訓(xùn)講師 819
陳怡茜老師的動態(tài)：
陳怡茜 培訓(xùn)講師
常駐地：[西安]
擅長領(lǐng)域：銷售技巧 客戶服務(wù) 職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：陳怡茜老師禮儀培訓(xùn)老師--陳怡茜【講師簡介】金融業(yè)高級培訓(xùn)師注冊高級禮儀培訓(xùn)師太平人壽指定高級禮儀講師國家注冊高級禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師 大學(xué)生就業(yè)禮儀指導(dǎo)導(dǎo)師國內(nèi)多家企業(yè)特約禮儀顧問工商、建設(shè)銀行特聘禮儀培訓(xùn)師銀行星級網(wǎng)點創(chuàng)建輔導(dǎo)原太平人壽高級培訓(xùn)經(jīng)理【課程特色】陳老師課程理論結(jié)合實踐：上課內(nèi)容生動有趣，由點到面結(jié)合融通，易于學(xué)習(xí)，從案例到理論，從理論到...
牛浬杰 培訓(xùn)講師 842
牛浬杰老師的動態(tài)：
牛浬杰 培訓(xùn)講師
常駐地：[北京]
擅長領(lǐng)域：企業(yè)文化 人力資源 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：牛浬杰老師牛浬杰，人力資源專家。曾分別在施耐德電氣、索尼愛立信、三星電子、西門子等外資500強跨國公司具有十五年人力資源從業(yè)經(jīng)歷，尤其在招聘、培訓(xùn)、人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)等方面具有豐富經(jīng)驗。牛老師曾親歷跨國公司人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的全過程，對HRBP具有深厚的理論理解和實操經(jīng)驗。對企業(yè)研發(fā)、銷售、市場、制造、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)都有廣泛接觸和深刻理解。對各種面試方...
李春輝 培訓(xùn)講師 994
李春輝老師的動態(tài)：
李春輝 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：人力資源 培訓(xùn)體系 客戶服務(wù) TTT
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：李春輝老師講師資歷版權(quán)課程《TTT》、《七步成詩》授權(quán)講師版權(quán)課程《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計》授權(quán)講師第一屆《我是好講師》大賽組委會成員雙證班認證講師人力資源管理本科國家一級企業(yè)培訓(xùn)師國家一級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師國家二級客戶服務(wù)管理師廣東省企業(yè)培訓(xùn)師高級考評員二、行業(yè)經(jīng)驗近20年運輸服務(wù)管理經(jīng)驗，從事服務(wù)管理與培訓(xùn)管理工作，11年內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗，培訓(xùn)場次1000+，在企業(yè)內(nèi)...
趙猛 培訓(xùn)講師 1200
趙猛老師的動態(tài)：
重走長征之四渡赤水情境模擬沙盤
《中基層干部管理技能提升》
《職場必備的思維心態(tài)與素養(yǎng)》
《職場高情商—情緒壓力管理能力提升》
《勇攀珠峰——驅(qū)動自我成長 成就高績效團隊》
《書記上講臺—優(yōu)質(zhì)黨課設(shè)計開發(fā)與精彩呈現(xiàn)技術(shù)》
趙猛 培訓(xùn)講師
常駐地：[天津]
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 客戶服務(wù) 壓力管理 激勵
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：趙猛老師講師簡介：國家二級心理咨詢師積極領(lǐng)導(dǎo)力認證講師前瞻思維認證培訓(xùn)師心智成長認證指導(dǎo)師中管院認證直播培訓(xùn)師高級情景沙盤認證講師體驗式教育中級培訓(xùn)師《游戲?qū)W習(xí)快樂求知》項目發(fā)起人《積極領(lǐng)導(dǎo)力的五個關(guān)鍵時刻》認證講師企業(yè)管理咨詢公司顧問，天津某集團創(chuàng)新金融中心培訓(xùn)經(jīng)理，擁有近10年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，累積培訓(xùn)場地500+，累積培訓(xùn)學(xué)員上萬人次。熟悉成人學(xué)習(xí)心理學(xué)，...
劉雪晶 培訓(xùn)講師 777
劉雪晶老師的動態(tài)：
劉雪晶 培訓(xùn)講師
常駐地：[臨沂]
擅長領(lǐng)域：管理技能 客戶服務(wù) 商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：劉雪晶老師講師背景：注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師；伊人女校禮儀培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)始人；服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家；擁有十幾年的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗，資深禮儀培訓(xùn)講師；為許多學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位及個人進行過禮儀培訓(xùn)及教學(xué)；現(xiàn)任二十多家學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位的禮儀培訓(xùn)顧問講師簡介：擅長領(lǐng)域：成人、青少年、兒童禮儀培訓(xùn)擅長行業(yè)：房地產(chǎn)禮儀培訓(xùn)| 車行禮儀培訓(xùn) | 教師禮儀培訓(xùn) | 校園禮儀培訓(xùn) |...
吳永彬 培訓(xùn)講師 842
吳永彬老師的動態(tài)：
《DISC行為風(fēng)格與有效溝通》
《績優(yōu)高潛骨干人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》
《高效能職場精英的五項修煉》
《行動學(xué)習(xí)工作坊》
《一線經(jīng)理管理能力提升修煉》版權(quán)課程
《行動學(xué)習(xí)——高效溝通實戰(zhàn)工作坊》
吳永彬 培訓(xùn)講師
常駐地：[上海]
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 中層管理 客戶服務(wù) 團隊管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：吳永彬老師——團隊管理與服務(wù)管理實戰(zhàn)專家?曾任途虎養(yǎng)車（行業(yè)龍頭、港股上市、全球獨角獸500強）集團人才發(fā)展負責(zé)人?曾任斐賽克斯（中國電子信息百強企業(yè)）企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力項目負責(zé)人?曾任今通國際（中國首家電子客票平臺）客服總監(jiān)、培訓(xùn)負責(zé)人?英國IPMA國際專業(yè)培訓(xùn)師?ICF國際教練聯(lián)合會認證教練?POA組織行動力 全國首期認證講師?國際行動學(xué)習(xí)促動師/引導(dǎo)師?2...
楊舒越 培訓(xùn)講師 823
楊舒越老師的動態(tài)：
楊舒越 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：楊舒越老師講師資歷版權(quán)課程《》中國區(qū)授權(quán)講師日產(chǎn)訓(xùn)中國《MTP/TTT》高級培訓(xùn)師曾任中航健康時尚集團運營總監(jiān)中航健康商學(xué)院高級培訓(xùn)師一覽股份公司“扎堆”特聘講師 12年以上管理工作經(jīng)驗曾擔(dān)任世紀英豪多家大型企業(yè)管理顧問行業(yè)經(jīng)驗楊舒越老師擁有12年大型連鎖上市集團運營管理經(jīng)驗，擅長服務(wù)業(yè)門店經(jīng)營與管理，在健康產(chǎn)業(yè)銷售與客戶服務(wù)方面經(jīng)驗豐富。曾主導(dǎo)人才培養(yǎng)體系...
周桂梅 培訓(xùn)講師 851
周桂梅老師的動態(tài)：
周桂梅 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)文化 客戶服務(wù) 項目管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：周桂梅老師CC-CMM國際標(biāo)準(zhǔn)化組織資深顧問、客戶世界研究院資深專家顧問，Tableau大數(shù)據(jù)分析工具培訓(xùn)顧問、企業(yè)培訓(xùn)師（國家二級）、高級EAP咨詢師，曾任微軟技術(shù)支持工程師一職，主要負責(zé)中國大中華區(qū)的微軟操作系統(tǒng)和Office軟件的技術(shù)支持。具有豐富的項目運營建設(shè)和項目管理經(jīng)驗。曾領(lǐng)導(dǎo)多個客戶中心營建、整合、管理及咨詢工作。在客戶中心籌備規(guī)劃、戰(zhàn)略制定、...
阮文雄 培訓(xùn)講師 875
阮文雄老師的動態(tài)：
阮文雄 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：培訓(xùn)體系 客戶服務(wù) 會計
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：阮文雄老師一、講師資歷?深圳大學(xué)教師?深圳會計學(xué)院特聘培訓(xùn)專家?財大企業(yè)管理咨詢特聘專家?國家“千百萬人才工程”特聘講師?10年以上企業(yè)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗二、行業(yè)經(jīng)驗Mark老師曾系統(tǒng)研修企業(yè)管理，具備深厚的理論素養(yǎng)與學(xué)識功底，擁有10年大型上市企業(yè)運營管理與培訓(xùn)經(jīng)驗，擅長企業(yè)經(jīng)營診斷，在零售銷售與客戶服務(wù)方面有豐富的經(jīng)驗。主導(dǎo)多家集團企業(yè)的咨詢與診斷，培訓(xùn)體系...
湯守才 培訓(xùn)講師 1410
湯守才老師的動態(tài)：
湯守才 培訓(xùn)講師
常駐地：[蘇州]
擅長領(lǐng)域：管理技能 客戶服務(wù) 現(xiàn)場管理 招投標(biāo)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：湯守才老師副教授，注冊物業(yè)管理師1986年畢業(yè)于中國礦業(yè)大學(xué)管理系，工學(xué)學(xué)士河北能源學(xué)院經(jīng)濟管理系管理教研室原主任任職資格：高校教師住建部干部學(xué)院特聘教師中物協(xié)物業(yè)管理師師資庫師資中物協(xié)項目經(jīng)理師資庫師資中國物業(yè)管理商學(xué)院（上海）特聘講師全國城建培訓(xùn)中心特聘講師河北省物業(yè)管理協(xié)會物業(yè)管理專家山西省房地產(chǎn)協(xié)會物業(yè)管理專家廣州市紅棉物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會專家主要工作經(jīng)...
白毅 培訓(xùn)講師 733
白毅老師的動態(tài)：
白毅 培訓(xùn)講師
常駐地：[上海]
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 團隊建設(shè) 溝通技巧 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：白毅老師上海財經(jīng)大學(xué)MBACFP國際理財師持證人（中國大陸）CFP認可財務(wù)策劃師（中國香港）CIPMT國際職業(yè)培訓(xùn)師IFM國際財務(wù)管理師銀行網(wǎng)點產(chǎn)品營銷專家《哈佛原則性談判》中國區(qū)第一批學(xué)員白毅老師具有8年的金融行業(yè)一線工作經(jīng)歷，包括5年建行工作經(jīng)驗，歷經(jīng)大堂經(jīng)理，客戶經(jīng)理，網(wǎng)點負責(zé)人等多個崗位，同時具有多年專業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)歷，主打銀行網(wǎng)點一線...
梁娟 培訓(xùn)講師 1222
梁娟老師的動態(tài)：
梁娟 培訓(xùn)講師
常駐地：[南寧]
擅長領(lǐng)域：溝通技巧 人力資源 客戶服務(wù) 現(xiàn)場管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：梁娟老師國家高級禮儀培訓(xùn)師中國成人教育協(xié)會禮儀培訓(xùn)師師資第45屆世界體操錦標(biāo)賽志愿者、禮儀訓(xùn)練師第十一屆中國東盟禮儀大賽特約禮儀培訓(xùn)師第十二屆—十四屆中國東盟博覽會、中國東盟商務(wù)與投資峰會志愿者禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師2016亞洲國際集郵展覽志愿者禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師2017環(huán)廣西公路自行車世界巡回賽（南寧站）志愿者禮儀培訓(xùn)師2017中國東盟國際馬拉松志愿者培訓(xùn)導(dǎo)師2018環(huán)廣...
陳旎 培訓(xùn)講師 3800
陳旎老師的動態(tài)：
陳旎 培訓(xùn)講師
常駐地：[上海]
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 人力資源 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：陳旎老師? 英國威爾士大學(xué)MBA? 上海世博協(xié)調(diào)局培訓(xùn)中心特聘講師? 上海華東師范大學(xué)特聘講師? 上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院特聘講師? Persona《領(lǐng)導(dǎo)力》《說服力》認證導(dǎo)師? Persona《創(chuàng)意思維決策》《會講故事的領(lǐng)導(dǎo)》認證講師? FISH《快樂工作》認證講師? FPA《性格色彩》認證講師? FCS《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》認證講師? Camp;G認證TTT導(dǎo)...
鐘旭 培訓(xùn)講師 1760
鐘旭老師的動態(tài)：
鐘旭 培訓(xùn)講師
常駐地：[北京]
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：鐘旭 簡介注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師 中國注冊培訓(xùn)師北京科技大學(xué)信息管理專業(yè)中國報關(guān)協(xié)會理事通關(guān)領(lǐng)域研究員花旗銀行、農(nóng)商銀行國際貿(mào)易結(jié)算部特約培訓(xùn)講師互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)思維解析師通信運營商各省市指定培訓(xùn)講師通信咨詢機構(gòu)特約講師 部分主講課題《基于客戶體驗感知管理的服務(wù)質(zhì)量提升》 《客戶服務(wù)質(zhì)量與投訴處理技巧能力提升》 《基于大數(shù)據(jù)的客戶服務(wù)質(zhì)量提升》 《全方...
楊三石 培訓(xùn)講師 2099
楊三石老師的動態(tài)：
《狼性絕對成交——銷售七步分解實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《頭狼領(lǐng)導(dǎo)思維——卓有成效的管理者》
《擼起袖子干業(yè)績——打造銷售團隊高效執(zhí)行力》
《營銷靠服務(wù)——卓越客戶服務(wù)技巧》
《拿業(yè)績說話——頂尖銷售高手技能提升》
《門店變革創(chuàng)盈——打通門店經(jīng)營管理任督二脈》
楊三石 培訓(xùn)講師
常駐地：[西寧]
擅長領(lǐng)域：銷售技巧培訓(xùn) 銷售團隊建設(shè) 銷售團隊管理 客戶服務(wù) 產(chǎn)品營銷定位
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：楊三石老師——實戰(zhàn)銷售技能提升專家18年市場營銷及團隊管理經(jīng)驗市場營銷師認證（中級）國家注冊人力資源管理師首都職工素質(zhì)工程特聘講師青海省營銷策劃行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長銷售技巧提升教練/團隊管理行動學(xué)習(xí)促進師曾任：中商環(huán)宇國際旅行社|副總曾任：中國康輝旅游集團有限公司（全國十強旅行社）|銷售經(jīng)理R 曾管理北京區(qū)的所有康輝旅行社（56家）門店和加盟店R 曾在中商環(huán)宇管...
