職業(yè)背景：amp;Oslash; 人民大學MBAamp;Oslash; 企業(yè)高級培訓師張老師自2003年以來一直從事大中型企業(yè)管理，提升員工職業(yè)化、提高企業(yè)員工核心競爭力以及個人能力等方面的培訓。特別是在基層管理者的個人能力、管理技巧以及團隊建設方面積累了豐富的經(jīng)驗。作為電力特聘高級講師，張老師承擔了amp;08北京迎奧運客戶服務amp;amp;標準化班組建設amp;等培訓項目的研發(fā)及課程講授工作系列課程的項目負責人。張老師長期深入電力企業(yè)服務窗口及生產(chǎn)工作一線，掌握了大量電力工作案例與資料。曾針對客戶服務班服務禮儀、變電集控站計劃制定與實施、線路運行工區(qū)和搶修工區(qū)的組織協(xié)調(diào)以及團隊激勵等方面的培訓主題進行了近百課時的指導和教學，擁有非常豐富的課程研發(fā)及課程講授能力和技巧。授課特點：張老師授課以生動化的互動式教學為主導，為學員提供翔實的案例分析和實際運用模塊。amp;寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中amp;，激情幽默、案例生動、觀點精辟、深入淺出、注重感悟。多年以來，收益于張老師培訓的學員、企業(yè)遍布祖國大江南北，其先進的理念和獨到的見解在師生中得以不斷的升華與提高。電力行業(yè)品牌課程：am...詳細>>

• [內(nèi)訓] 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓... 6H

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