客戶服務_

楊光輝

楊光輝 培訓講師 833

楊光輝老師的動態(tài):

楊光輝  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:執(zhí)行力 市場營銷 營銷管理 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:楊光輝老師實戰(zhàn)派市場營銷專家、上海塞萊克國際營銷機構首席執(zhí)行官楊光輝博士畢業(yè)于歐洲的根特大學工學院工業(yè)管理系,他的學歷和專業(yè)涵蓋了自動控制、市場營銷、工業(yè)管理和決策科學等領域;他曾在世界500強企業(yè)工作七年并擔任全球市場推廣總監(jiān);他有超過二十五年的海內外工作經驗。在信息技術、市場營銷管理、企業(yè)形象傳播、高科技產品推廣、會展組織實施、廣告創(chuàng)意策劃等方面具有很高...

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裘百靈

裘百靈 培訓講師 741

裘百靈老師的動態(tài):

裘百靈  培訓講師

常駐地:[杭州]

擅長領域:人力資源 培訓師培訓 客戶服務 TTT

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:裘百靈老師裘百靈1972年生【性格研究專家】管理者必須掌握員工性格!曾任職于兩家集團公司人力資源職位、高層管理職位超過十年。其中1999年至2009年就職于浙江中豪集團,先后任董事長秘書、培訓管理、人力資源管理,積累了豐富的管理經驗。2009年開始研究性格,自由講師,主講性格色彩、九型人格、性格咨詢。資歷背景:心理咨詢師、培訓師、人力資源管理師、性格咨詢師。...

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陳知

陳知 培訓講師 784

陳知老師的動態(tài):

陳知  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:客戶服務 現場管理 激勵 績效管理

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:陳知老師北京大學畢業(yè),法學學士 香港大學,工商管理(國際)碩士(MBA) 國際職業(yè)培訓師協(xié)會認證培訓師。 呼叫中心運營管理專家,呼叫中心講師之一。 受邀參加過中國呼叫中心及企業(yè)通信、中國國際呼叫中心與客戶關系管理等等大會,擔任演講嘉賓。 客戶世界雜志、CTI論壇、客戶服務評論、呼叫中心商業(yè)評論、中國價值網特約撰稿人。 陳知一——呼叫中心培訓網講師,呼叫中心運...

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李學花

李學花 培訓講師 758

李學花老師的動態(tài):

李學花  培訓講師

常駐地:[東莞]

擅長領域:人力資源 市場營銷 銷售技巧 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:李學花老師社會職務: 國家職業(yè)資格鑒定 高級考評員 國家一級客戶服務管理師 國家二級營銷師 廣東省人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定指導中心汽車營銷師專家組成員 廣東多家高職院校資深顧問及講師 東莞鼎立教育咨詢有限公司副總經理、黑馬團隊講師專注領域: 客戶服務管理、汽車營銷、職場禮儀1、職業(yè)技能鑒定考前...

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李新鋼

李新鋼 培訓講師 771

李新鋼老師的動態(tài):

李新鋼  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:營銷策劃 銷售管理 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:李新鋼老師一、教育背景 中國銷售管理實戰(zhàn)培訓師電話行銷系統(tǒng)實訓師中國呼叫中心運營管理專家中國首屆優(yōu)秀青年培訓師論壇入圍培訓師中國講師網“名師風采”入選名師中國總裁網協(xié)議講師二、工作經歷 曾在貴州省有廣告界黃埔軍校之稱的某廣告公司歷任:營銷策劃/首席營銷策劃師。曾在國內企業(yè)200強中的江蘇某集團下屬的高科技公司歷任:客戶經理/部門經理/銷售總監(jiān)。曾在國內的某培...

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方磊

方磊 培訓講師 956

方磊老師的動態(tài):

方磊  培訓講師

常駐地:[長沙]

擅長領域:客戶服務 商務禮儀

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:方磊老師國際注冊高級禮儀培訓師華夏禮儀學院特邀專家中國戰(zhàn)略人才庫專家委員國家普通話測試員中南林業(yè)科技大學高級禮儀講師湖南外國語學院特邀禮儀講師中華禮儀網特聘禮儀講師及資深禮儀顧問多家培訓咨詢機構特聘禮儀/客戶服務培訓師及顧問方磊老師長期致力于禮儀文化的研究、實踐及培訓工作,諳熟東西方禮儀文化,形成了特有的授課風格,幽默生動,善于互動,又不失嚴謹。課程中擅長結...

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楊翰斌

楊翰斌 培訓講師 876

楊翰斌老師的動態(tài):

楊翰斌  培訓講師

常駐地:[泉州]

擅長領域:領導力 營銷策劃 客戶服務 品牌營銷

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:楊翰斌老師營銷學者從事品牌營銷的策劃、開發(fā)、培訓與教練工程。專注于品牌定位、推廣、營銷策劃、專賣,零售終端建設、人生成功有道、慎獨、自我駕馭能力提升、溝通藝術、個人魅力與領導力塑造、團隊運作等方面的研究。現任: 智力先行策劃咨詢有限公司 企業(yè)顧問智力先行培訓機構 首席講師福州奔馬汽車用品有限公司--企業(yè)顧問 泉州艾倫圖文快印連鎖機構--企業(yè)顧問4年汽車駕駛經...

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周蘋

周蘋 培訓講師 774

周蘋老師的動態(tài):

周蘋  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:人力資源 培訓師培訓 銷售管理 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:周蘋老師Business Management Background商業(yè)管理背景:曾任國際培訓公司Tophuman訓練師,接受過嚴格的教練培訓,掌握了專業(yè)的培訓技能。周老師有8年的銷售及銷售管理工作,連續(xù)4年為公司的銷售。她曾服務于財富500強之一美國圣騰Cendant集團下1家外資四星級酒店和1家中資四星級酒店,歷任人力資源部經理、公關部經理和培訓經理,...

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張鶴安

張鶴安 培訓講師 1102

張鶴安老師的動態(tài):

張鶴安  培訓講師

常駐地:[鄭州]

擅長領域:執(zhí)行力 團隊建設 銷售技巧 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:張鶴安老師張鶴安老師原知名培訓公司金牌講師潛能訓練師企業(yè)實戰(zhàn)團隊建設導師河南衣趣服飾終身顧問河南營銷人協(xié)會副會長培訓課程張鶴安老師主講課題:《贏在管理之超級執(zhí)行力》《服務定天下之客戶服務技巧》《加盟商開發(fā)技巧之銷售十大步驟》《店面銷售技巧之超級店長特訓營》《打造狼性團隊系列課程》曾培訓過的客戶張鶴安老師服務過企業(yè)已超過200家,以下是張老師服務過的部分企業(yè):...

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陳冰冰

陳冰冰 培訓講師 761

陳冰冰老師的動態(tài):

陳冰冰  培訓講師

常駐地:[北京]

擅長領域:溝通技巧 銷售技巧 電話銷售 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:陳冰冰老師客戶服務、職業(yè)素養(yǎng)、員工正能量中企聯協(xié)培訓中心特聘講師多家培訓公司長期合作伙伴提倡訓練模式提升員工服務能力曾在香港某電子公司任客服人員、客服主管、客戶服務經理等職位。多年來在客戶服務行業(yè)積累了大量實戰(zhàn)經驗,從一線服務到服務管理,其創(chuàng)造性的服務實踐獲得了非常卓越的成效。親和力強,并緊密結合企業(yè)員工的實際情況,使培訓生動、實用、有效。課程內容及形式實戰(zhàn)...

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王瑞毅

王瑞毅 培訓講師 1324

王瑞毅老師的動態(tài):

王瑞毅  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:客戶服務 激勵 標桿管理 心態(tài)激勵

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:王瑞毅老師曾任職于臺灣麥當勞店長,地區(qū)督導,訓練部經理香港億富興集團董事總經理上海匯旌網路科技副總經理上海屹立標桿管理實踐研究中心副院長D.I.S.C認證講師BCLE管理人員素質測評系統(tǒng)認證講師上海皇宇金牌講師具有多次國內外企業(yè)領導人,職業(yè)經理人培訓經驗,專長領域為-管理,營銷,談判,客戶服務,及員工心態(tài)激勵,課程內容生動活潑,理論精髓,講堂氣氛輕松活躍,獲...

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譚潔華

譚潔華 培訓講師 932

譚潔華老師的動態(tài):

譚潔華  培訓講師

常駐地:[廣州]

擅長領域:銷售管理 大客戶銷售 客戶服務 現場管理

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:譚潔華老師20年前投身零售服務行業(yè),15年前投身咨詢培訓行業(yè),積累了深厚的管理實戰(zhàn)和項目經驗。曾擔任全球領先的人才管理系統(tǒng)StepStone大中華區(qū)副總裁,更于2009年創(chuàng)立浚睿咨詢。擅長高端消費品行業(yè)和零售服務業(yè)的【中層主管管理培訓】、【前線管理培訓】、【前線銷售服務培訓】,專業(yè)水平和厚實經驗收到廣大客戶和學員的高度贊許。一、【行業(yè)經驗】1.20年前,譚老...

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蘭宗曉

蘭宗曉 培訓講師 962

蘭宗曉老師的動態(tài):

蘭宗曉  培訓講師

常駐地:[濟南]

擅長領域:客戶服務 形象禮儀 商務禮儀

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:蘭宗曉老師禮儀培訓師,高級講師、資深課程顧問。多年從事大型企業(yè)客戶服務、禮儀修養(yǎng)、個人素質、形象提升等方面的培訓工作,致力于禮儀文化的傳播和心理學的研究,積累了大量實用的禮儀培訓經驗,形成了個人獨特的分析視角與授課風格,深得受訓單位與學員的好評。資歷職位:山東企業(yè)管理研究中心特邀禮儀培訓師濟南蘭舟時代企業(yè)管理咨詢有限公司總經理山東寶豐文化傳媒有限公司獨立董事...

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劉素鵬

劉素鵬 培訓講師 807

劉素鵬老師的動態(tài):

劉素鵬  培訓講師

常駐地:[長沙]

擅長領域:人力資源 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:劉素鵬老師劉素鵬老師用16年時間,精心專研,不斷完善,讓一套便于操作和落地實用的營銷型客服系統(tǒng),幫助了上千家公司,而成功的了解了客人消費后的感受過程……多年精心研究和住店現場實際操作(知識產權),讓一套權威性、實戰(zhàn)性、可操作性的“客服營銷系統(tǒng)” 在行業(yè)內受到了大小公司的廣泛認可和好評。培訓課程善長客戶服務系統(tǒng)、管理控制系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、職業(yè)培訓、影樓管理、...

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彭清清

彭清清 培訓講師 1434

彭清清老師的動態(tài):
《商務禮儀》
《立體呈現公眾演講》
《醫(yī)護禮儀通用版》
《醫(yī)路有禮—護服務禮儀版權課》
《職場禮儀》
《職場禮儀與高情商溝通》

彭清清  培訓講師

常駐地:[深圳]

擅長領域:客戶服務 職業(yè)素養(yǎng) 行政管理 商務禮儀

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:彭清清老師 全球禮學應用大會連續(xù)四屆演講嘉賓; IPA國際注冊高級禮儀培訓師認證班核心導師、認證評委; 亞洲航空發(fā)展研究會研究員; 全國專業(yè)人才庫禮儀專家委員會委員; 深圳禮儀文化促進會創(chuàng)始副會長; 教育部CVCC禮儀師資認證培訓班核心講師、考評員; 中央黨校行政管理培訓中心《公務禮儀》講師; 中科院國際組織后備人員培訓班《國際禮儀》課程講師; 上海交大深圳...

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