客戶服務(wù)_山東
楊茂林 培訓(xùn)講師 1638
楊茂林老師的動(dòng)態(tài)：
智能外呼運(yùn)營(yíng)與訓(xùn)練能力提升
微信視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)技巧
新媒體運(yùn)營(yíng)建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方法
智能服務(wù)策略設(shè)計(jì)
在線渠道文字溝通與服務(wù)技巧
在線渠道政企產(chǎn)品營(yíng)銷與溝通技巧
楊茂林 培訓(xùn)講師
常駐地：[濟(jì)南]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：人力資源 營(yíng)銷管理 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：?16年管理實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)?指盟網(wǎng)絡(luò)科技公司CEO?高級(jí)人力資源管理師?客戶服務(wù)管理專家?互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與策劃專家?電話營(yíng)銷管理專家?國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師楊茂林老師?16年管理實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)?指盟網(wǎng)絡(luò)科技公司CEO?高級(jí)人力資源管理師?客戶服務(wù)管理專家?互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與策劃專家?電話營(yíng)銷管理專家?國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師培訓(xùn)課程《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)...
公妍青 培訓(xùn)講師 1496
公妍青老師的動(dòng)態(tài)：
會(huì)員體系設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)
千人千面-互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽建立與運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
你離銷售高手還差幾個(gè)段位
電話營(yíng)銷精英實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
管理者角色認(rèn)知與自我修煉
打造高效溝通專家
公妍青 培訓(xùn)講師
常駐地：[濟(jì)南]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)力
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：公妍青老師【專業(yè)資質(zhì)】17年呼叫中心及客服中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)12年大型呼叫中心、電銷中心、淘寶客服團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建及管理經(jīng)驗(yàn)人才培養(yǎng)專家，培養(yǎng)出四十名以上部門(mén)主管、經(jīng)理客戶營(yíng)銷及客戶關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)型專家中層管理人員能力提升專家客戶服務(wù)中心可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略顧問(wèn)【從業(yè)經(jīng)歷】1、中國(guó)聯(lián)通省級(jí)培訓(xùn)師：負(fù)責(zé)全省十七地市培訓(xùn)師培養(yǎng)及全省客服中心人員服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)、提升，對(duì)于呼叫中心和客...
朱銳 培訓(xùn)講師 2193
朱銳老師的動(dòng)態(tài)：
《職業(yè)培訓(xùn)師的控場(chǎng)技巧》
《轉(zhuǎn)危為機(jī)---廳堂服務(wù)補(bǔ)救及投訴處理中的無(wú)痕營(yíng)銷》
《掌兵有道---網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理溝通及員工輔導(dǎo)能力提升》
《職業(yè)化素養(yǎng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力》
《掌兵有道---銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的員工激勵(lì)與輔導(dǎo)技巧》
《夫妻溝通藝術(shù)》
朱銳 培訓(xùn)講師
常駐地：[青島]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售類 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：【個(gè)人簡(jiǎn)介】 十一年專注于銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)與網(wǎng)點(diǎn)效能提升的輔導(dǎo) 國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部注冊(cè)二級(jí)服務(wù)管理師 國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心職業(yè)核心能力測(cè)評(píng)師 國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部禮儀主持人和形象設(shè)計(jì)職業(yè)技能鑒定考評(píng)員 美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 美國(guó)臨床催眠委員會(huì)注冊(cè)高級(jí)科學(xué)催眠治療師 青島優(yōu)度生物科技有限公司董事暨美塑職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校法人、校長(zhǎng)...
簡(jiǎn)?，| 培訓(xùn)講師 532
簡(jiǎn)?，|老師的動(dòng)態(tài)：
簡(jiǎn)?，| 培訓(xùn)講師
常駐地：[青島]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：培訓(xùn)師培訓(xùn) 企業(yè)管理 客戶服務(wù) 銀行保險(xiǎn)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：簡(jiǎn)海瑋老師現(xiàn)職與經(jīng)歷：資深金融銀行業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師； 國(guó)家資格認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師； 國(guó)家資格認(rèn)證人力資源管理師； 10年銀行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，6年銀行業(yè)咨詢項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)； 多家國(guó)有銀行、股份制商業(yè)銀行特邀講師、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型顧問(wèn)；簡(jiǎn)老師專注于金融銀行業(yè)的研究與咨詢輔導(dǎo)，熟悉建行、工行、農(nóng)行、郵儲(chǔ)銀行等多家商業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)部架構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型特點(diǎn)，參與研發(fā)銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)管...
相卓冶 培訓(xùn)講師 627
相卓冶老師的動(dòng)態(tài)：
相卓冶 培訓(xùn)講師
常駐地：[濟(jì)南]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：終端零售 銷售技巧 客戶服務(wù) 醫(yī)藥醫(yī)院
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：相卓冶老師高級(jí)講師中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥師、高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師、高級(jí)針灸推拿師先后在醫(yī)院、藥店、保健品、醫(yī)療器械公司任職。有豐富的醫(yī)藥保健品知識(shí)和銷售經(jīng)驗(yàn)。曾給多家醫(yī)藥保健品連鎖公司培訓(xùn)。主講課程:醫(yī)藥連鎖店員道術(shù)訓(xùn)練、打造忠實(shí)顧客秘訣、藥店店員職業(yè)生涯規(guī)劃...
煥云 培訓(xùn)講師 575
煥云老師的動(dòng)態(tài)：
煥云 培訓(xùn)講師
常駐地：[濟(jì)南]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù) 戰(zhàn)略管理 醫(yī)藥醫(yī)院
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：煥云老師高煥云簡(jiǎn)介我國(guó)醫(yī)療規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)師、新時(shí)代醫(yī)務(wù)禮儀創(chuàng)始人、我國(guó)著名服務(wù)禮儀指導(dǎo)專家、我國(guó)著名醫(yī)療行業(yè)服務(wù)專家、我國(guó)首部千人禮儀操創(chuàng)作者、我國(guó)首部千人白衣天使心靈體操創(chuàng)作者、2008年奧運(yùn)會(huì)特約禮儀培訓(xùn)專家、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、IPA國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師專家委員會(huì)委員、人力資源社會(huì)保障部國(guó)家人才網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、華夏禮儀學(xué)院金牌服務(wù)禮儀高級(jí)講師、北京華...
蘭宗曉 培訓(xùn)講師 962
蘭宗曉老師的動(dòng)態(tài)：
蘭宗曉 培訓(xùn)講師
常駐地：[濟(jì)南]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù) 形象禮儀 商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：蘭宗曉老師禮儀培訓(xùn)師，高級(jí)講師、資深課程顧問(wèn)。多年從事大型企業(yè)客戶服務(wù)、禮儀修養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)、形象提升等方面的培訓(xùn)工作，致力于禮儀文化的傳播和心理學(xué)的研究，積累了大量實(shí)用的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成了個(gè)人獨(dú)特的分析視角與授課風(fēng)格，深得受訓(xùn)單位與學(xué)員的好評(píng)。資歷職位：山東企業(yè)管理研究中心特邀禮儀培訓(xùn)師濟(jì)南蘭舟時(shí)代企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理山東寶豐文化傳媒有限公司獨(dú)立董事...
劉雪晶 培訓(xùn)講師 777
劉雪晶老師的動(dòng)態(tài)：
劉雪晶 培訓(xùn)講師
常駐地：[臨沂]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理技能 客戶服務(wù) 商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：劉雪晶老師講師背景：注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師；伊人女校禮儀培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)始人；服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家；擁有十幾年的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，資深禮儀培訓(xùn)講師；為許多學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位及個(gè)人進(jìn)行過(guò)禮儀培訓(xùn)及教學(xué)；現(xiàn)任二十多家學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位的禮儀培訓(xùn)顧問(wèn)講師簡(jiǎn)介：擅長(zhǎng)領(lǐng)域：成人、青少年、兒童禮儀培訓(xùn)擅長(zhǎng)行業(yè)：房地產(chǎn)禮儀培訓(xùn)| 車(chē)行禮儀培訓(xùn) | 教師禮儀培訓(xùn) | 校園禮儀培訓(xùn) |...
呂亞霏 培訓(xùn)講師 1318
呂亞霏老師的動(dòng)態(tài)：
呂亞霏 培訓(xùn)講師
常駐地：[青島]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介：呂亞霏老師美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）《注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》;中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)認(rèn)證服務(wù)營(yíng)銷講師;青島經(jīng)典學(xué)校校長(zhǎng);青島科百華職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)；授課風(fēng)格授課風(fēng)格1、實(shí)用性：能學(xué)以致用，即學(xué)即用，學(xué)超所值2、通俗性：淺顯易懂，快速領(lǐng)悟3、趣味性：穿插各種游戲、笑話、案例、演練、角色扮演，使課程生動(dòng)幽默，讓學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)略知識(shí)。培訓(xùn)中提供多種實(shí)用解決問(wèn)題的工具及技...
