客戶服務_江蘇_

蘇蘇

蘇蘇 培訓講師 3409

蘇蘇老師的動態(tài):
《VIP客戶管理及營銷》
《客戶投訴處理與異議管理》
《客情維護與信任提升》
《有效客戶服務與異議處理》
《有效客戶服務與與體驗優(yōu)化》

蘇蘇  培訓講師

常駐地:[無錫]

擅長領域:客戶服務 異議處理 投訴處理

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:國家高級注冊培訓師;國家中級經(jīng)濟師;國家二級人力資源管理師;500強企業(yè)培訓師;上市零售公司15年營銷企劃、客服管理、人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;蘇蘇老師——服務效能提升專家國家高級注冊培訓師;國家中級經(jīng)濟師;國家二級人力資源管理師;500強企業(yè)培訓師;上市零售公司15年營銷企劃、客服管理、人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;工作經(jīng)歷:企劃經(jīng)理——市場全年營銷方案、企業(yè)上市慶典...

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董儀

董儀 培訓講師 1549

董儀老師的動態(tài):
商務禮儀與管理者形象塑造
西餐禮儀培訓
形象管理與服飾搭配技巧
營業(yè)廳服務禮儀(移動版)
專業(yè)門店服務禮儀與技巧
女企業(yè)家商務禮儀及魅力形象塑造

董儀  培訓講師

常駐地:[連云港]

擅長領域:商務禮儀 職場禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 服務禮儀 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:董儀老師簡介東方禮儀文化研究者、傳播者2014年“中國好講師”百強講師美國國際培訓師協(xié)會認證講師北京大學EMBA總裁班特邀講師中國農信社特邀商務禮儀老師中國移動、中國郵政特邀講師主推課程:《現(xiàn)代商務禮儀與管理者形象塑造》《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》《職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》《窗口行業(yè)服務禮儀與客戶服務》主講課程:《醫(yī)護人員服務禮儀與客戶服務》《房地產接待禮儀與客戶...

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殷祥

殷祥 培訓講師 1677

殷祥老師的動態(tài):
《中層管理者的管理溝通藝術》
《中層管理實戰(zhàn)執(zhí)行力》
《問題分析與解決?》
《管理者突破性領導力》
《敬業(yè)樂業(yè)的職業(yè)化修煉》專題培訓班
《企業(yè)高效能團隊建設工作坊》課程

殷祥  培訓講師

常駐地:[南京]

擅長領域:銷售類 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:殷祥——問題管理領域的研究與踐行者★ 中國職業(yè)經(jīng)理人(高級)★ 國際注冊培訓師(高級)★ 問題管理研習社創(chuàng)辦人★ 中國企業(yè)培訓業(yè)百強培訓師★ 2012年度國內中層管理領域十佳培訓師★ 2013年度中國職業(yè)化專業(yè)十大培訓專家★ 中國管理科學研究院 人才戰(zhàn)略研究所 研究員 加州工學院客座教授、浙江大學、浙江師范大學校外合作導師,自2008年起至今著有經(jīng)管類書籍《...

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程菲

程菲 培訓講師 682

程菲老師的動態(tài):
職業(yè)化素養(yǎng)1天
職業(yè)形象與商務禮儀1天
高效溝通1天
情緒與壓力管理1天
商務禮儀1天
贏在職場(職業(yè)化)2天

程菲  培訓講師

常駐地:[南京]

擅長領域:職業(yè)素養(yǎng) 高效溝通 客戶服務技巧 商務禮儀 服務禮儀

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:程菲老師 國際職業(yè)訓練協(xié)會(IPTA)認證國際職業(yè)培訓師IPTS認證國際培訓師曾在大型集團公司從事培訓管理工作,在咨詢公司從事培訓咨詢工作六年,國內多家培訓機構特聘合作講師,專職講授企業(yè)管理類培訓課程,具備豐富的培訓管理和授課經(jīng)驗。程老師十八年來致力于職業(yè)素養(yǎng)提升、形象禮儀培訓、服務文化的傳播和客戶服務管理的研究,至今已培訓1800多場次,為一千多家企業(yè)進行...

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王自泉

王自泉 培訓講師 557

王自泉老師的動態(tài):

王自泉  培訓講師

常駐地:[蘇州]

擅長領域:企業(yè)管理 客戶服務 績效管理 酒店餐飲

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:王自泉老師王自泉老師:江西金溪縣人,中國青年公益慈善講師,酒店餐飲管理教練,4D理論模型探究及實踐者,TTT導師,從事高端酒店培訓及人力資源管理工作十多年,掌握嫻熟培訓技巧,精通人力資源開發(fā)與管理,擅長企業(yè)培訓體系創(chuàng)建、企業(yè)人才孵化體系搭建、崗位勝任力模型設計與落地執(zhí)行、企業(yè)PK機制導入;精通領導力、心智開發(fā)、自我管理、職業(yè)素養(yǎng)、西點團隊訓練營等系列課程;授...

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劉玲

劉玲 培訓講師 533

劉玲老師的動態(tài):

劉玲  培訓講師

常駐地:[南通]

擅長領域:形象禮儀 客戶服務 職業(yè)素養(yǎng) 酒店餐飲 國學管理

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:劉玲老師ACI注冊國際高級禮儀培訓師人保部認證高級禮儀培訓師中國民航總局鑒定高級乘務員中國職業(yè)教育認證中級化妝師高等學校商務禮儀講師有著長達8年的民航工作經(jīng)驗,5年高校任課經(jīng)驗,曾經(jīng)擔任空乘專業(yè)特聘禮儀講師,南通文明禮儀對特聘領隊主講課程:服務禮儀、商務禮儀、空乘禮儀、兒童禮儀...

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張思思

張思思 培訓講師 550

張思思老師的動態(tài):

張思思  培訓講師

常駐地:[南京]

擅長領域:銀行 企業(yè) 形象禮儀 中國國際航空公司 客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:張思思老師講師姓名:張思思授課范圍:服務禮儀、社交商務、魅力打造、氣質修養(yǎng)。授課風格:案例豐富、實戰(zhàn)演練、風趣幽默、寓教于樂。教育背景:北京語言大學英語專業(yè)中國民航大學空中乘務專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗:曾受聘于中國國際航空公司11年,飛行時間超13000小時,飛抵全球30多國家(地區(qū)),120多城市,飛行航線多達320條,擁有17種國內大中型客機飛行及教學資質。在國航期...

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李真好

李真好 培訓講師 548

李真好老師的動態(tài):

李真好  培訓講師

常駐地:[蘇州]

擅長領域:銷售技巧 執(zhí)行力 客戶服務 快消品

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:李真好老師實戰(zhàn)培訓師后現(xiàn)代理念的發(fā)起者北京華夏管理學院特聘講師《新一代精英銷售系統(tǒng)》創(chuàng)始人主講課程:《新一代精英銷售系統(tǒng)》《成果彰顯尊嚴》《執(zhí)行落地系統(tǒng)》《如何做好演講》...

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王英

王英 培訓講師 1529

王英老師的動態(tài):
中國企業(yè):弱在人力而非技術

王英  培訓講師

常駐地:[蘇州]

擅長領域:人力資源 客戶服務 項目管理 創(chuàng)新管理

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:王英老師中國物流學會特約研究員、理事,ISM中國蘇州理事;江蘇省物流職教聯(lián)盟物流行業(yè)職業(yè)教育指導委員會委員;高級物流師、高級人力資源管理師、國際注冊咨詢師、英國CityGuilds國際專業(yè)級培訓師上海交大物流與供應鏈管理EMBA,澳大利亞 悉尼大學 物流與供應鏈管理EMBA;物流與供應鏈管理實戰(zhàn)派專家; 二十余年外資、中資企業(yè)工作經(jīng)驗,其中10年曾服務...

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湯守才

湯守才 培訓講師 1408

湯守才老師的動態(tài):

湯守才  培訓講師

常駐地:[蘇州]

擅長領域:管理技能 客戶服務 現(xiàn)場管理 招投標

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:湯守才老師副教授,注冊物業(yè)管理師1986年畢業(yè)于中國礦業(yè)大學管理系,工學學士河北能源學院經(jīng)濟管理系管理教研室原主任任職資格:高校教師住建部干部學院特聘教師中物協(xié)物業(yè)管理師師資庫師資中物協(xié)項目經(jīng)理師資庫師資中國物業(yè)管理商學院(上海)特聘講師全國城建培訓中心特聘講師河北省物業(yè)管理協(xié)會物業(yè)管理專家山西省房地產協(xié)會物業(yè)管理專家廣州市紅棉物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會專家主要工作經(jīng)...

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