員工工傷與職業(yè)病預(yù)防與處理實務(wù)

一、工傷與職業(yè)病的概念；二、工傷的原則與特征；三、工傷的六大情形，視同工傷的三大情形；不認定為公司的三大情形；四、工傷期間的薪資福利待遇問題；五、工傷期間的護理費如何處理；六、工傷期間遇到其他病情發(fā)作，醫(yī)藥費如何處理；七、工傷需要到外地就醫(yī)的，餐費、交通費、住宿費如何報銷；八、工傷認定的時間對企業(yè)和個人是如何規(guī)定的；九、工傷鑒定是在什么時候進行的。十、勞務(wù)派遣工在用工單位發(fā)生的工傷如何處理；十一、外包工在工作場地發(fā)生的工傷如何處理；十二、員工要求延長時間進行工傷鑒定該如何進行；十三、員工發(fā)生交通事故后，企業(yè)是夠要報工傷；十四、工傷認定的等級1-4級的，一次性傷殘補助金和傷殘津貼如何規(guī)定；十五、

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管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用

一、管理學(xué)的基本理論二、人性假設(shè)理論三、個體心理與管理（一）、個性與管理1、個性的含義2、氣質(zhì)、性格、能力在管理中的應(yīng)用；（二）、知覺與個體行為1、知覺的概念2、社會知覺與效應(yīng)3、社會知覺的歸因效應(yīng)4、自我知覺、自我意識與自我管理（三）價值觀與態(tài)度1、價值觀、態(tài)度的作用2、態(tài)度改變及其理論（四）、需要、動機與激勵1、需要、動機、激勵概述2、內(nèi)容型、過程型、狀態(tài)型理論（五）、群體1、群體概述2、群體的分類、形成、功能（六）群體動力1、群體的規(guī)范與壓力2、群體的凝聚力3、群體沖突（七）群體中的溝通1、溝通的種類2、溝通的障礙及其對策（八）、群體中的人際關(guān)系1、人際關(guān)系概述2、影響人際關(guān)系的因素3、

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TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力提升

單元：培訓(xùn)原理一、培訓(xùn)的含義1、培訓(xùn)的價值2、培訓(xùn)三要素3、戰(zhàn)略性培訓(xùn)二、培訓(xùn)行業(yè)與培訓(xùn)師1國際培訓(xùn)理論的發(fā)展2培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展3培訓(xùn)與開發(fā)的發(fā)展趨勢4培訓(xùn)部門的職責(zé)5助理培訓(xùn)師的能力素質(zhì)6培訓(xùn)師的職責(zé)與角色.7助理培訓(xùn)師的職業(yè)生涯發(fā)展三、培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)1學(xué)習(xí)心理學(xué)研究及應(yīng)用2成人學(xué)習(xí)的特點3培訓(xùn)與人力資源管理第二單元培訓(xùn)行政管理一、培訓(xùn)體系與制度1培訓(xùn)體系的特點2培訓(xùn)體系的分類3基本的培訓(xùn)制度4簽訂培訓(xùn)合同3培訓(xùn)資源的管理二、常見培訓(xùn)資源分類1、建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍三、培訓(xùn)計劃的制訂1培訓(xùn)計劃的內(nèi)容2培訓(xùn)計劃的作用3培訓(xùn)計劃的分類4培訓(xùn)計劃的制訂原則和流程5培訓(xùn)計劃制訂的方法和影響因素6年度培訓(xùn)

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管理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

一、管理與管理學(xué)1、管理的概念及其基本特征2、管理的性質(zhì)3、管理學(xué)研究的內(nèi)容二、管理學(xué)的形成與發(fā)展1、管理學(xué)形成前的管理思想與實踐2、古典管理理論3、人際關(guān)系學(xué)說和行為科學(xué)理論4、管理理論叢林5、戰(zhàn)略管理6、全面質(zhì)量管理7、學(xué)習(xí)型組織與卓越績效模式三、管理環(huán)境、社會責(zé)任與管理道德1、管理與環(huán)境2、社會責(zé)任與管理道四、PDCA計劃工作1、計劃工作概述（1）計劃工作的含義（2）計劃的種類與程序（3）計劃工作的原理五、目標與戰(zhàn)略1、目標的含義2、目標管理3、戰(zhàn)略分析4、戰(zhàn)略設(shè)計與選擇六、預(yù)測與決策1、前提條件和預(yù)測2、決策的含義3、決策的類型4、預(yù)測與決策的方法七、組織工作1、組織工作的含義2、影響

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崗位勝任力素質(zhì)模型在企業(yè)管理中的應(yīng)用課程

一、黨政干部人才選拔一、人才選拔的作用和目的；二、人力選拔的原則二、崗位勝任力模型的基本理論1、崗位勝任力模型的基本概念2、崗位勝任力模型與工作分析的不同；3、崗位勝任力模型的內(nèi)容；4、崗位勝任力模型的步驟；5、崗位勝任力模型在實施中應(yīng)注意的問題；三、人才評價技術(shù)（一）、簡歷分析1、簡歷分析的流程2、簡歷分析中需要注意的問題；3、簡歷實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練；（二）、結(jié)構(gòu)化面試1、結(jié)構(gòu)化面試的基本內(nèi)容；2、結(jié)構(gòu)化面談必須避免的問題3、結(jié)構(gòu)化面談提問的幾個基本技巧；4、結(jié)構(gòu)化面談需要掌握的七個關(guān)鍵點；5、結(jié)構(gòu)化面談評價的維度；6、小組實戰(zhàn)模擬實訓(xùn)（三）、無領(lǐng)導(dǎo)小組1、無領(lǐng)導(dǎo)小組的概念；2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題

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組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

單元一：組織行為學(xué)理論基礎(chǔ)1、組織行為學(xué)的范疇與方法2、科學(xué)管理、官僚行政管理和古典學(xué)派3、人際關(guān)系理論和權(quán)變方法單元二：組織結(jié)構(gòu)1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計2、組織設(shè)計方面在企業(yè)管理中的實踐單元三：組織群體1、群體的形成與發(fā)展2、群體結(jié)構(gòu)與過程3、群體控制與效能單元四：領(lǐng)導(dǎo)1、領(lǐng)導(dǎo)理論2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格單元五：溝通1、溝通的性質(zhì)2、溝通障礙3、溝通網(wǎng)絡(luò)單元六：激勵1、激勵的性質(zhì)2、激勵理論3、激勵實踐單元七：決策1、決策過程2、決策模型3、群體決策過程4、決策面臨的問題單元八：壓力與沖突1、壓力2、壓力產(chǎn)生的原因3、壓力的反應(yīng)及后果4、減輕壓力5、沖突6、沖突管理單元九：組織變革1、變革的性質(zhì)2、與變革有關(guān)的

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