管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用

  培訓(xùn)講師：劉新苗

講師背景：
劉新苗1998年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)、公共管理碩士、博士。曾在四大著名會計事務(wù)所普華永道工作四年,擔(dān)任大型集團(tuán)人力資源總監(jiān)職位、描慧企業(yè)管理咨詢公司高級合伙人、描慧商學(xué)院院長、智匯企業(yè)管理研究中心主任。兼任國家人力資源管理師資格考試鑒定專家、勞動 詳細(xì)>>

劉新苗
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管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容

管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用

一、管理學(xué)的基本理論

二、人性假設(shè)理論

三、個體心理與管理

 （一）、個性與管理

  1、個性的含義

  2、氣質(zhì)、性格、能力在管理中的應(yīng)用；

 （二）、知覺與個體行為

  1、知覺的概念

  2、社會知覺與效應(yīng)

  3、社會知覺的歸因效應(yīng)

  4、自我知覺、自我意識與自我管理

 （三）價值觀與態(tài)度

 1、價值觀、態(tài)度的作用

 2、態(tài)度改變及其理論

（四）、需要、動機(jī)與激勵

1、需要、動機(jī)、激勵概述

2、內(nèi)容型、過程型、狀態(tài)型理論

 （五）、群體

1、群體概述

2、群體的分類、形成、功能

  （六）群體動力

1、群體的規(guī)范與壓力

2、群體的凝聚力

3、群體沖突

 （七）群體中的溝通

1、溝通的種類

2、溝通的障礙及其對策

 （八）、群體中的人際關(guān)系

1、人際關(guān)系概述

2、影響人際關(guān)系的因素

3、人際關(guān)系的基本規(guī)律

4、測量人際關(guān)系的方法

5、改善人際關(guān)系的方法



 

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