劉新苗老師的內訓課程
一、人才選拔1、人才選拔的作用和目的；2、人力選拔的原則二、崗位勝任力模型的基本理論1、崗位勝任力模型的基本概念2、崗位勝任力模型與工作分析的不同；3、崗位勝任力模型的內容；4、崗位勝任力模型的步驟；5、崗位勝任力模型在實施中應注意的問題；三、人才評價技術（一）、簡歷分析1、簡歷分析的流程2、簡歷分析中需要注意的問題；3、簡歷實戰(zhàn)模擬訓練；（二）、結構化面試1、結構化面試的基本內容；2、結構化面談必須避免的問題3、結構化面談提問的幾個基本技巧；4、結構化面談需要掌握的七個關鍵點；5、結構化面談評價的維度；6、小組實戰(zhàn)模擬實訓（三）、無領導小組1、無領導小組的概念；2、無領導小組討論試題的形式；
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一、當前勞動爭議發(fā)生的趨勢和原因；二、企業(yè)規(guī)章制度的重要性；三、企業(yè)規(guī)章制度制定必須符合的四個條件；1、主體合法；2、程序合法；3、內容合法；4、協(xié)商公示；四、企業(yè)規(guī)章制定的內容五、企業(yè)規(guī)章制度制定必須符合SMART原則；六、企業(yè)規(guī)章制度與勞動合同、集體合同的效力關系和適用關系。七、招聘制度的主要內容及招聘管理的原則、流程和注意事項。八、勞動合同管理制度的主要內容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。。九、工資支付制度的主要內容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。十、獎懲制度的主要內容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。十一、考勤與加班制度的主要內容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。十
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a)當前員工離職現(xiàn)狀分析；b)員工離職對企業(yè)的消極影響；c)員工離職中常見的爭議防范與控制。（以下內容全部案例教學）8、員工在企業(yè)加班、值班的爭議；9、員工關于勞動爭議中的拖欠薪資計算爭議；10、員工關于簽訂無固定期限勞動合同的爭議；11、員工關于不符合錄用條件的爭議；12、員工關于不勝任工作崗位的爭議；13、員工關于嚴重違反單位規(guī)章制度的爭議；14、員工關于病假、年休假、婚喪假爭議15、員工關于工傷與職業(yè)病危害的爭議；16、員工關于企業(yè)企業(yè)未依法繳納社會保險的爭議；17、員工關于在離職交接中的爭議；18、員工離職后的保密中的競業(yè)限制與專項技術培訓中的違約金爭議。19、員工關于離職后經濟補償金
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一、當前員工離職現(xiàn)狀分析；二、員工離職對企業(yè)的消極影響；三、員工離職中常見的爭議。1、員工在企業(yè)加班、值班的爭議；2、員工關于勞動爭議中的拖欠薪資計算爭議；3、員工關于簽訂無固定期限勞動合同的爭議；4、員工關于不符合錄用條件的爭議；5、員工關于不勝任工作崗位的爭議；6、員工關于嚴重違反單位規(guī)章制度的爭議；7、員工關于病假、年休假、婚喪假爭議8、員工關于工傷與職業(yè)病危害的爭議；9、員工關于企業(yè)企業(yè)未依法繳納社會保險的爭議；10、員工關于在離職交接中的爭議；11、員工關于離職后經濟補償金、違約金的爭議；四、員工在企業(yè)經濟性裁員過程中需要注意的問題；1、企業(yè)經濟性裁員的程序和注意的事項；2、經濟性裁
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一、招聘之難、面試之惑！招聘為什么難？為什么總是“合適的人”很少？面試“一面之交”，如何定奪？二、面試的類型1、結構化面試、非結構化面試和半結構化面試。2、單獨面試和小組面試。3、為一次性面試和分階段面試。4、情景性面試和經驗性面試。三、面試的誤區(qū)重表面，輕本質重介紹，輕聆聽重表現(xiàn)，輕探詢“面試與反面試”四、招聘渠道及方式的選擇1、招聘渠道分析與選擇2、招聘成本效用分析：3、招聘與錄用比五、招聘前需要做哪些準備？1、職位說明書的準備2、崗位需求與能力模型3、面試官的準備六、面試的組織與實施1、崗位需求與招聘計劃2、如何運用簡歷3、面試流程及控制4、資料、信息收集與整理5、錄用決策與延續(xù)性措施七
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課程形式：經驗分享、案例分析、分組討論、自我設計等課程內容：一、職業(yè)規(guī)劃理念1.什么是職業(yè)生涯規(guī)劃2.為什么要做職業(yè)規(guī)劃3.職業(yè)生涯規(guī)劃應遵循哪些原則？4.職業(yè)生涯規(guī)劃的期限5.職業(yè)生涯規(guī)劃的基本步驟6.職業(yè)生涯設計表二、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的操作流程1.企業(yè)職位序列體系的建立管理序列技術序列專業(yè)序列銷售序列作業(yè)或操作序列2.企業(yè)內部職業(yè)發(fā)展通路的設計縱向發(fā)展通路橫向發(fā)展通路3.企業(yè)內職業(yè)發(fā)展通路不同職位可能的發(fā)展通路不同發(fā)展通路的特點和要求三、員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃的方法1.職業(yè)發(fā)展周期理論2.職業(yè)興趣測評職業(yè)價值觀測評個人能力測評3.員工自我評估和環(huán)境分析四、員工職業(yè)發(fā)展計劃的制訂1.確定職業(yè)定