黃燁東 老師
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有效的企業(yè)培訓(xùn),其實(shí)是一種“能量”采集、傳輸、倍增放大從而提升企業(yè)整體活力的過程。事實(shí)上,任何新的”能量”以培訓(xùn)的形式注入到“企業(yè)肌體”當(dāng)中的時(shí)候,能否有效地被消化、吸收,最終轉(zhuǎn)換為企業(yè)的“活力”在相當(dāng)大的程度上,并不取決于受訓(xùn)者個(gè)人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個(gè)有機(jī)體的狀態(tài),起著非常關(guān)鍵的...
張春江 144查看全文
在被稱之為“知識經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的今天，企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)、核心競爭力、發(fā)展戰(zhàn)略都與“知識”有密不可分的聯(lián)系，“知識”已經(jīng)不再僅僅抽象地存在于一些人的大腦中，而且作為企業(yè)資源，成為企業(yè)構(gòu)成的重要部分，知識資本已經(jīng)可以成為企業(yè)創(chuàng)立發(fā)展的一份平衡的力量，擁有了影響企業(yè)發(fā)展決策的能量?！ ≈R管理成為企業(yè)可以規(guī)劃...
汪牧青 120查看全文
企業(yè)發(fā)展有偶然性也有必然性，有外部因素也有內(nèi)部因素，如果研究企業(yè)發(fā)展的歷史，仍然能夠明確地得出關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展支持作用的結(jié)論。企業(yè)戰(zhàn)略觀念使企業(yè)能夠不用短視的目光來看問題，更理解資源整合與資源積累的長期意義，更理解在發(fā)展中調(diào)整的指導(dǎo)意義，更理解面對挫折時(shí)需要采取的行為與方法?！ ∑髽I(yè)戰(zhàn)略需...
汪牧青 520查看全文
市場經(jīng)濟(jì)的典型特征是競爭，每個(gè)國家、每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人都能強(qiáng)烈地感受到競爭氣息，通過競爭來獲得自己的生存發(fā)展空間。因此，大家都把目光放在競爭層面上，把核心競爭力作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)?！ ⌒枰貏e關(guān)注到的問題是任何企業(yè)、個(gè)人并不是孤立的，單槍匹馬的勇士并不能在復(fù)雜的市場環(huán)境里取得成功，建立或獲得核...
汪牧青 119查看全文
觀察全球經(jīng)濟(jì)與中國這幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)成為重要的企業(yè)擴(kuò)展方式，無論法律上、操作上都非常有效，幾乎已出現(xiàn)在所有領(lǐng)域之中。由于連鎖經(jīng)營涉及到資本運(yùn)作、地域性廣泛，而又要求按諸多統(tǒng)一運(yùn)作模式，其管理操作具有極大的挑戰(zhàn)性，成為非常有研究價(jià)值的業(yè)態(tài)形式。 連鎖經(jīng)營中最難于管理的是處理特許方與受...
汪牧青 410查看全文
有不少關(guān)于激烈的市場競爭的論斷，包括企業(yè)最根本的競爭是人才的競爭、企業(yè)最重要的是擁有核心競爭力、企業(yè)的發(fā)展需要管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等等、等等，說到底企業(yè)的根本所在環(huán)是要擁有客戶，有為客戶存在的價(jià)值。 正是為了更好的定位企業(yè)，更好地找到自己的存在價(jià)值，關(guān)于客戶關(guān)系管理和CRM系統(tǒng)才成為...
汪牧青 120查看全文
資本運(yùn)作、企業(yè)購并是企業(yè)戰(zhàn)略層面的操作，一直以來我們都把目光放在大企業(yè)對小企業(yè)等購并操作上，以大企業(yè)為主角來觀察購并這樣的資本操作。實(shí)際上，小企業(yè)要克服發(fā)展路上的風(fēng)險(xiǎn)，參與購并應(yīng)該是更主動積極的，從中找到自己的發(fā)展機(jī)會。 也許中國文化中，有“寧做雞頭，不做牛尾”的觀念，但企業(yè)必須能處于持續(xù)發(fā)展...
汪牧青 184查看全文
市場競爭的激烈程度，反映到企業(yè)行為上，就在于其對客戶地位的重視程度。在生產(chǎn)力高度發(fā)達(dá)的條件下，客戶成為企業(yè)最為關(guān)注的資源?？蛻絷P(guān)系管理(CRM)也正是在這樣的歷史背景下，成為軟件供應(yīng)商們長得最響的新賣點(diǎn)。 那么CRM系統(tǒng)的核心價(jià)值在哪里？如何才能更好地支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略呢？本文將討論CRM中的...
汪牧青 228查看全文
據(jù)永旺（香港）百貨有限公司2005年中報(bào)稱，旗下JUSCO（吉之島）在中國內(nèi)地的營業(yè)額錄得港幣7億8千4百萬元，較去年截至8月31日止六個(gè)月的營業(yè)額港幣6億1千2百萬元上升28。不到8億的營業(yè)額在中國內(nèi)地的零售業(yè)中算不得上是什么大數(shù)目，但28的上升系數(shù)卻不得不令人對之刮目相看。各分店運(yùn)營狀況全部...
艾育榮 174查看全文
商場如戰(zhàn)場，競爭自古以來都是商戰(zhàn)之中的主旋律。特別是進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，隨著投資的持續(xù)快速增長，各行業(yè)進(jìn)入都在不斷地增加著，競爭也隨之變得更加殘酷。特別是當(dāng)一個(gè)行業(yè)在某個(gè)品牌打開了市場之后，跟進(jìn)者就會如一群狼一樣地追隨其后，分食與搶奪著市場的份額。雖然是在大品牌的強(qiáng)勢之下，但很多小品牌毫不示弱，...
艾育榮 261查看全文
作為香港超人李嘉誠旗下的零售品牌之一的百佳（Parknshop），作為第一家外資零售企業(yè)，進(jìn)入內(nèi)地二十年以來，伴隨著中國現(xiàn)代超市的發(fā)展，成敗曲折，起伏跌蕩。她的每一個(gè)步伐，每一次動作都是那么令人矚目，給業(yè)界給消費(fèi)者帶來足夠的影響。這就是一場精彩紛呈的百佳秀?！ ∫弧⒊蓴〉幍木? 走進(jìn)全國各...
艾育榮 162查看全文
據(jù)中金公司資料顯示的財(cái)政報(bào)告，2005上半年華聯(lián)超市僅實(shí)現(xiàn)銷售收入1.45億元，凈利潤1,504萬元，分別同比下降26.9和47.5，下降幅度大大超出投資者的預(yù)期。華聯(lián)公司將其業(yè)績的下降歸結(jié)為兩個(gè)原因：一是零售業(yè)競爭激烈、團(tuán)購和批發(fā)業(yè)務(wù)日益萎縮；二是以標(biāo)準(zhǔn)超市為主的業(yè)態(tài)構(gòu)成受到大型綜合超市和便利...
艾育榮 256查看全文
“生意越來越難做了！”這句話已經(jīng)成為各地各行業(yè)老板見面交談時(shí)的口頭禪。并不是因?yàn)槭袌隹臻g越來越小，實(shí)際上近年來中國許多行業(yè)都是在飛速發(fā)展，不少市場上的消費(fèi)者人數(shù)和消費(fèi)金額都在以每年30—50的速度遞增著。然而這么高的增長速度卻為何令各公司的老板覺得生意越來越難做了呢。原因很簡單，做的人越來越多了...
艾育榮 237查看全文
自97年第一家店在上海浦東開張以來，易初蓮花保持每年約20到30的銷售增長和超過50,000,000的顧客數(shù)量，在中國激烈的零售市場中戰(zhàn)績頗為可觀。作為一家既沒有像沃、家、麥等巨頭的雄厚國際背景，又沒有像聯(lián)、華、萬等大佬的艱實(shí)本土基礎(chǔ)的外來者，易初蓮花能取得如今天的成績的確要令人佩服。其成功的原...
艾育榮 182查看全文
隨著今年10月13日華東事業(yè)部虹橋店的開業(yè)，好又多全國門店已經(jīng)達(dá)到105家，順利成為中國零售行業(yè)中第一家超過百店的外資企業(yè)。好又多公司更高調(diào)宣稱今年?duì)I業(yè)目標(biāo)是145個(gè)億，這與外資超市老大家樂福的年銷售額可是不相上下。好又多與家樂福這位在臺灣的老師相比，大有青出于藍(lán)之勢。然而凡事都有兩面性，好又多...
艾育榮 248查看全文
相比于同屬于世界零售業(yè)前三甲的沃爾瑪與家樂福，麥德龍(METRO)在中國老百姓當(dāng)中的知名度不能不說有一段差距。不要說那些麥德龍沒有進(jìn)駐的城市里的市民很多人沒聽說過麥德龍，就是麥德龍開辦了多年的城市里，往得遠(yuǎn)一點(diǎn)的居民當(dāng)中也有不少人不知道麥德龍的存在，更不用講了解麥德龍是全球零售業(yè)的三大巨頭之一。...
艾育榮 153查看全文
W（沃爾瑪）與C（家樂福）作為全球的零售業(yè)巨頭，排名分別占據(jù)第一與第二位，不過實(shí)力相差卻是涇渭分明。近幾年沃爾瑪一直保持著世界500強(qiáng)的頭把交椅，遠(yuǎn)非處于數(shù)十名之外的家樂福可同日而語的。所以雖然一個(gè)是老大一個(gè)是老二，家樂福卻只能算是小弟而已。然而在日益興起的中國市場，就是這個(gè)小弟將情勢完全掉轉(zhuǎn)過...
艾育榮 163查看全文
在近幾年的中國市場里，奧克斯是一家很跳的企業(yè)。它跳躍性地以體育贏銷躋身中國空調(diào)一線品牌。它從進(jìn)軍汽車制造到成為敗走汽車市場的中國首家企業(yè)，不到兩年時(shí)間，同樣極具跳躍性。而現(xiàn)在奧克斯通訊的表現(xiàn)，還是非常之跳躍，似乎在迫不急待地想步奧克斯汽車的后塵，達(dá)成二次敗走?！ ∪涨?，奧克斯通訊發(fā)布了一份《中國...
艾育榮 297查看全文
這兩年翻開各類報(bào)刊雜志，打開電視廣播，有關(guān)消費(fèi)品市場的報(bào)道中，我們看到聽到的最多的一個(gè)字眼可能就是：問題產(chǎn)品。從便宜的‘毒奶粉’、‘毒飲料’、‘辣椒醬’，到昂貴的‘毒火腿’、‘毒魚翅’。問題產(chǎn)品無孔不入。幾乎涵蓋了所有的消費(fèi)品。面對擺放在貨架上的產(chǎn)品，消費(fèi)者不得不會先考慮一個(gè)問題，這東西會不會有...
艾育榮 254查看全文
還記得去年五月，走近上海光大會展中心，首先映入眼簾的不是大幅的美女巨照，也不是花枝招展的模特走秀。而是充滿童真的卡通造型，趣味十足的兒童表演，一大群家長帶著一大幫興高采烈的小朋友。難道“慶六一”的兒童匯演放在了會展中心進(jìn)行？當(dāng)然不是，這里正在舉行上海美博會。表演的主辦者是一家知名的兒童化妝品公司...
艾育榮 430查看全文
提到“假”，每個(gè)人似乎都會深惡痛絕，筆者也不例外。但是，凡事都有例外，“假”有時(shí)候也能帶來好處。就象對于“假洋品牌”，筆者卻另外有種看法。誠然，假洋品牌在一定程度上攪亂了中國化妝品市場，帶來一股很不好的風(fēng)氣。而另一方面，我們又不得不承認(rèn)，假洋品牌對活躍市場，推動市場繁榮起到了不可磨滅的作用。筆者...
艾育榮 162查看全文
如果把咨詢策劃項(xiàng)目比作一段婚姻，那么合作的前期就如蜜月一樣，令人珍惜及玩味。一般而言，新婚蜜月是充滿快樂與和諧的。但是項(xiàng)目合作的蜜月期卻并非如此。有很多問題會在此中暴露，并且可能埋下仇恨的種子，造成一對佳偶變成怨侶的結(jié)果。所以說前期合作的狀況在很大程度上決定了整個(gè)項(xiàng)目的成敗。為了平衡順利地渡過咨...
艾育榮 452查看全文
賣場如一片草地，表面風(fēng)光，內(nèi)里卻處處暗藏殺機(jī)。一不小心就會陷入沼澤，輕則弄得一身泥，重則遭受滅頂之災(zāi)。要走得好，走出一片新的天地，就必須熟知其中的風(fēng)險(xiǎn)所在，懂得如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。 “商場如戰(zhàn)場”一位曾參加過自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的供貨商頗有感觸地說：“以前我在老山前線打仗時(shí)，親眼看到許多戰(zhàn)友睬上地雷而倒下。如...
艾育榮 283查看全文
化妝品市場從來都是一個(gè)需要熱點(diǎn)支撐，也是一個(gè)容易制造熱點(diǎn)的市場。在熱點(diǎn)中我們可以發(fā)掘出金礦，同樣有心人在發(fā)現(xiàn)了某個(gè)金礦之后，會為之創(chuàng)造出一個(gè)熱點(diǎn)。有了市場的足夠溫度，我們就能從金礦中發(fā)掘出金子?！敖鸬V難尋，熱點(diǎn)易造?！毕嘈攀呛芏鄻I(yè)內(nèi)人士的同感。然而在中國化妝品市場，有這樣一個(gè)金礦，被發(fā)現(xiàn)許多年了...
艾育榮 152查看全文
一家位踞全球500強(qiáng)之首的企業(yè)，在進(jìn)入中國十年之后，卻被排名在17位，并且還只是指零售行業(yè)排名。截至2004年6月，家樂福以50家門店和77.61億元的銷售額位列2004年上半年中國外資連鎖店運(yùn)營商之首，而沃爾瑪只名列第17位。沃爾瑪在中國的門店數(shù)為39家，上半年的銷售額是37.23億元，不到家...
艾育榮 376查看全文
“萬事開頭難”，在這競爭激烈的市場，專賣店的開張更是難上加難。但開張的好壞對于專賣店的長續(xù)經(jīng)營來講卻又是至關(guān)重要的第一步。如何做好它，化難為易，是重多投資者和經(jīng)營者所思慮的問題。下面將以筆者去年在廣州為一家“XL”公司策劃連鎖化妝品專賣店首家旗艦店開張為例，所總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)，以供參考?！ ≡谶x好...
艾育榮 236查看全文
在這個(gè)營銷的時(shí)代，激烈的競爭在四處漫延。而作為市場風(fēng)浪之顛的化妝品，營銷的競爭更為慘烈。越來越多的化妝品公司感到生意難做，越來越多的老板感到力不從心。醒目者就知到是要進(jìn)補(bǔ)了。于是去參加培訓(xùn)充電者有之，去考察取經(jīng)者有之，去咨詢外腦者有之，去聘請營銷高手為己所用者有之?！ 《髢煞N方法，為越來越多的...
艾育榮 308查看全文
又是一場熱熱鬧鬧的廣州美博會結(jié)束了，檢點(diǎn)戰(zhàn)果，可以說是幾家歡樂幾家愁。有些公司招商招到盆滿缽滿，有些卻是空手而回。總結(jié)原因有很多，無外乎是品牌有多大、產(chǎn)品有多好、廣告有多少、口號有多響亮、政策有多優(yōu)惠、氣勢大不大，設(shè)計(jì)夠不夠出眾等等。但最重要的一點(diǎn)，是能夠有多少客戶進(jìn)到展位里洽談，也就是說人氣能...
艾育榮 264查看全文
如何讓您的企業(yè)脫胎換骨高速前進(jìn) 談到本土企業(yè)變革，我們自然會想到海爾由張瑞敏砸冰箱開始的陣痛式變革，這個(gè)經(jīng)典的故事已經(jīng)成海爾光輝燦爛的歷史文化，同時(shí)也成為許多企業(yè)學(xué)習(xí)的典范。除此之外，聯(lián)想的戰(zhàn)略分拆和萬科的減法戰(zhàn)略、以及格蘭仕規(guī)模化低價(jià)各戰(zhàn)略行動等一大批知名企業(yè)的成功變革，都已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營管理的楷...