如果脫掉白酒品牌的“文化衫”
作者:戚海軍 93
有人說(shuō)現(xiàn)代白酒品牌的競(jìng)爭(zhēng)就是文化的競(jìng)爭(zhēng),賦予品牌特有的文化內(nèi)涵,簡(jiǎn)直就成了一些白酒人士最后的絕招!但如果脫掉某些白酒品牌的“文化衫”,可謂只剩下“皮包骨”,“皮”是不堪一擊的外包裝,而“骨”則是脆弱的“酒瓶”。
近年來(lái),由于國(guó)內(nèi)白酒生產(chǎn)家眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì),白酒市場(chǎng)總體產(chǎn)大于銷(xiāo)、供過(guò)于求,沒(méi)有太大的需求增長(zhǎng)空間。同時(shí),白酒產(chǎn)品“同質(zhì)化”的加劇,也在一定程度上制約了白酒企業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致白酒品牌缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而今,似乎很多白酒“戰(zhàn)士”都看到了這一問(wèn)題的實(shí)質(zhì),知道通過(guò)實(shí)施品牌“差異化”策略培育品牌的特色,建立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但實(shí)際上很多企業(yè)是浮于表面,給品牌穿“文化衫”的是趨之若鶩,在他們看來(lái):實(shí)現(xiàn)了品牌的文化差異就等同找到了白酒品牌的“求命草”。
事實(shí)并非如此,我國(guó)的白酒生產(chǎn)雖然具有悠久的歷史傳統(tǒng)和豐富的文化內(nèi)涵,但長(zhǎng)期以來(lái),白酒作為我國(guó)酒類(lèi)產(chǎn)品的主力品種,是經(jīng)過(guò)幾千年歷史文化的交融,方才形成了今天中華民族獨(dú)具特色的酒文化,以至具有深厚的文化底蘊(yùn)和消費(fèi)根基,而片面地通過(guò)挖掘品牌文化,就欲扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)劣勢(shì),那只能是杯水車(chē)薪!從消費(fèi)環(huán)境分析:白酒符合中國(guó)人的口味喜好和消費(fèi)習(xí)慣,具有它自己的忠誠(chéng)度高的特定消費(fèi)群體,國(guó)外酒類(lèi)品牌對(duì)白酒業(yè)的沖擊不會(huì)太大,但葡萄酒與啤酒正在瓜分白酒的市場(chǎng)。從政策環(huán)境分析:國(guó)家提倡節(jié)約糧食,鼓勵(lì)生產(chǎn)果酒,控制白酒總量,并以從量從價(jià)稅等稅制政策加以調(diào)控,這樣對(duì)白酒生產(chǎn)企業(yè)的整體實(shí)力要求更高。從內(nèi)部環(huán)境分析:白酒產(chǎn)銷(xiāo)量是連年下降,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示:2001年白酒產(chǎn)量是420.19萬(wàn)噸,比2000年同期下降了11.82%,白酒市場(chǎng)需求量增長(zhǎng)緩慢。從競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析:白酒科技含量不高,進(jìn)入門(mén)檻極低,白酒企業(yè)太多,而市場(chǎng)需求過(guò)剩,白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以至“極度白熱化”階段。所以,白酒企業(yè)要奇招迭出,創(chuàng)新發(fā)展,必須在多方面、多角度、多層次上下功夫,決不能單靠一張“文化”牌,就欲勝算全局;雖然,國(guó)人對(duì)白酒文化有獨(dú)特的消費(fèi)情結(jié),但它畢竟只是市場(chǎng)“贏銷(xiāo)”的一個(gè)單元素。
文化營(yíng)銷(xiāo)是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的理念、宗旨、目標(biāo)、價(jià)值觀等文化內(nèi)涵和經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、品牌建設(shè)等行為規(guī)范的有機(jī)統(tǒng)一,并以“文”行銷(xiāo),貫穿于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。就白酒企業(yè)的現(xiàn)狀而言,不斷塑造品牌個(gè)性、提升品牌價(jià)值是好事,但這種個(gè)性讓人感覺(jué)有點(diǎn)裝“酷”!其價(jià)值更是空穴來(lái)風(fēng)。從一些企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的命名就可以看出不是“稱(chēng)王呼霸”,就是“賣(mài)老顯貴”,要么沾點(diǎn)名人勝地的“光”,大部分品牌的文化表現(xiàn)都局限于傳統(tǒng)的狹窄方式,如吉祥、富貴等千篇一律。而更多者是捏造歷史,虛構(gòu)傳說(shuō),讓一個(gè)個(gè)并不存在的“經(jīng)典故事”去彰顯品牌的文化精髓。在產(chǎn)品包裝方面,其材質(zhì)與工藝更是越來(lái)越講究,相互攀比成風(fēng),而產(chǎn)品質(zhì)量提高了好多,大家心知肚明。為什么老百姓常說(shuō):“酒嘛,不就是賣(mài)個(gè)包裝”!這句話,我們的白酒商人應(yīng)該好好反思。所以,白酒企業(yè)如一味地跟風(fēng),給品牌穿“文化衫”,這會(huì)給消費(fèi)者的品牌印象就顯得很相似,從而也使多數(shù)白酒企業(yè)難從根本上創(chuàng)造出品牌的優(yōu)勢(shì)所在。
在白酒產(chǎn)品利潤(rùn)愈來(lái)愈薄的情況下,這兩年不論大小品牌都瞄準(zhǔn)了高端市場(chǎng),欲通過(guò)高檔包裝賣(mài)個(gè)高價(jià)錢(qián),以獲取高額利潤(rùn),所以各大中城市的酒店飯館成了一座擁擠獨(dú)木橋,當(dāng)然,有些人會(huì)自我解嘲:“這是實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值回歸”!但高價(jià)位是否代表高價(jià)值,消費(fèi)者的眼睛是雪亮的!現(xiàn)在市場(chǎng)上的很多白酒品牌只是一個(gè)空殼子而已,沒(méi)有真正形成自己的文化內(nèi)涵、品質(zhì)特色和營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格。
因而,白酒品牌的“文化衫”不脫則已,一脫就什么也不是,沒(méi)有多少迷人的部位,而三大缺點(diǎn)暴露無(wú)遺:
一、 產(chǎn)品同質(zhì)化
需要說(shuō)明的是,筆者所指的“同質(zhì)化”非單指產(chǎn)品質(zhì)量水平,畢竟“香醇綿甜”還有各自香的成分、甜的程度,而產(chǎn)品從產(chǎn)到銷(xiāo)的全程質(zhì)量體系趨于雷同,這才是“同質(zhì)化”的核心問(wèn)題。從眾多白酒生產(chǎn)企業(yè)來(lái)看,作坊型、粗放式生產(chǎn)普遍存在,生產(chǎn)設(shè)備陳舊落后、產(chǎn)品工藝不高,缺乏強(qiáng)有力的現(xiàn)代科技技術(shù)和現(xiàn)代科學(xué)管理作支撐,一些名酒企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)味,小酒廠請(qǐng)個(gè)釀酒師也能到達(dá),所以,便出現(xiàn)了大小酒廠的“味道差不多”。而更多者無(wú)力運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)去創(chuàng)新發(fā)展,便在產(chǎn)品包裝上做文章,據(jù)有關(guān)資料顯示:僅2002年1—7月份白酒企業(yè)的固定資產(chǎn)投資就比同期減少了7.16%。因而,白酒企業(yè)應(yīng)重視全面質(zhì)量管理工作,應(yīng)重視現(xiàn)代生物技術(shù)與傳統(tǒng)釀造技術(shù)相結(jié)合,不斷加大科技投入,積極改造生產(chǎn)設(shè)施,從整體上提高產(chǎn)品科技含量,這樣,您才能以高技術(shù)、高質(zhì)量的白酒與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)檔次?,F(xiàn)在,金士力白酒正傾力打造“現(xiàn)代白酒”,這無(wú)疑給我們白酒人士指出了一個(gè)走出“同質(zhì)化”誤區(qū)的方向。同樣,茅臺(tái)為什么不能“克隆”是因?yàn)槠渫寥?、水質(zhì)、原料、工藝等條件,是其它地區(qū)的白酒生產(chǎn)難以具備的。
二、 營(yíng)銷(xiāo)同式化
很多淘金者認(rèn)為白酒行業(yè)利潤(rùn)高、見(jiàn)效快!因而,不斷有業(yè)外資本紛紛涉足,但無(wú)論是“老槍”,還是“新手”,筆者感覺(jué)多者都在跟著感覺(jué)走!現(xiàn)在的白酒市場(chǎng)不但產(chǎn)品“同質(zhì)”,而且營(yíng)銷(xiāo)“同式”(營(yíng)銷(xiāo)模式都差不多)。筆者把它歸納為:“牌子+包裝+招商+終端=市場(chǎng)”,牌子要么是買(mǎi)來(lái)的,要么自己買(mǎi)酒裝瓶,封個(gè)“名號(hào)”就行,至于品質(zhì)高低,不足為重。包裝有軟硬兩層,軟包裝是廣告建立起來(lái)的五彩泡沫,硬包裝是工藝考究、富麗堂皇的金粉外殼。招商都差不多一個(gè)調(diào):首批貨多少萬(wàn)!保證金多少萬(wàn)!最后,都在“終端制勝”的口號(hào)中相互蠶食,而真正創(chuàng)造出、并實(shí)施特色營(yíng)銷(xiāo)模式的企業(yè)寥寥無(wú)幾,差異化營(yíng)銷(xiāo)在他們眼中就是“換湯不換藥”,很少有企業(yè)圍繞“顧客滿(mǎn)意度和市場(chǎng)需求”去創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,而是圍繞“短期利益和經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意度”去拓展白酒市場(chǎng)。目前,太多的白酒人士似乎都走入一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)怪圈,競(jìng)相生產(chǎn)高價(jià)位的白酒,打著“品牌價(jià)值”旗角逐酒店終端,在他們心中,高端市場(chǎng)才是白酒的生存空間,而對(duì)中、低端市場(chǎng)卻不屑一顧。但我們認(rèn)真分析,白酒的消費(fèi)層次是非常多樣化的,有富商窮人、有文人雅士、有凡夫俗子,有70%的白酒消費(fèi)者處于中、低端市場(chǎng),但就目前白酒企業(yè)的通常表現(xiàn)及傳遞的信息來(lái)看,好象只有富人、商人、文人和辦喜事的人才喝酒。所以,有些白酒企業(yè)現(xiàn)在已走向了極端化發(fā)展,做高端市場(chǎng)沒(méi)錯(cuò),單得看你是否具備有上游企業(yè)一樣的品牌實(shí)力。如果我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)上不重視中、低端市場(chǎng)的大眾化需求,將無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
所以,每個(gè)白酒企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境制定一套適合品牌發(fā)展的特色營(yíng)銷(xiāo)模式,而不能一味效仿,一路跟風(fēng)。否則,一入歧途,就難自返。
三、 廣告同語(yǔ)化
白酒廣告鋪天蓋地,但基本一個(gè)調(diào):不是“百年窖池”就是“千年歷史”?!熬剖顷惖南恪睕](méi)錯(cuò)!但我們不能老在這方面做文章,不同的品牌針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)、不同的消費(fèi)群體,其廣告的訴求點(diǎn)又不一樣,現(xiàn)在很多白酒企業(yè)在廣告宣傳上,過(guò)多地渲染了品牌的歷史文化,卻沒(méi)能充分表現(xiàn)出產(chǎn)品的特征。市場(chǎng)上白酒產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目,顧客為什么要買(mǎi)您的?打個(gè)比喻:一個(gè)新上市的白酒品牌分別打出“二十年陳釀”和“純糧釀造”的廣告語(yǔ),誰(shuí)更能吸引消費(fèi)者?顯然是后者,因?yàn)槎c(diǎn)酒常識(shí)的人都知道“二十年陳釀”有“貓膩”,“純糧釀造”還有可能!象“紅星”白酒的“品不夠的京味、離不開(kāi)的紅星”,店小二酒的“人小肚量大,位卑人品正”就構(gòu)思精妙,寓意深刻。所以,白酒品牌的廣告宣傳亦不能光唱“文化歌”,要針對(duì)消費(fèi)者的心理需求“廣而告之”。
脫掉白酒品牌的“文化衫,并非就不做“文化酒”,那么什么才是真正的文化酒?茅臺(tái)人是這樣詮釋的:
“文化的形成是一個(gè)歷史積累過(guò)程,文化酒也不是無(wú)源之水,其品牌在其自身領(lǐng)域應(yīng)帶有強(qiáng)烈個(gè)性色彩,是唯一、排他和權(quán)威的。能夠稱(chēng)為文化酒,至少應(yīng)具有四個(gè)特征:其一,歷史悠久;其二,工藝獨(dú)特;其三,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活曾產(chǎn)生重大影響;其四,必須是健康酒、生態(tài)酒。”
所以,先鍛煉好我們的體魄與身材,再穿上“文化衫”,那才叫英俊瀟灑!
作者簡(jiǎn)介——
阿七先生(戚海軍),國(guó)內(nèi)資深策劃人士、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,長(zhǎng)期以來(lái)一直致力于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)策劃咨詢(xún)服務(wù),對(duì)快速消費(fèi)品市場(chǎng)有較深的研究,尤擅新品上市與品牌推廣策劃,特別是在糖酒、飲料、食品等行業(yè)領(lǐng)域造詣深厚,見(jiàn)解獨(dú)特!“研究細(xì)節(jié)、注重實(shí)戰(zhàn)”是他的策劃風(fēng)格。他曾策劃、主編了國(guó)內(nèi)食品行業(yè)第一本經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)業(yè)讀物《經(jīng)銷(xiāo)商謀略》,創(chuàng)辦了行業(yè)第一家免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)中心【阿七咨詢(xún)臺(tái)】,著有《通路新造》、《白酒出路》等專(zhuān)著,并是《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《糖煙酒周刊》、《華夏營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)》、《中國(guó)策劃在線》、《博銳管理在線》、《亞商營(yíng)銷(xiāo)頻道》等國(guó)內(nèi)多家行業(yè)刊物與知名網(wǎng)站的專(zhuān)欄作家,在業(yè)界享有良好聲譽(yù)和口碑?,F(xiàn)為中國(guó)藝術(shù)研究院文化藝術(shù)市場(chǎng)研究中心創(chuàng)作委員、中國(guó)當(dāng)代文化名人聯(lián)誼會(huì)會(huì)員、四川點(diǎn)石成金企業(yè)發(fā)展策劃咨詢(xún)有限公司首席策劃顧問(wèn)。
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