打開生活模式的門

 作者：韓志鋒    115

值得關(guān)注的品牌“依賴度”

　　一般情況下，人們評價品牌的基本指標無外乎知名度、美譽度、忠誠度。一個被認為大成功的品牌無非就是具有高忠誠度的品牌，比如消費者能指牌消費或重復(fù)購買或推薦他人購買或購買與該品牌有關(guān)的商品。然而，當我們研究一些成功品牌的成長因素時，卻發(fā)現(xiàn)僅一個忠誠度無法反映出企業(yè)與消費者之間的緊密關(guān)系，比如，消費者已經(jīng)從消費產(chǎn)品的層面轉(zhuǎn)化到支持發(fā)展的層面，他們可能給予企業(yè)一些忠告、創(chuàng)意、資金和義務(wù)的文化傳播等等，我們必須釋義一種全新的指標來概括這種現(xiàn)象。如下圖所示：

品牌評價菱形圖

　　 我們使用了品牌依賴度概念，它是基于知名度、美譽度和忠誠度之上的、企業(yè)從消費者那里獲得的最大程度認可。它們有關(guān)聯(lián)性，更多的卻是遞進性，尤其在忠誠度與依賴度之間存在以下關(guān)系：

　　本圖以顏色標示在忠誠度概念內(nèi)消費者與品牌僅在產(chǎn)品層面接觸，且兩者獨立（異色），而在依賴度概念內(nèi)兩者則在更廣范圍內(nèi)相互融合（同色）。

　　正是依賴度使品牌成為消費者生活中的一部分，所以融合性的品牌首先就必須是具有較高品牌依賴度。舉一個相對夸張的事例就是一個頂級融合性品牌就是在同類產(chǎn)品中舍我其誰的品牌。倘以“MADE IN CHINA”為一個品牌，那幺在美國市場它就是頂級融合性品牌，因為他們離開了“MADE IN CHINA”就沒有了正常生活。

　　當然，品牌的評價永遠要和品牌所在的環(huán)境和影響范圍相結(jié)合。象可口可樂、柯達等就是全球性的融合型品牌，而國際性融合型品牌并不僅僅存在于國際品牌中，在一些更小的區(qū)域范圍內(nèi)同樣存在。比如在青島鈣奶餅干算其中一個，因為許多青島人認為自己就是吃著鈣奶餅干長大的；青啤算一個，因為離開了青啤一部分青島人將“生不如死”；海信電視算一個，因為其高達75％以上的市場占有率等等，都是具有高依賴度的體現(xiàn)。

　　既然融合性品牌有如此“苛刻”標準，對一般的品牌如何才能達到這樣的層次？漢陽認為有：

韓志鋒
 打開,生活,模式,nbsp,關(guān)于

擴展閱讀

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化營銷面臨著哪些難題？ 傳統(tǒng)企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是為了接觸終端用戶，了解用戶的本質(zhì)需求，進行精細化運營，從而發(fā)掘用戶的更大價值。 但是，百分之90多的傳統(tǒng)企業(yè)在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)

  作者：楊建允詳情

不管是傳統(tǒng)品牌方，還是電商品牌，都很依賴渠道商或者平臺方，都無法直接觸達用戶。所以對用戶不敏感，無法感知用戶的真實需求，所做的市場營銷活動，效果自然難以保證。 有人問，DTC和傳統(tǒng)渠道的邏輯有什么區(qū)

  作者：楊建允詳情

2021年10月26日，太平人壽湖南公司《溝通，關(guān)于家庭工作生活平衡藝術(shù)》課程完美收官！“壓力績效管理專家、高級企業(yè)EAP執(zhí)行師”郭敬峰老師返聘受邀分享：“溝通能力測試、共情溝通技巧、工作生活平衡”，

  作者：郭敬峰詳情

搶入口、搶流量、搶人……從追劇打平臺到內(nèi)容、品牌真正實現(xiàn)差異化區(qū)隔，中國的互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站正在一步步進化著。擺在眼前的事實就是，媒體環(huán)境多元化，讓受眾注意力不再集中，同質(zhì)化競爭將越來越激烈，對于生存不

  作者：李欣詳情

　企業(yè)績效通常指企業(yè)從事經(jīng)營活動的效果和效率。企業(yè)績效包括兩部分，一是企業(yè)整體的績效，二是員工的個人績效。戰(zhàn)略性績效管理體系是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標與績效評價系統(tǒng)結(jié)合起來，使企業(yè)戰(zhàn)略和目標轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的績效目

  作者：姜燕芬詳情

所謂利潤分享計劃，顧名思義，就是一項所有員工參與利潤分享的計劃。在設(shè)計企業(yè)利潤分享計劃的過程中，需要關(guān)注不同層面的人員，根據(jù)其在價值創(chuàng)造的過程中擔當?shù)穆氊?zé)及發(fā)揮的作用來合理地分享其勞動所得。本文將重

  作者：姜燕芬詳情

版權(quán)聲明：

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章，僅代表作者個人或來源機構(gòu)觀點，不代表本站立場，本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠?zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊，傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗，不是直接以贏利為目的，版權(quán)歸作者或來源機構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益，請與我們聯(lián)系，我們核實后將進行整理。

人才招聘 免責(zé)聲明 常見問題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有