價(jià)格體系混亂防治

 作者:李從選    117


  價(jià)格體系混亂是成熟產(chǎn)品的面臨的營(yíng)銷頑癥之一,混亂的價(jià)格造成產(chǎn)品滿天飛,商業(yè)無(wú)利潤(rùn),因此也沒(méi)有代理推薦,零售價(jià)格體系混亂則造成零售商不愿賣,合理的價(jià)格體系,最終發(fā)展的結(jié)果是產(chǎn)品流不動(dòng),沒(méi)有價(jià)差產(chǎn)品無(wú)法流動(dòng),就象水沒(méi)有壓力差無(wú)法流動(dòng)一樣。因此維護(hù)價(jià)格體系穩(wěn)定成為當(dāng)務(wù)之急。尤其是在年終制定明年政策是應(yīng)該深入系統(tǒng)考慮。下面是筆者的一些分析,供參考。

  一、公司內(nèi)部原因引起的價(jià)格體系混亂

  1、規(guī)模返利不同造成的價(jià)差

  現(xiàn)象:渠道管理中,采購(gòu)規(guī)模大的客戶將得到較大的返利比例,因此大客戶價(jià)格有優(yōu)勢(shì),出貨價(jià)可能會(huì)放低一些。

  控制的方法:一是一視同仁,二是出貨維護(hù)獎(jiǎng),或者模糊返利,即不低于公司出貨價(jià)時(shí)

  2、現(xiàn)金購(gòu)買的價(jià)差

  現(xiàn)象:一般公司,客戶現(xiàn)金購(gòu)買都會(huì)給予1-2%的讓利,因此不同客戶因支付方式不同有價(jià)差。

  控制的方法:現(xiàn)金采購(gòu)給予客戶讓利幅度小于銀行利率。出貨價(jià)格盡可能一致,不因?yàn)楝F(xiàn)金結(jié)算就可以放低結(jié)算價(jià)格,鼓勵(lì)現(xiàn)金交易可采用,現(xiàn)金計(jì)算可以采取月度現(xiàn)金返利方式,鼓勵(lì)現(xiàn)款計(jì)算,而不是放低價(jià)格,這樣給現(xiàn)款結(jié)算的客戶可能放低價(jià)格造成障礙。因?yàn)檫M(jìn)貨價(jià)沒(méi)有優(yōu)勢(shì),出貨價(jià)稅票也不能低于進(jìn)貨價(jià)。

  3、促銷政策貼現(xiàn)造成

  現(xiàn)象:各地辦事處,在年終、或者季末,把公司的促銷活動(dòng)以各種技術(shù)手段折成給客戶的返利,讓客戶降低價(jià)格出貨。一般都是為了完成任務(wù)而采取的行動(dòng)。

  控制方法:嚴(yán)格各種促銷費(fèi)用的申報(bào)、審批與審核,尤其是對(duì)使用過(guò)程進(jìn)行審核

  4、季節(jié)價(jià)差太大

  現(xiàn)象:淡季采購(gòu)兩大時(shí),供應(yīng)商給予一定價(jià)格折扣或者返利,造成有些資金有優(yōu)勢(shì)的客戶淡季多進(jìn)低價(jià)貨,因此價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。

  控制方法:控制淡旺季采購(gòu)價(jià)差維持在較小幅度。

  5、調(diào)價(jià)前后的價(jià)差壓貨導(dǎo)致的價(jià)格混亂

  現(xiàn)象:價(jià)格變動(dòng),尤其是提升前信息控制不嚴(yán),造成一些經(jīng)銷商或者個(gè)人囤積貨物,等漲價(jià)后,他再低價(jià)出貨牟利! 

  控制方法:嚴(yán)格信息發(fā)布,嚴(yán)格提價(jià)前的發(fā)貨量,采取參照任務(wù)量和完成率,制定一定配貨比例的方式,控制提價(jià)前的貨物發(fā)出量。

  6、公司給政策造成的價(jià)格體系混亂

  現(xiàn)象:公司在完成任務(wù)壓力、上級(jí)責(zé)問(wèn)、上游供貨商壓力、股市壓力下,不得已出臺(tái)給予商業(yè)各級(jí)網(wǎng)絡(luò)一定讓利,有些還操作的不是一視同仁,結(jié)果造成價(jià)格混亂。

  控制方法:盡量少用價(jià)格政策出臺(tái),盡量評(píng)估降價(jià)給市場(chǎng)可能造成的混亂,及其可控程度。政策一視同仁。價(jià)格體系盡可能全國(guó)一致、大小一致,對(duì)于重點(diǎn)市場(chǎng)采取其它措施幫助,而不是價(jià)差。即使有價(jià)差,也應(yīng)使兩地價(jià)差的獲利小于在兩地運(yùn)輸成本 ,盡量縮小價(jià)差。不搞降價(jià)促銷。

  7、獎(jiǎng)勵(lì)采取貨物形式造成價(jià)格體系混亂

   現(xiàn)象:公司給客戶的返利和支持,采取等價(jià)值貨物的方式,但是價(jià)值按照給客戶的結(jié)算價(jià)計(jì)算,客戶為了把獎(jiǎng)勵(lì)真正不成現(xiàn)金,就會(huì)壓低價(jià)格出貨。

  控制方法:視貨物為錢,不以貨物方式返利。不增加客戶出貨分擔(dān),則客戶不會(huì)壓低價(jià)格出貨。

  8、非獨(dú)家經(jīng)銷引起的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致的價(jià)格體系混亂

  現(xiàn)象:多家經(jīng)銷商經(jīng)銷時(shí),為了各自的銷量,大家相互壓低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取客戶,導(dǎo)致價(jià)格體系混亂。一般來(lái)說(shuō),同一地區(qū),經(jīng)銷商越多價(jià)格體系越混亂。

  控制方法:設(shè)立價(jià)格維護(hù)獎(jiǎng)和價(jià)格舉報(bào)獎(jiǎng),保證一級(jí)商業(yè)的出貨價(jià)統(tǒng)一。其次是逐步縮減經(jīng)銷時(shí)數(shù)量,其實(shí)越多大家銷售數(shù)量都小,誰(shuí)也沒(méi)有積極性,只有靠壓低出貨價(jià)做生意,因此造成企業(yè)難以控制價(jià)格?! ?/p>

  9、激勵(lì)經(jīng)銷激勵(lì)機(jī)制制定時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題

  現(xiàn)象:激勵(lì)機(jī)制過(guò)大,造成代理商、經(jīng)銷時(shí)為了返利

  控制方法:多采用過(guò)程返利,少采取規(guī)模返利。例如:

   經(jīng)銷商超額完成規(guī)定銷售量,返利1% 。 

   分銷流向上報(bào),按時(shí)上報(bào)每月分銷流向且經(jīng)銷商沒(méi)有跨區(qū)域銷售,返利1%。  

   經(jīng)銷商較好執(zhí)行市場(chǎng)推廣與促銷計(jì)劃,返利1%?! ?/p>

   價(jià)格信譽(yù)獎(jiǎng):保證價(jià)格體系穩(wěn)定,不低價(jià)出貨的經(jīng)銷商,每季度給予回款額的1%?!?/p>

  二、醫(yī)藥商業(yè)公司造成的價(jià)格體系混亂

  1、 倒票造成的價(jià)格體系混亂

  現(xiàn)象:商業(yè)公司由于有現(xiàn)金交易,因此形成了一定稅差,于是出現(xiàn)所謂倒票。你不要稅票時(shí),價(jià)格就可很低

  控制方法:消除倒票行為。盡量不予倒票的公司做生意!或者控制好其低價(jià)出貨行為。

  2、商業(yè)單位套現(xiàn)引起價(jià)格體系混亂

  現(xiàn)象:當(dāng)商業(yè)單位流動(dòng)資金緊張時(shí),或者經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)危機(jī),產(chǎn)權(quán)重組,都有可能把暢銷的品種拿來(lái)套現(xiàn),低價(jià)摔出去,造成價(jià)格體系混亂。

  控制方法:批示多注意和客戶聯(lián)系,最好安插一個(gè)耳目或者培養(yǎng)一個(gè)VIP,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。

  3、商業(yè)單位換貨造成的價(jià)格體系混亂

  現(xiàn)象:醫(yī)藥商業(yè)單位出現(xiàn)換貨是正?,F(xiàn)象,而且換貨必然是調(diào)低價(jià)格才相互調(diào)換的。

  控制方法:簽訂三方返利協(xié)議,以獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)杜絕此類行為;二是靠客情維護(hù)來(lái)杜絕此類行為?!?/p>

  4、商業(yè)單位競(jìng)爭(zhēng)搶奪客戶低價(jià)出貨或者利潤(rùn)要求大小不一

  現(xiàn)象:商業(yè)單位為了爭(zhēng)奪客戶,或者不同商業(yè)客戶對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的需求不同,造成出貨價(jià)格不同,價(jià)格體系混亂。

  控制方法:商業(yè)渠道維護(hù)獎(jiǎng)勵(lì),限制跨區(qū)搶奪客戶現(xiàn)象,二是設(shè)立價(jià)格維護(hù)獎(jiǎng)勵(lì)。

  總之,價(jià)格體系混亂多是公司自己引起的,有不少還有公司業(yè)務(wù)人員參與或者鼓勵(lì)、默許等。因此

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