“成敗”羅金泉?。u(píng)“阿爾泰模式”的功與過(guò)
作者:張勇 163
四川阿爾泰實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司是一家以專業(yè)開發(fā)、經(jīng)銷中國(guó)名酒系列產(chǎn)品為主,兼營(yíng)國(guó)內(nèi)外各種知名食品、飲料,集酒業(yè)、食品開發(fā)、銷售、廣告為一體的大型綜合性實(shí)業(yè)公司。前身是成都軍區(qū)后勤部供銷部。公司與國(guó)內(nèi)幾大名酒廠和全國(guó)各地?cái)?shù)百家經(jīng)銷商建立了良好的合作關(guān)系。公司的年銷售額從創(chuàng)業(yè)初期的二百多萬(wàn)元增加到現(xiàn)在的幾個(gè)億。
八年前,“阿爾泰”出資數(shù)千萬(wàn)元先后與五糧液、瀘州老窖、劍南春、郎酒、湘酒鬼股份有限公司聯(lián)合開發(fā)了川酒王、亞洲液、皇太子、合家歡、極品郎酒、濃香型郎酒、歲歲團(tuán)圓酒、酒鬼香醇等十幾種名優(yōu)酒系列,并取得了全部產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外總經(jīng)銷權(quán)。開創(chuàng)了中國(guó)酒類行業(yè)品牌買斷經(jīng)營(yíng)權(quán)的先河!
主持人(張勇):憑著在酒界“第一個(gè)吃到螃蟹肉”而一夜暴富,“阿爾泰”成了買斷經(jīng)營(yíng)成功的典范!當(dāng)一大批追隨者競(jìng)相效仿時(shí),阿爾泰卻沉寂了兩年沒再開發(fā)新的品牌。而眾人揭竿而起,掀起聲討“買斷經(jīng)營(yíng)”的狂潮之際,阿爾泰又一鳴驚人地推出“金劍南”系列酒,結(jié)果是“引無(wú)數(shù)經(jīng)銷商競(jìng)折腰”。用業(yè)內(nèi)流傳的話說(shuō),就是“誰(shuí)做(金劍南)誰(shuí)賺錢!”
到底羅金泉先生所倡導(dǎo)的“買斷經(jīng)營(yíng)”對(duì)中國(guó)酒業(yè)的發(fā)展是功大于過(guò)還是功過(guò)相抵?
正方(楊清山):這是一種在國(guó)內(nèi)酒行業(yè)營(yíng)銷上的創(chuàng)新!不應(yīng)該用“功”、“過(guò)”來(lái)評(píng)說(shuō)。
關(guān)于買斷經(jīng)營(yíng),我認(rèn)為有四大好處:
一、買斷經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)生帶動(dòng)了中國(guó)酒業(yè)營(yíng)銷界的一場(chǎng)“體制革命”。新體制帶來(lái)新思想,新思想帶來(lái)新市場(chǎng)。
二、買斷經(jīng)營(yíng)給勞動(dòng)者以強(qiáng)大的激勵(lì)作用。在這個(gè)過(guò)程中,人的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái),這是最有價(jià)值的。它極大地體現(xiàn)了市場(chǎng)主動(dòng)性的一面,這就是進(jìn)步,就是對(duì)社會(huì)、對(duì)市場(chǎng)的一個(gè)重要貢獻(xiàn)!
三、買斷經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)了馬克思主義的社會(huì)分工學(xué)說(shuō),社會(huì)分工的趨勢(shì)就是走專業(yè)化的道路。這種體制促使中國(guó)酒業(yè)朝這個(gè)方向加速發(fā)展。近年來(lái),象老作坊、小糊涂仙等一些新興品牌的成功就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。
四、買斷經(jīng)營(yíng)可以把企業(yè)做強(qiáng)做大。從營(yíng)銷上講,提高經(jīng)營(yíng)效益一是把產(chǎn)品做深,二是把產(chǎn)品做廣。五糧液集團(tuán)相繼開發(fā)了一百多個(gè)品牌,如果只依靠其企業(yè)自身去經(jīng)營(yíng)的話,目前來(lái)說(shuō)是不可想象的,而買斷經(jīng)營(yíng)就成為了最簡(jiǎn)明的方法。對(duì)經(jīng)營(yíng)者而言,不僅買斷了市場(chǎng),也買斷了利益和風(fēng)險(xiǎn)。
反方(沈青):買斷經(jīng)營(yíng)俗稱“貼牌”。 “貼牌”類似“克隆”這種經(jīng)營(yíng)手法,在世界上早就流行了,如汽車、電器、家私、連鎖店等行業(yè)做得都比較成功。羅金泉先生和他的阿爾泰是嘗到了“頭道湯”,這只是表象。但他在國(guó)內(nèi)酒界倡導(dǎo)的買斷經(jīng)營(yíng)模式給中國(guó)酒業(yè)帶來(lái)了“危機(jī)”。因?yàn)樗巧嵊蔡椎匮赜?,忽略了釀酒和中藥這兩個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)是不能盲目追求經(jīng)濟(jì)效益的。因?yàn)檫@兩個(gè)行業(yè)具有它的特殊性,釀酒這個(gè)行業(yè)至今已有三千多年歷史,為什么在近幾年突然爆發(fā)了,這是應(yīng)該引起反思的!
買斷經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的后果是擾亂了原有的酒類市場(chǎng)秩序;大量以次充好的酒品嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的利益;惡性透支了品牌;毀壞了名酒廠的聲譽(yù)。具體表現(xiàn)為:
原本十多家名酒廠競(jìng)秀的舞臺(tái)上一下涌現(xiàn)了上千種“名牌”,許多白酒企業(yè)迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力,對(duì)買斷商來(lái)者不拒,只要你拿出資金,運(yùn)來(lái)酒瓶、包裝盒等,我就給你灌裝。試想一下,一個(gè)酒廠的酒產(chǎn)量能在短時(shí)間內(nèi)有那么大的提高嗎?這就產(chǎn)生了以次充好、管“量”不顧“質(zhì)”的事實(shí)。而買斷商高舉著“名牌”的幌子,沖擊著這些被買斷廠家的成熟市場(chǎng),到頭來(lái)苦心經(jīng)營(yíng)十幾甚至幾十年的“金字招牌”可能就此被毀。而買斷經(jīng)營(yíng)者們辛辛苦苦掙來(lái)的一點(diǎn)原始積累,最終變成了倉(cāng)庫(kù)角落里的一堆廢品,還每天默默的貢獻(xiàn)著倉(cāng)租。
作為中國(guó)“白酒大王”的五糧液,在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中再次扮演了“老大”的角色,帳面上增加了幾只“羊”我們且不去探討,但有目共睹的是她的“斷臂行動(dòng)”已經(jīng)執(zhí)行了。究竟是“揮淚”、“咬牙”還是“無(wú)可奈何”?我想業(yè)內(nèi)人士應(yīng)該心知肚明!
歸納來(lái)講,羅金泉先生在酒界率先運(yùn)用這套模式的結(jié)癥在于:把一個(gè)非常需要講究釀造工藝流程的行業(yè)工業(yè)化了;稀釋了白酒文化;造成經(jīng)銷商與廠家的同床異夢(mèng);導(dǎo)致了白酒價(jià)格的高端化;強(qiáng)化了行業(yè)內(nèi)的利益誘惑和投機(jī)意識(shí)。
主持人(張勇):買斷經(jīng)營(yíng)這種體制的產(chǎn)生,形成了中國(guó)酒業(yè)界百花齊放、萬(wàn)舟競(jìng)帆的新格局,優(yōu)存劣淘,適者生存就是無(wú)情的市場(chǎng)規(guī)律。但廠家只管“生子”,不管培育、引導(dǎo)的后果是:這些“孩子”不是“夭折”就是“搗亂者”。
買斷經(jīng)營(yíng),作為一種營(yíng)銷行為,本身并無(wú)過(guò)錯(cuò)!真所謂仁者見仁,智者見智。
主持人(張勇):阿爾泰的成功取決于“人才”的作用。用董事長(zhǎng)羅金泉先生的話來(lái)說(shuō),“提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在科技、在人才,只有推行企管人才的職業(yè)化和市場(chǎng)化,才能從根本上激活企業(yè)活力”!
但據(jù)筆者所知,業(yè)內(nèi)稱阿爾泰是“酒界的黃埔軍校”。這說(shuō)明了什么問(wèn)題呢?是留不住人才還是企業(yè)自身吐故納新的表現(xiàn)?
正方(楊清山):一個(gè)公司有一個(gè)公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式。一個(gè)成功的模式必然會(huì)引起別人的模仿和學(xué)習(xí),至于人才的流動(dòng),這是很正常的一種現(xiàn)象?!包S埔軍校”這樣的稱呼本身就是對(duì)阿爾泰公司的一種肯定。它的貢獻(xiàn)在于提高了白酒銷售的整體水平,達(dá)到了市場(chǎng)共同繁榮的境界。在體育競(jìng)技比賽中往往如此。一個(gè)好的球員可以帶動(dòng)一個(gè)球隊(duì);一個(gè)好的球隊(duì)可以帶動(dòng)一個(gè)國(guó)家。
再者,人才的適用性也隨著公司發(fā)展方向的定位而轉(zhuǎn)變,調(diào)整人才結(jié)構(gòu)是明智之舉,而這些人才作為職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)到其他公司又可以發(fā)揮新的作用。稱羅金泉先生為培養(yǎng)酒界人才搖籃的“校長(zhǎng)”,從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)他就已經(jīng)成功了。
反方(沈青):稱阿爾泰是“黃埔軍校”、羅金泉先生是“校長(zhǎng)”,我覺得這是對(duì)他的一種“戲稱”,甚至說(shuō)是一種諷刺。這些所謂的職業(yè)經(jīng)理人不僅帶走了他的資源、網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致商業(yè)機(jī)密流失,而且無(wú)形中增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力。
市場(chǎng)營(yíng)銷的本身并無(wú)機(jī)密可言,它只是經(jīng)銷商與經(jīng)銷商之間一種市場(chǎng)利益的分配,而公司的商業(yè)營(yíng)銷策劃活動(dòng)卻是有機(jī)密的,一旦外泄,被對(duì)手捷足先登,損失就慘重了,這就是現(xiàn)代“快速營(yíng)銷”帶來(lái)的結(jié)果。
人才的流失,應(yīng)引起自我反思。這說(shuō)明了羅金泉先生與手下這幫干將的游戲規(guī)則沒有處理好。尤其是經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè),當(dāng)利益分配產(chǎn)生分歧時(shí),矛盾也就浮出水面了。這也就是“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”最直接的一種表現(xiàn)。反過(guò)來(lái)說(shuō),羅金泉先生為酒界培養(yǎng)了一批精英,這點(diǎn)是值得肯定的,但對(duì)于他的阿爾泰公司來(lái)說(shuō)卻是一種“失敗”!
主持人(張勇):能不能稱阿爾泰為“酒界的黃埔軍?!辈⒉恢匾?。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是國(guó)際營(yíng)銷界活躍的“職業(yè)經(jīng)理人”這一概念已滲透到我們的酒界。在目前人們的公德和法制觀念尚不健全的情況下,規(guī)范職業(yè)經(jīng)理人只能靠行業(yè)行規(guī)來(lái)約束。
作為職業(yè)經(jīng)理人,就必須按職業(yè)經(jīng)理人的準(zhǔn)則行事。不僅要能夠完成自己的職責(zé),還要求你在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生變化時(shí)能夠以職業(yè)化的態(tài)度來(lái)處理個(gè)人與企業(yè)、個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系。 職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備什么能力和素質(zhì)?公司應(yīng)該為職業(yè)經(jīng)理創(chuàng)造什么樣的“職業(yè)環(huán)境”和如何來(lái)約束“職業(yè)經(jīng)理人”才是我們亟需解決的關(guān)鍵問(wèn)題?!?nbsp;
主持人(張勇):阿爾泰的代理制度(如現(xiàn)款進(jìn)貨、收取保證金等)引發(fā)了一場(chǎng)新的供、銷商之間合作關(guān)系的變動(dòng),利弊如何來(lái)評(píng)定呢?
正方(楊清山):在銷售代理中,進(jìn)行現(xiàn)款現(xiàn)貨交易是十分正常的一種商業(yè)形式。我們都知道,白酒是季節(jié)性非常強(qiáng)的商品。從國(guó)際慣例上看,對(duì)季節(jié)性商品一般都采用即時(shí)交易法,而不是期貨交易。阿爾泰公司只不過(guò)是回到了市場(chǎng)正常狀態(tài),而一些企業(yè)還搖擺在“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”銷售的苦海里。隨著經(jīng)營(yíng)節(jié)奏的加快,現(xiàn)款現(xiàn)貨必將是任何企業(yè)的追求,這也是順應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。采取保證金制,是現(xiàn)款現(xiàn)貨的一種妥協(xié)形式,但它的目的都一樣,就是保護(hù)雙方的權(quán)益,用利益規(guī)范雙方的行為。特別是在法制觀念薄弱的市場(chǎng)環(huán)境里,使用現(xiàn)款現(xiàn)貨交易和保證金制也是提高履約率的一種好方法。
阿爾泰公司的營(yíng)銷特點(diǎn)是大手筆。投入大,收益也大。其公司對(duì)白酒市場(chǎng)很了解,這是取勝的前提;敢于創(chuàng)新,這是取勝的關(guān)鍵。
反方(沈青):從表面上看羅金泉先生的做法無(wú)可厚非,但透過(guò)現(xiàn)象不難發(fā)現(xiàn):阿爾泰的這種代理制度看似合理,其實(shí)打破了與經(jīng)銷商之間一種基本的誠(chéng)信關(guān)系,導(dǎo)致代理商無(wú)主控權(quán)。本來(lái)供、銷商之間就是唇齒相依、同舟共濟(jì)的關(guān)系?!鞍柼┦降拇碇啤痹黾恿私?jīng)銷商的壓力,加重了他們的負(fù)擔(dān),迫使他們破壞游戲規(guī)則,進(jìn)行產(chǎn)品透支和惡性營(yíng)銷。
其實(shí),任何品牌在選擇經(jīng)銷商時(shí),肯定會(huì)考察對(duì)方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和誠(chéng)信等級(jí),既然選定了合作伙伴,還把風(fēng)險(xiǎn)和壓力強(qiáng)加于人,這種體制與提倡廠商共榮、同擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)代營(yíng)銷理念相悖!
主持人(張勇):任何行業(yè)內(nèi)新的變革、新的體制的產(chǎn)生都會(huì)引起非議,關(guān)鍵在于看這種體制是推動(dòng)還是扼制了行業(yè)的發(fā)展;是“拔苗助長(zhǎng)”式的急功近利行為,還是為了行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而出現(xiàn)的“產(chǎn)前陣痛”?羅金泉先生運(yùn)用的“阿爾泰模式”,從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的立場(chǎng)來(lái)講他是成功的,對(duì)于阿爾泰公司本身來(lái)說(shuō)也是成功的,但從目前混亂的酒類市場(chǎng)和對(duì)中國(guó)酒業(yè)界產(chǎn)生的負(fù)面影響來(lái)說(shuō)無(wú)疑是失敗的。好比一棵果樹,正常要三年時(shí)間掛果,每年收獲一次,而現(xiàn)在為了眼前利益,拼命使用催化劑,結(jié)果是一年就能結(jié)果,半年就可以收獲一次,這種人為的透支只能使果樹“早衰”。那中國(guó)酒業(yè)這棵大樹的命運(yùn)呢?
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