領(lǐng)導(dǎo)智慧:不當(dāng)摳門型領(lǐng)導(dǎo)
作者:高定基 238
部屬都喜歡比較大方的主管,希望主管不要太吝嗇,不愿主管站在“摳門”型的隊(duì)伍里面一動(dòng)不動(dòng)。一個(gè)“一毛不拔”的主管是不會(huì)得到部屬喜歡的,生活上過分吝嗇的主管,在工作上也不會(huì)懂得獎(jiǎng)賞部屬,于是部屬常常會(huì)有話說。
主管也是靠工資吃飯,盡管工資會(huì)高一些,但生活開支可能也會(huì)水漲船高,因此,從節(jié)約和生存的角度出發(fā),要自掏腰包犒勞部屬也許會(huì)三思而行,但對(duì)于一個(gè)管理者,不能因?yàn)橛凶约旱纳钣?jì)劃和開支而忽略和部屬的快樂消遣。
我們比較講究禮儀尊重,講究好禮饋贈(zèng),講究請(qǐng)客吃飯,這是我們的傳統(tǒng)。主管在工作之外,一定要考慮到這種關(guān)懷,和部屬吃個(gè)飯,帶給部屬一個(gè)小禮物,給部屬一個(gè)小的驚喜,尤其是在一項(xiàng)重要的工作完成以后,或者加班到很晚,或者一個(gè)特別的日子需要慶祝,主管是要有所表示的。一個(gè)不注意人情世故的主管,工作上必定談不上如魚得水、一派祥和。
周律師以前在深圳工作,在私營(yíng)老板手下干了兩年。老板開了一個(gè)律師事務(wù)所,周律師負(fù)責(zé)幾乎所有的事務(wù),既做行政,又辦業(yè)務(wù)。打印機(jī)維修、買衛(wèi)生紙,出庭辯護(hù),事務(wù)所大大小小的事情都是他一個(gè)人操辦,經(jīng)常加班到凌晨,辛苦自不言說。這些周律師都可以忍受,讓周律師無法忍受的是,老板完全把他當(dāng)機(jī)器,沒有關(guān)懷,沒有休息安排,沒有節(jié)日的問好,過年過節(jié)從來沒有請(qǐng)吃過飯,沒有請(qǐng)他搞過一次娛樂活動(dòng),沒有旅游過一次,沒有過任何表示,而工資又不見長(zhǎng)。周律師感到?jīng)]有一點(diǎn)意思,就辭職了。
一個(gè)人吝嗇到這種程度,應(yīng)該是不多見的。這樣的人盡管可能會(huì)賺一些錢,但成就不了大事業(yè)。而且,這樣的老板一般都是很孤獨(dú)的,看上去經(jīng)常有飯局,很多人邀請(qǐng)他,但更多的是工作上的應(yīng)酬,大家都是為了各自的目的而聚在一起,一旦沒有利益關(guān)系,就可能老死不相往來。所以,現(xiàn)在一些人常說:“我現(xiàn)在窮得只剩下錢了”。某種意義上說,這也是一種悲劇。
對(duì)于主管,把一些錢用于和部屬的娛樂和生活消遣中,應(yīng)該納入他的工作計(jì)劃和生活開支,這是必要做的事情。主管請(qǐng)部屬玩,請(qǐng)部屬吃飯,對(duì)部屬來說一般很樂意接受,不是因?yàn)椴繉俣钾澇浴⒇澩?,而是?jīng)常緊張地疲憊地工作,都想輕松一下,快樂一下,松弛一下,痛快一下。而對(duì)于主管,不僅僅是獲得這樣的效果,而且還是一種團(tuán)隊(duì)活動(dòng),對(duì)建設(shè)你的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。
一個(gè)朋友在服裝廠工作,工廠包吃包住,但伙食很差,員工經(jīng)常吃不下飯,工作沒精神,怨言四起。老板說:“你們現(xiàn)在的條件好了,至少比我們當(dāng)時(shí)好多了。我當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí),兩根青菜就能吃一碗飯。”老板的意思是說,我當(dāng)初這樣艱苦都挺過來了,你們現(xiàn)在生活還不滿意,應(yīng)該知足了。
其實(shí)老板忘了一件事:?jiǎn)T工不是來創(chuàng)業(yè)的,都是給你打工,他們大多數(shù)只想多掙點(diǎn)錢,生活得好一點(diǎn),快樂一點(diǎn)。說到底,人都是為了這張嘴,但在你這里連飯都吃不飽,還怎么談好好工作?
要成為優(yōu)秀的管理者,就不能在部屬面前給人一種小氣的感覺。有些人說,一個(gè)人的胸懷是注定的,我不以為然,胸懷是可以錘煉的,可以擴(kuò)展的,關(guān)鍵是你的觀念要不斷地更新,視野要不斷地?cái)U(kuò)大,這樣,就不會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)方面的東西過分關(guān)注。從經(jīng)濟(jì)人的角度看,我們都是為了多掙些錢讓日子過好一點(diǎn),但不懂得放棄,只顧眼前,就不會(huì)有大的收獲,即使有了物質(zhì)的獲得,可能你失去了快樂。有時(shí)我們確實(shí)心疼自己的經(jīng)濟(jì)物質(zhì)損失太多,但錢是身外之物,我們對(duì)金錢和物質(zhì)的欲望是永遠(yuǎn)也滿足不了的,我們一定要活得精彩,活得開心。
有一次我出差回來,桌子上有一包裹,我不知什么東西,很多的工作,沒有去拆開看。部屬跑過來說,這是某某公司寄過來的禮物。我拿起看了一下,轉(zhuǎn)給部屬,說,你去拆開吧。部屬很快就拆了,說是一個(gè)mp3。我一看,心想這樣的禮物也不輕,要不要自己留下呢,就猶豫了一下,但我知道部屬是很喜歡的,應(yīng)該想擁有。我思考了三秒鐘,問,你有mp3嗎?沒有,部屬回答得很快很懇切。我說,那你拿去吧。部屬很高興,當(dāng)然沒有忘記謝謝。
這種情況,如果主管想自己留著這個(gè)東西,部屬就會(huì)不高興,可能覺得你太小氣,那就不利于自己形象和威望的建立。所以,要敢于大度,要懂得大方,不要過分注重物質(zhì)方面的東西,能奉獻(xiàn)的盡量奉獻(xiàn)。中秋節(jié)公司發(fā)了一些禮品,月餅、牛奶什么的,哪怕每一個(gè)人都有,主管的應(yīng)該先拿出一些來分享,而部屬的可以帶回家再慢慢享受。
主管和部屬常常會(huì)有些矛盾,或者主管太嚴(yán)厲,或者主管罵了部屬,部屬不高興,或者有些別扭什么的,那主管找個(gè)機(jī)會(huì)和部屬一起痛快地喝一杯,或者在K房一起高聲歡唱,可能就什么問題都沒有了。相逢一笑泯恩仇嘛,一個(gè)小小的快樂,一個(gè)不經(jīng)意的禮讓,就可以前嫌盡釋,和諧如初。
很多地方過年后開工都有送紅包的風(fēng)俗。作為領(lǐng)導(dǎo)者,是一定要給一個(gè)紅包的,不管數(shù)量多少,這種形式不可缺少。做領(lǐng)導(dǎo)的可以不在乎,但部屬會(huì)在乎。平時(shí)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬非常好,但如果過年沒有一個(gè)開門紅包,估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)以前的所有好都會(huì)打個(gè)折扣。所以,領(lǐng)導(dǎo)也是要關(guān)注細(xì)節(jié)的,領(lǐng)導(dǎo)的魅力在于細(xì)節(jié)。
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