況、以及管理人員對成本信息的運用等可能都會大大影響成本管理系統(tǒng)的功用和成效的。②通過考察不恰當或已過時的成本管理系統(tǒng)的征兆評價現(xiàn)行成本管理系統(tǒng)的有效性。這種間接的檢視方法。主要透過對成本管理系統(tǒng)因不足所產(chǎn)生的問題征兆。來評估現(xiàn)行成本管理系統(tǒng)的有效性。因此，公司管理人員直接檢查成本管理系統(tǒng)是否有效之前。他們應(yīng)首先考慮采用非直接的方法對企業(yè)的成本管理系統(tǒng)進行評估。管理人員如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行系統(tǒng)具有較多的問題征兆時(成本管理系統(tǒng)可能已經(jīng)失效或不敷使用了)。則應(yīng)進行更深入的直接調(diào)查，直接檢查其成本管理系統(tǒng)的特性。

(2)不恰當或過時成本管理系統(tǒng)的征兆

如果企業(yè)的成本管理系統(tǒng)設(shè)計不合理、使用不恰當或者已經(jīng)過時，那么它將從多個層面表現(xiàn)出許多的征兆。成本管理系統(tǒng)的問題征兆可能有內(nèi)外兩個主要來源：

一是利用成本管理系統(tǒng)的信息進行決策并采取行動后的結(jié)果。來自公司層、競爭者、客戶對成本管理系統(tǒng)的反應(yīng)，稱此為“外部征兆”。外部征兆又可進一步劃分為獲利面、成本面、產(chǎn)品定價決策面：①獲利面：產(chǎn)品利潤難以或無法解釋；經(jīng)理人員想放棄被報告為有利潤的產(chǎn)品；產(chǎn)品組合包含更多被報告為具有較高利潤的產(chǎn)品。但整體獲利卻未增加；企業(yè)認為自己擁有高利潤率的產(chǎn)品或服務(wù)市場，但競爭者卻沒有表現(xiàn)出很大的興趣。②成本面：存在大量且不能解釋的成本差異(Cost Variances)；經(jīng)常延遲且難以解答大部分成本相關(guān)問題：會計人員經(jīng)?；ㄙM很多時間研究不同的成本問題。③產(chǎn)品定價決策面：經(jīng)常損失(贏得)定價較低(高)的競標；當價格提高時?？蛻舨粫p少采購量；競爭者(尤其是小規(guī)模的競爭者)生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品，與企業(yè)大量生產(chǎn)銷售的相同產(chǎn)品相比，定價明顯偏低；供應(yīng)商對零件的報價比企業(yè)預(yù)期的低。

二是考察內(nèi)部客戶(職能經(jīng)理，如產(chǎn)品經(jīng)理、工程師)運用成本管理系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，則稱之為。內(nèi)部征兆”。管理人員對預(yù)算和成本報告缺乏興趣。如果企業(yè)的管理人員不重視預(yù)算和成本報告，則可能表明成本管理系統(tǒng)產(chǎn)生的信息不正確。該成本管理系統(tǒng)可能已過時或失去價值。經(jīng)理和工程師使用私有的成本管理系統(tǒng)，這可能表明企業(yè)當前正式的成本

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