隨著“知本時(shí)代”的發(fā)展，員工越來(lái)越關(guān)注個(gè)人成就感，越來(lái)越注重個(gè)人職業(yè)發(fā)展，，而企業(yè)也為贏得人才、留住人才，實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展與人力資本的最大化，員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃也受到重視，并成為企業(yè)人才戰(zhàn)略的重要一環(huán)。

職業(yè)生涯規(guī)劃可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏，員工因職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，對(duì)自我的優(yōu)勢(shì)、興趣、能力以及職業(yè)前景有了較為全面和充分的認(rèn)識(shí)，通過(guò)生涯規(guī)劃技術(shù)與企業(yè)提供的發(fā)展通道實(shí)現(xiàn)對(duì)自我生涯的管理，提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)則通過(guò)職業(yè)生涯管理了解員工發(fā)展愿望、動(dòng)機(jī)與職業(yè)興趣，在組織設(shè)計(jì)中結(jié)合員工特點(diǎn)，充分實(shí)現(xiàn)人崗的匹配，最大程度提成員工工作效能與忠誠(chéng)度，降低因人員流失造成的企業(yè)成本。

那么，中小企業(yè)員工職業(yè)生涯管理的本質(zhì)是什么？中小企業(yè)如何才能實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的管理？會(huì)遇到什么樣的問(wèn)題？又該如何在如此現(xiàn)狀下有效開(kāi)展？企業(yè)的人力資源部門(mén)又該從哪些方面推進(jìn)生涯管理的實(shí)施？而員工的直線部門(mén)又應(yīng)該扮演什么樣的角色呢？

企業(yè)職業(yè)生涯管理是從企業(yè)的角度對(duì)員工從事的職業(yè)與職業(yè)發(fā)展過(guò)程所進(jìn)行的一系列計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展的有效結(jié)合。（《職業(yè)生涯管理》周文霞著）。

必須明確的一點(diǎn)是：企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理不是讓員工一輩子在一家企業(yè)工作，而是實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的協(xié)同效應(yīng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的短期雇傭模式不存在終生雇傭制，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，勞動(dòng)力豐富而且職業(yè)化程度水平相對(duì)不高的情況下，員工在一家企業(yè)的平均時(shí)間基本維持在3年甚至更短，所以企業(yè)管理的職業(yè)生涯是員工生涯的一段職業(yè)歷程。

中小企業(yè)在人力資源管理上基本存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、企業(yè)規(guī)模小，知名度低，難以吸引優(yōu)質(zhì)人才；

2、在薪酬、福利、培訓(xùn)等方面與大企業(yè)無(wú)法相比，資源有限；

3、人員流動(dòng)性較大，在“保留人才”方面無(wú)能為力；

4、各項(xiàng)制度尤其是人力資源管理方面無(wú)法給與全面支持。

盡管存在這些問(wèn)題，我們還是可以在中小企業(yè)職業(yè)生涯管理方面進(jìn)行有益的探索，因?yàn)橹行∑髽I(yè)也有自己的優(yōu)勢(shì)。

1、在各大企業(yè)組織架構(gòu)不斷扁平化發(fā)展，員工發(fā)展遭遇瓶頸，中小企業(yè)則可以實(shí)現(xiàn)員工多面發(fā)展與內(nèi)部流動(dòng)，滿足員工多元發(fā)展需求，提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

2、大企業(yè)越來(lái)越發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化，精細(xì)化，必然帶來(lái)工作的相對(duì)固定化，難以滿足員工成就感的需求，而中小企業(yè)則可以使員工得到足夠的鍛煉。

由此可以在中小企業(yè)實(shí)施職業(yè)生涯管理還是可以實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的協(xié)同雙贏發(fā)展，我們來(lái)看看如何實(shí)施與實(shí)現(xiàn)。

第一、 確立企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的職業(yè)發(fā)展通道，明晰職業(yè)發(fā)展階段

職業(yè)發(fā)展通道解決的是員工自我認(rèn)知、成長(zhǎng)和晉升發(fā)展路線的問(wèn)題。

職業(yè)發(fā)展階段是認(rèn)知員工發(fā)展程度，并依據(jù)其現(xiàn)狀有效開(kāi)展相應(yīng)管理工作即發(fā)展級(jí)別問(wèn)題。

現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)用比較多的是雙通道職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)：管理通道與專(zhuān)業(yè)通道

 

需要注意職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)與等級(jí)僅僅是我們預(yù)設(shè)定的骨架，重要的是我們要清楚地知道2個(gè)通道與發(fā)展階段需要提供什么樣的支持。即如何對(duì)通道設(shè)定等級(jí)，如何鑒定等級(jí)，什么標(biāo)準(zhǔn)可以獲得晉升，要獲得晉升需要什么樣的知識(shí)、能力與實(shí)踐儲(chǔ)備等，而這些是骨架的血肉與細(xì)胞。

第二、 崗位分析

分析崗位獲得與工作有關(guān)的基本信息與數(shù)據(jù)，是對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展管理的起點(diǎn)。一般情況下崗位分析需要得出以下信息；

1、崗位基本信息：名稱(chēng)、類(lèi)別、直接上級(jí)、定員人數(shù)、管轄人數(shù)以及

工資等級(jí)和可以晉升的崗位或者輪換的崗位。

2、崗位描述：工作清單與工作標(biāo)準(zhǔn)。

3、任職資格：海氏系統(tǒng)對(duì)崗位評(píng)估分為三要素即技能水平、解決問(wèn)題的能力與承擔(dān)的責(zé)任。

第三、 員工基本素質(zhì)測(cè)評(píng)

進(jìn)行員工基本素質(zhì)測(cè)評(píng)，了解員工個(gè)性特點(diǎn)、管理能力、職業(yè)興趣、氣質(zhì)特征、能力傾向等。素質(zhì)測(cè)評(píng)可以借助專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)也可以根據(jù)前人研究的測(cè)量表進(jìn)行，當(dāng)然這些是作為參考與輔助。有的時(shí)候條件不允許我們可以通過(guò)深入的訪談與員工工作的行為分析獲得。

基本素質(zhì)測(cè)評(píng)與分析可以幫助企業(yè)了解員工長(zhǎng)處與短處、發(fā)現(xiàn)其職業(yè)興趣與個(gè)性特征，作為工作安排與培訓(xùn)發(fā)展的基礎(chǔ)依據(jù)。

第四、 企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的方法

     在確定了職業(yè)通道與等級(jí)、進(jìn)行了崗位分析與素質(zhì)測(cè)評(píng)，如何進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃呢？以下是我國(guó)學(xué)者馬士斌提出的幾種組織職業(yè)生涯規(guī)劃的具體方法。

1、職業(yè)生涯討論會(huì)：?jiǎn)T工主動(dòng)參與有計(jì)劃的學(xué)習(xí)與練習(xí)活動(dòng)，通過(guò)自我評(píng)估、環(huán)境評(píng)估與成功人士交流研討等活動(dòng)，幫助員工確定職業(yè)方向、確立職業(yè)目標(biāo)，制定生涯發(fā)展路徑。

2、填寫(xiě)職業(yè)生涯計(jì)劃表，一般可以粗略包含三個(gè)方面

A、職業(yè)。如財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、醫(yī)生、律師等。

B、職業(yè)目標(biāo)。為所選擇的職業(yè)設(shè)定成就目標(biāo)，可以從崗位目標(biāo)、收入目標(biāo)、社會(huì)影響目標(biāo)與社會(huì)地位等。

C、職業(yè)生涯階段。根據(jù)設(shè)定于職業(yè)目標(biāo)，確認(rèn)職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并分階段實(shí)施并達(dá)成目標(biāo)。

3、制定職業(yè)生涯發(fā)展手冊(cè)

職業(yè)生涯發(fā)展手冊(cè)是前期研討會(huì)與職業(yè)生涯計(jì)劃表的書(shū)面成果的集合與規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，用于指導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展。

手冊(cè)一般包含以下幾方面的內(nèi)容：

職業(yè)管理理論介紹、企業(yè)結(jié)構(gòu)圖、工作描述與說(shuō)明書(shū)、評(píng)估方法與工具、組織環(huán)境信息、外部環(huán)境信息、職業(yè)生涯規(guī)劃方法與工具、案例介紹與分析。

由于組織環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，職業(yè)生涯手冊(cè)應(yīng)設(shè)定更新周期，并保證內(nèi)容的可操作性，確保員工看到就知道自己該怎么去做。

第五、 建立培訓(xùn)體與開(kāi)發(fā)體系

培訓(xùn)體系可以有效解決職業(yè)管理中的問(wèn)題，比如態(tài)度、因工作調(diào)動(dòng)所需的新能力等。如果沒(méi)有對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)體系，我們?cè)谌狈θ瞬攀腔旧蠒?huì)使用外部招聘，這樣在很多情況下會(huì)增加成本，并造成核心技術(shù)的不穩(wěn)定因素。

第六、 制定職業(yè)生涯管理制度

通過(guò)制度來(lái)規(guī)范職業(yè)管理，并指導(dǎo)職業(yè)管理，幫助員工確認(rèn)職業(yè)發(fā)展階段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化。

通過(guò)以上六步我們認(rèn)識(shí)到了建立企業(yè)職業(yè)生涯管理的步驟與方法，我們分析下人力資源部門(mén)、直線部門(mén)、員工在其中扮演的角色。

我們作此分析的前提是企業(yè)決策層的認(rèn)可并支持此項(xiàng)工作的開(kāi)展。

人力資源部：提供職業(yè)生涯管理的技術(shù)支持并確保生涯管理工作按照既定的計(jì)劃實(shí)施與開(kāi)展。職業(yè)通道設(shè)計(jì)、工作分析、素質(zhì)測(cè)評(píng)、管理手冊(cè)編寫(xiě)、培訓(xùn)體系等方面都需要人力資源部門(mén)的技術(shù)支持。管理手冊(cè)，人力資源部門(mén)是主要編寫(xiě)者。

直線部門(mén)：對(duì)員工成長(zhǎng)與提升負(fù)責(zé)，直線經(jīng)理要有足夠的職業(yè)生涯管理知識(shí)和實(shí)踐能力，是員工成長(zhǎng)的導(dǎo)航，有時(shí)候還扮演“職業(yè)導(dǎo)師”的角色。

員工：員工是職業(yè)生涯管理的主體，是職業(yè)生涯的決定者也是實(shí)踐者。一切工作的開(kāi)展都是以員工為基本點(diǎn)。

最后在企業(yè)職業(yè)生涯管理實(shí)踐中，我們需要不斷更新觀念，緊跟市場(chǎng)與人的變化，不斷適應(yīng)企業(yè)對(duì)人才的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。（文 /白楊）

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