案例:如何讓顧客感覺(jué)不“貴”

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  “二位好,我是這里的客戶(hù)顧問(wèn)趙XX,您叫我小趙就可以了”說(shuō)著迅速的從上衣口袋掏出一張精美的名片很專(zhuān)業(yè)的遞到筆者手里。

 ?。ń馕觯和ㄟ^(guò)自我介紹拉近顧客的距離,利用名片和遞名片的動(dòng)作提升品牌形象和價(jià)值)

  “謝謝!”愛(ài)人禮貌的回應(yīng)了一句。

 ?。ń馕觯侯櫩捅硎靖兄x了,是好事)

  “看看這個(gè)戒指”筆者隔著玻璃指著其中一枚鉆戒。

 ?。ń馕觯侯櫩烷_(kāi)始注意看產(chǎn)品了)

  “好的”小趙迅速帶上一副黑色薄手套,用兩支手指輕輕的取出這枚戒指,并從柜臺(tái)下取出一張鹿皮抹布輕輕擦拭一下后遞給愛(ài)人。(提示:這是一枚女士鉆戒)

 
 案例 顧客 感覺(jué) 如何

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