如何快速滅掉新員工的工作熱情

 作者:潘文富    73

員工的價值主要就是體現在執(zhí)行力上。

執(zhí)行力的背后,兩大支撐因素,一個是會不會干的技術問題,一個是想不想干的態(tài)度問題。態(tài)度問題的背后,又牽扯到待遇、企業(yè)文化、同事關系、內部氛圍、對公司及管理層的信任、管理機制、歷史遺留問題等等。

不過,在新員工剛入職階段,因為有新鮮感,有希望,雖然待遇不高,事不少,但工作熱情是有的,只是,這個熱情維持的時間都不長,一般兩三個月,也就煙消云散了。當然了,新員工寶貴的工作熱情之所以消失,很大程度是毀于公司的管理,更進一步來說,是毀于老板之手。

常規(guī)的毀法有這些:

1.員工資料的隨意化。

員工辦理入職提交的一堆文件資料,很少有認真對待的,往往是N多員工的資料堆疊在一起,或是一個文件夾都夾在一起。很少舍得給每個員工的資料單獨配個檔案盒的。

2.沒有帶崗人。

新員工剛進公司,情況不熟悉,公司也不安排一個明確的帶崗人,幫助新員工盡快地熟悉公司及工作情況。而是讓新員工自己像無頭蒼蠅一樣,四處亂撞,并且在四處問人的時候很有可能不受待見。

3.混亂的辦公室環(huán)境。

文件物品沒有收納分類,沒有固定存放位置,沒有說明標簽,隨用隨丟。整個辦公室保潔程度堪憂,污垢遍地,墻面斑駁,天花板塌陷,燈光昏暗,灰塵多,異味大,并且各類辦公設備的完好率都沒法保證。

4.沒有私人空間。

基層的外勤員工(司機,業(yè)務,理貨,導購等),在辦公室沒有自己專屬的桌子椅子柜子,開會都得搶凳子,自己的私人物品在辦公室都沒個穩(wěn)定的存放地。

5.生活設施簡陋。

甚至壓根就沒有,說明老板只關心工作,對員工生活毫不在意,看來只是把員工當成了干活的機器。

6.工作崗位說明范疇不清楚。

沒有建立明確的崗位說明書。每個崗位的工作范疇,對涉及的工作是主導還是配合沒有明確,對應的銜接部門及崗位沒說清楚,相關工作也沒有明確的操作流程說明。常見問題及風險也沒有提前說明,非得要靠員工自己一點點摸索。

7.壓力問題。

每個崗位的工作都會有壓力,也許來自外部,也許來自內部,也許是持續(xù)的,也許是階段性的,也許是偶發(fā)性的。但是,具體會有哪些壓力,可能出現的節(jié)點是什么,沒有提前說明,非要員工自己在沒有思想準備的情況下來面對。

8.歷史遺留問題。

每家公司多少有點歷史遺留問題,新員工來的時候,也許還會遇上。若是公司能在新員工入職時就主動告知,并解釋原因,讓員工有個思想準備,這是最好。

若壓根沒這個概念,或是公司管理層也不知道還有哪些歷史遺留問題,并沒有對新員工進行說明,這樣會導致新員工在遇到這些歷史遺留問題時,直接懷疑公司對問題的處理態(tài)度以及誠信。

9.公司的規(guī)劃。

有些公司壓根沒規(guī)劃,有些是規(guī)劃過于簡單籠統(tǒng),有些公司是有規(guī)劃,但不肯向新員工說明,只要求員工低頭干活就行了。新員工不清楚公司未來的發(fā)展方向和推進規(guī)劃,也無法推算出自己在公司的發(fā)展空間。

10.內部污染源。

公司當前的員工,不可能個個都是正人君子,必定有員工喜歡抱怨的,喜歡傳播消極信息的,戾氣重的,喜歡搬弄是非的,公然違反規(guī)章制度的,心生去意的。這些員工會對新員工產生持續(xù)的污染,甚至排擠新員工。公司管理層對此不知道,不清理,也不給新員工打預防針。

多了就不說了,就這么十把刀砍下來,新員工再多的工作熱情也被熄滅了,很快就會心灰意冷,也沒勁認真工作了。不過,老板們并不這么認為,只是覺得現在的員工太脆弱了,一點苦都不能吃,然后繼續(xù)發(fā)牢騷,人不好招啊~~~~,不好管啊~~~~~,留不住啊~~~~,沒有執(zhí)行力啦~~~~~。

 


潘文富
潘文富 潘文富,管理資源網專欄人物,經銷商課題研究者 國資委商業(yè)技能鑒定中心《經銷商管理師》《賣場管理師》職業(yè)標準起草人 《經銷商經管技術交流》雜志主編
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