面試官心理探討

 233


　　5、考而并非溝通

　　在絕大多數(shù)面試者的心中，面試就是“考”。常說的考，一是考查法，即用一定的標(biāo)準(zhǔn)來檢查衡量應(yīng)聘者的行為和活動，二是考察法，即實際地觀察調(diào)查，三是考試法，通過書面和口頭提問的方式，考查知識或技能。事實上，大多數(shù)人的面試只是采用了“考試”的方法。考試法會中外到處使用，有其價值，特別是對識別應(yīng)聘者的知識是有很大作用的，但其有明顯的不足：第一，考試對識別技能程度效果不好，因為有些技術(shù)能常常需要通過具體情況才能檢驗；第二，難以識別應(yīng)聘者的基本素質(zhì)。因此，有人說一流的面試者已學(xué)會了考察，開始探索人的內(nèi)心世界；二流的面試者會考查，不僅懂得如何識別應(yīng)的知識與技能，而且已開始悉心了解人的行為特征；三流的面試者只會呆板地考試。

　　但是，我們越來越發(fā)現(xiàn)，不論是哪種“考法”，都有一個重大弊端，那就是應(yīng)聘者處于被動地應(yīng)付，被動地接受。而現(xiàn)代招聘工作已與傳統(tǒng)的招聘發(fā)生了重大變化，面試人不是也不愿處于被挑選的地位，他們也同時在挑選企業(yè)，也希望考查（察）企業(yè)，特別是高層次和人才市場緊缺的人才，“主動”的行為越來越突出。還有一方面，我們還發(fā)現(xiàn)，如果應(yīng)聘者處于被“考”地位時，回答問題百分之百地有選擇地回答，隱藏了許多東西。

　　我曾有意識改變傳統(tǒng)的、習(xí)慣的做法，調(diào)整“考”人的心態(tài)，變“考”為溝通，或把“考”巧妙地融入到雙方的交談與溝通之中，例如，不再問“你了解3G技術(shù)的關(guān)鍵技術(shù)問題嗎？”，而改問“根據(jù)你的經(jīng)驗和知識，你個人認(rèn)為3G技術(shù)的技術(shù)難題是什么，你現(xiàn)在有一些解決的思路沒有？”，不再問“你到我們企業(yè)應(yīng)聘，是看中我們企業(yè)的什么？”，而改問：“你希望我們給你提供什么樣的條件？”如果可能的話，我會立即回答對方。

　　這樣的心態(tài)的改變，帶來了我的行為方式的變化和態(tài)度的變化，帶來了雙方之間的關(guān)系的變化。被應(yīng)聘者感覺到被尊重，被重視，由于減輕了壓力，能更加坦誠地交流問題，我對他們的了解也更加深入了。
 面試官 面試 探討 心理

擴展閱讀

2021年11月2日，中國民生銀行某分行《員工心理調(diào)整與壓力疏導(dǎo)》課程圓滿結(jié)束！特邀“壓力績效管理專家”郭敬峰老師精彩授課：情緒管理技巧、員工輔導(dǎo)技術(shù)、壓力疏導(dǎo)方法，大家積極互動，課程氛圍輕松活潑，激

  作者：郭敬峰詳情

所謂利潤分享計劃，顧名思義，就是一項所有員工參與利潤分享的計劃。在設(shè)計企業(yè)利潤分享計劃的過程中，需要關(guān)注不同層面的人員，根據(jù)其在價值創(chuàng)造的過程中擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)及發(fā)揮的作用來合理地分享其勞動所得。本文將重

  作者：姜燕芬詳情

學(xué)員在走進(jìn)教室的那一瞬間，會有怎樣的心理活動？課程設(shè)計與開發(fā)師又如何基于這種潛在的心理需求，在培訓(xùn)開場以及培訓(xùn)過程中，設(shè)計出能確保學(xué)員最大限度參與、有趣味、有效果的教學(xué)活動或者課程呢？　　基于“C

  作者：孫波詳情

自次貸危機之后，美國就一直不停地在降息。 在美國次貸危機惡化、全球金融市場大幅震蕩之后，美聯(lián)儲接連進(jìn)行了大幅度降息。降息也招來了很多批評，如有人認(rèn)為這將導(dǎo)致更大的泡沫。世界銀行副行長兼首席經(jīng)濟學(xué)家林毅

  作者：朱磊詳情

業(yè)務(wù)高手，未必是大客戶能手，引出不同客戶的關(guān)系培育的實質(zhì)。攻守兼顧并達(dá)到平衡狀態(tài)，這樣的全面手，才是大客戶營銷的俊才。這里面，牽涉到業(yè)務(wù)與管理兩個“戰(zhàn)場”，不間斷或同時打好兩場仗，這確實要求高，可也是

  作者：葉敦明詳情

本人的職業(yè)經(jīng)歷頗為復(fù)雜，在媒體公司做過媒體掮客，在OTC企業(yè)做過銷售，呆過中國公關(guān)20強的公關(guān)公司，呆過本土4A，也呆過芝麻大，沒任何策略制定能力卻號稱特勞特定位研究室的策劃公司，現(xiàn)在處于創(chuàng)業(yè)階段，本

  作者：周云詳情

版權(quán)聲明：

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章，僅代表作者個人或來源機構(gòu)觀點，不代表本站立場，本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊，傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗，不是直接以贏利為目的，版權(quán)歸作者或來源機構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益，請與我們聯(lián)系，我們核實后將進(jìn)行整理。

 我要發(fā)布需求，請點我！
人才招聘 免責(zé)聲明 常見問題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有