培訓(xùn)如何成為戰(zhàn)略的巡航艦?

 作者:易才網(wǎng)    233

很多企業(yè)都存在這樣一種現(xiàn)象:一方面企業(yè)高度發(fā)展,人員能力跟不上企業(yè)要求,企業(yè)急需培訓(xùn)來提高他們的水平;另一方面,企業(yè)投入了大量的時間、精力和金錢,但培訓(xùn)往往是流于形式,浪費時間,并沒有有效提高人員水平和企業(yè)的核心競爭力。這究竟是怎么一回事呢?
  
  培訓(xùn)為什么與戰(zhàn)略脫節(jié)?
  
  這種現(xiàn)象的最根本原因是培訓(xùn)與戰(zhàn)略脫節(jié)。因為很多企業(yè)的培訓(xùn)隨意性很大,培訓(xùn)如救火,等企業(yè)出了問題才匆匆忙忙想辦法,培訓(xùn)成了事后諸葛。其次是培訓(xùn)就事論事,企業(yè)今后有什么樣的戰(zhàn)略和重點,需要什么樣的人才素質(zhì)和人才結(jié)果,人才的主要差距是什么?這些在培訓(xùn)前都沒有進行前瞻性、針對性的設(shè)計。故而導(dǎo)致了培訓(xùn)投入很多,但培訓(xùn)落后于企業(yè)和人員發(fā)展要求的情況,導(dǎo)致管理者和員工都不滿,自然也就起不到促進戰(zhàn)略實施的作用。
  
  培訓(xùn)如何為戰(zhàn)略護航?
  
  要讓培訓(xùn)促進企業(yè)戰(zhàn)略意圖的實施,為企業(yè)帶來價值,就必須未雨綢繆,依據(jù)企業(yè)未來戰(zhàn)略和目標(biāo)而定,這樣培訓(xùn)才能真正起到為戰(zhàn)略保駕護航的作用。具體來說,培訓(xùn)設(shè)計需要遵循以下四大流程:

  一、了解企業(yè)未來的戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)愿景和使命,了解企業(yè)現(xiàn)在在干什么?未來準(zhǔn)備干什么?發(fā)展的重點和方向在哪里?為了保證戰(zhàn)略的實施,確定企業(yè)需要進入哪些市場?進行哪些變革?未來面臨的薄弱環(huán)節(jié)和需要加強的領(lǐng)域有哪些?等等。

  然后,通過目標(biāo)分解下達,確定每個部門和各個崗位承擔(dān)的重點工作和主要目標(biāo)是什么,包括:近期及遠期的重點目標(biāo)都是什么?哪些是關(guān)鍵性的工作?目標(biāo)分解要盡可能量化和具體化,讓每個人都清晰明了。

  二、了解戰(zhàn)略對人才的需要。確定了企業(yè)的戰(zhàn)略以及每個崗位承擔(dān)的目標(biāo)后,就需要根據(jù)目標(biāo)要求和任職條件建立每個崗位的素質(zhì)模型,建立一個標(biāo)尺。明確戰(zhàn)略長期對人才的要求是什么,近期具備的條件是哪些?未來人才的數(shù)量和質(zhì)量等。不同戰(zhàn)略類型的企業(yè),其崗位的素質(zhì)模型是不一樣的。如:創(chuàng)新型的企業(yè)戰(zhàn)略需要具有開拓性思維、靈敏的反應(yīng)速度、冒險精神等方面的人才;而成本領(lǐng)先戰(zhàn)略則對團隊合作精神、持續(xù)改進意識等方面要求更多一些。

  三、分析現(xiàn)有人員主要的差距。崗位素質(zhì)模型和標(biāo)準(zhǔn)的確立,能夠從根本上衡量現(xiàn)有人員基本水平的差距。而通過分析造成這些差距的根本原因,培訓(xùn)的真正需求所在便一目了然了。

  然后,再根據(jù)“優(yōu)先次序、輕重緩急”的原則,確定彌補這些差距的最佳培訓(xùn)手段。

  四、設(shè)計針對性的培訓(xùn)解決方案。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需求和培訓(xùn)差距,我們就可以設(shè)計出企業(yè)的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)解決方案。確定企業(yè)未來的培訓(xùn)重點,哪些關(guān)鍵課程和關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)能大幅度地為企業(yè)發(fā)展增值?目前最優(yōu)先需要解決的培訓(xùn)有哪些?哪些培訓(xùn)是需要長期穩(wěn)步進行的?等等。根據(jù)輕重緩急來安排培訓(xùn),可以做到資源的合理配置,培訓(xùn)效果顯著。如:企業(yè)的計劃/時間管理是共性問題,通過短平快的培訓(xùn)就可以解決,而員工的技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量提升則是慢工細活,需要長期逐步培訓(xùn)來提高。

  同時,針對每個部門、每個人員的目標(biāo)和差距,了解人員的個性需求,進行區(qū)別對待,設(shè)計分層次、分部門、分類別的培訓(xùn)課程,就形成培訓(xùn)規(guī)劃框架和具體的培訓(xùn)計劃。如:可分為公司重點培訓(xùn)/部門重點培訓(xùn)、高層/中層/基層管理人員/操作人員培訓(xùn),技術(shù)/營銷/生產(chǎn)等專項培訓(xùn)等。各類課程應(yīng)附之以恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法,如高中層管理人員側(cè)重外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),而基層人員則側(cè)重現(xiàn)場輔導(dǎo)、崗位輪換。力求在解決共性問題的同時解決個性需求,使戰(zhàn)略與每個人的培訓(xùn)需求充分結(jié)合。

  通過以上措施和步驟設(shè)計的企業(yè)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方案,既有前瞻性,又能解決企業(yè)的實際問題,同時又是圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略分解目標(biāo)進行,這樣就避免了培訓(xùn)的救火現(xiàn)象和無用結(jié)論。培訓(xùn)必將推進企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施,真正為企業(yè)戰(zhàn)略保駕護航。
 巡航 戰(zhàn)略 培訓(xùn) 如何 成為

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