表面上看，企業(yè)文化比較虛，但又是實實在在的，這就是企業(yè)員工中發(fā)生的故事。企業(yè)文化是由一個個的故事構成的。企業(yè)的發(fā)展歷史總是由事件構成的，而企業(yè)文化也有很多的載體，發(fā)生在企業(yè)中的故事僅僅是其（本文來自博銳鄧正紅專欄）中的一種，但是作為企業(yè)文化最重要的載體就是企業(yè)成長和發(fā)展歷程中的一個個感動或觸動人心故事構成的。這樣的故事不僅給每個人可以觸摸的心靈觸動與精神震撼，同時又能起到用故事傳承文化的重要作用。企業(yè)的故事涉及到企業(yè)的價值觀、人才觀、經營思路、競爭策略等方方面面。


企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理理論創(chuàng)始人鄧正紅先生認為，一個沒有或者不能發(fā)現(xiàn)員工故事的企業(yè)，在企業(yè)文化方面肯定是一片空白，這樣的企業(yè)沒有存在的價值。企業(yè)的歷史都有限的，縱觀企業(yè)發(fā)展史真正能（本文來自博銳鄧正紅專欄）夠做到百年壽命的企業(yè)也是鳳毛麟角，企業(yè)要在短短幾十年中要創(chuàng)造出燦爛的企業(yè)文化，只能靠企業(yè)創(chuàng)造出來的一個個感動或觸動人心的故事來完成。


　　從2007年8月份起，江蘇油田，本著創(chuàng)建“活力、平安、綠色、陽光和文化油田”的宗旨，開展了“萬人講和諧故事”活動，1.7萬多名干部職工講了近1萬個故事。平凡的小事講出了真摯的情感，發(fā)人深思的道理，激發(fā)眾人大干的熱情，贏得了職工交口稱贊。


　　在油田工程院和諧故事演講現(xiàn)場，有一個《“杲壓裂”的故事》。“杲壓裂”指的是負責壓裂工作的高級工程師杲春。江蘇油田作為東部老油田，水力壓裂是增儲上產的有力手段，壓裂增油占總措施增油的56％，經濟效益巨大。十幾年來，杲春等一批青年科技人員攻關研究復雜小斷塊油藏壓裂等技術，付出了太多的心血和汗水。由于常年奔波在野外，杲春患上了嚴重的腰椎間盤突出，但他堅（本文來自博銳鄧正紅專欄）持上井指揮壓裂。2007年4月，他舊疾復發(fā)住進醫(yī)院，醫(yī)生叮囑必須臥床休息。偏偏這時，油田又一輪壓裂工作開始了，正當眾人為指揮員病倒而心急時，杲春讓工友將其抬到施工現(xiàn)場。因腰部劇痛無法站起來的杲春，便坐著指揮壓裂，雖然天氣寒冷，但汗水卻浸濕了杲春的衣裳，這一幕感動了眾人。在大家的努力下，壓裂施工成功了。


　　油品運輸公司職工講了兩位退居二線的老領導，熱情幫扶年輕干部的事。去年，油品運輸公司的兩位老領導劉正強和李立新雙雙退到二線。但他們人退心不退，主動給年輕干部傳授工作經驗。10月，油品運輸公司打入江南某社會運輸市場。由于人生地不熟，工作難于開展。56歲的老書記劉正強得知這一情況后，連夜趕往工地幫忙。當晚，老劉打電話逐一和熟悉的客戶溝通，同時調度20輛大型油罐車提前就位，凌晨時分終于拿到了這份價格不菲的合同。第二天老書記的嗓子也嘶（本文來自博銳鄧正紅專欄）啞了。2007年7月6日，由于連日雨天路滑，司機王杰在執(zhí)行新井投產任務時，車陷入路邊，打電話回公司救急。57歲的老經理李立新聞聽，主動要求前去。在現(xiàn)場，老李找來石子，墊到輪底以此增大車輪的受力面積，再用緊繩器拉住車身，保持車體的平衡。雨下個不停，老李全身都濕了，看著老李雨中忙碌的身影，司機被感動了。


　　一樁樁平凡的故事，講出了發(fā)生在職工身邊和家庭中的和諧事兒，像甘泉一樣滋潤著眾人的心。


　　《微笑的收費員》講的是采油二廠金采小區(qū)物業(yè)收費室3位女工誠信服務的故事。去年，油田實行物業(yè)收費，一些居民思想上一時轉不過彎來，交費不積極。3名女工便逐門挨戶做宣傳。白天找不到人，便晚上（本文來自博銳鄧正紅專欄）登門拜訪。面對少數(shù)戶主的冷言冷語，她們耐心勸說，并將戶主反映的物業(yè)情況記錄下來，及時反映給相關單位。一次，3名女工結賬時發(fā)現(xiàn)多出3元錢。她們顧不上吃飯，逐戶對賬，終于查出是多收了一位退休老職工的3元錢，便立即來到老職工家退款并表示歉意。老人感動地說：“區(qū)區(qū)3元錢，你們還特地跑來還，真是敬業(yè)?。?rdquo;


　　在萬人講和諧故事活動里，油田上下，百里水鄉(xiāng)，各基層單位舉辦故事會近千場，聽眾超過萬人次。這其中，有領導講職工（本文來自博銳鄧正紅專欄）、群眾講干部，也有徒弟講師傅，基層講機關。雖沒有情節(jié)跌宕起伏的故事，沒有氣壯山河的豪言壯語，但詮釋了江蘇油田廣大職工共促企業(yè)和諧發(fā)展的真諦。


2006年11月25日，中國石化銷售公司召開銷售企業(yè)職業(yè)技能競賽暨技術比武總結表彰大會。此次技術比武，共有18.8萬技能操作人員參與。舉辦如此大的規(guī)模的技能競賽，在中國石化的歷史上還是首次。18.8萬人的背后，就有18.8萬個故事。


　　在銷售企業(yè)職業(yè)技能競賽和技術比武總結表彰大會的領獎臺上，當主持人說出今天李華琪是雙喜臨門時，臺下頓時響起了雷（本文來自博銳鄧正紅專欄）鳴般的掌聲。李華琪眼里噙滿了激動淚水，不停地揮動著手中的獎杯，胸前的金牌在閃光燈下熠熠生輝。他說：“這是公司為我們搭建的成才平臺，是提高自身素質的好機會。”

　　2000年7月，李華琪應聘進入浙江石油分公司蕭山油庫做一名臨時工。他認為，能進入世界500強企業(yè)工作，是自己的榮幸，立志要在本職崗位上做出一番業(yè)績來。他工作兢兢業(yè)業(yè)，在短短的幾年中便成為油庫的一名業(yè)務骨干。


　　李華琪今年31歲，早就到了該結婚的年齡。他原本定于今年的10月3日與戀愛多年的女友結婚。然而，通過初賽、復賽，李華琪一路過關斬將，獲得了參加決賽的資格，多么難得的機遇啊。


　　然而，要想在高手云集的決賽中取得好成績，必須要有扎實的基本功和熟練的操作技能，每一分鐘都如金子般寶貴。（本文來自博銳鄧正紅專欄）為不影響決賽前的集中培訓，經過再三權衡，他與女方商量后，決定推遲婚期，并決定在表彰大會這一天舉行婚禮，完成自己的人生大事。


其實，還有不少我們不知道的員工，為了不錯過這次競賽比武機會而推遲婚期，與李華琪同一油庫的林麗也是因為參加決賽前的集中培訓而推遲了婚期。


　　來自山東濰坊的加油員王娟和河北蠡縣片區(qū)加油員趙杏敏，相隔幾百公里，但她們的舉動卻如出一轍：因孩子未出哺乳期，（本文來自博銳鄧正紅專欄）為了檢驗自己，不影響單位的參考率，都帶著孩子參加考試。考場外，一個孩子由爸爸帶著，另一個孩子由奶奶帶著。這一里一外成為考場的一道風景線。


而在全國各地的考場上，這樣感人的場景還有很多。準媽媽們行動不便不說，悶熱的天氣加重了妊娠反應，但她們還是放棄了在家里舒舒服服的休息，走進各自的考場。有的準媽媽考完了還不忘開玩笑：“人多力量（本文來自博銳鄧正紅專欄）大，有寶寶陪我一起努力，一定能拿高分。”她們說，這是證明自己價值的一次機會，更是自己在今后工作中一個籌碼，無論如何也不能錯過。


　　楊蕊來自北京房山區(qū)良鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以全銷售系統(tǒng)第二名的成績摘取了加油站操作員金牌。


　　在加油站，楊蕊負責記賬，工作特忙，初賽成績并不出眾，所以并沒有獲得參加北京石油公司復賽資格。后來，為多渠道發(fā)現(xiàn)人才，公司要求每個區(qū)域公司（ME）推薦一個名額作為決賽集中培訓的補充。楊蕊才踏上了決賽培訓的末班車。


楊蕊知道，自己只有中專文化，還缺了復賽階段知識的學習培訓，要想在高手如云的選手中脫穎而出，就要比別人付出更多的努力。


集訓時間安排得非常緊湊，每天都是從早上8點開始到晚上10點結束。為擠時間，楊蕊經常學到深夜一兩點鐘，早上五六點鐘又起床接著看書，困了就一杯一杯地喝咖啡提神兒，實在困得不行，就上好鬧鈴，先睡一小會兒，等鈴響后立即爬起來繼續(xù)學習，就連上廁所的時間都把資料帶上，多看兩道題。


　　但是，困難比她想象的大得多。在一次加油槍套拆裝測試中，其他人很快完成了，就她一人怎么也拆不下來，幾十雙眼睛就那樣看著她。那晚，她第一次偷偷哭了。為了一個油槍或油泵的拆裝，她一練就是一整天，身上的衣服被汗水浸透了，濕了干、干了又濕。她還常常把油槍油泵搬到宿舍加班練習，就（本文來自博銳鄧正紅專欄）一個動作反復練，手酸腳麻連知覺都沒有了，甩甩手接著練。一次，在進行加油機維修式測試中，手背被齒輪泵皮帶輪劃了一條七八厘米長的傷口，血和著汗、油污順著手尖流下。但當時顧不了那么多，草草包扎一下又繼續(xù)練，直到訓練結束。一分耕耘一分收獲。楊蕊一路過關，從最初的60人集訓名單進入到30人，又從30人進入13人。

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