績效管理課程體系

第八課程:KPI績效管理技術(shù)(12H)本單元培訓(xùn)目的:【掌握現(xiàn)代全面績效管理的思想和前沿理念,提升從績效目標(biāo)(包括KPI)的確定、績效的產(chǎn)生、績效的考評與反饋、考評結(jié)果的運(yùn)用、績效計(jì)劃的制定與改進(jìn)等方面的運(yùn)用能力,掌握績效管理的思路、流程、步驟和工具,改善和提高公司的績效】一、績效管理概述1、認(rèn)識(shí)績效管理的重要性2績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)3、績效管理體系...

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一、績效管理概述1、認(rèn)識(shí)績效管理的重要性2績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)3、績效管理體系運(yùn)作中的25個(gè)問題解析4、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系5、企業(yè)績效管理發(fā)展的四個(gè)階段6、關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI7、平衡計(jì)分卡BSC的運(yùn)用8、企業(yè)績效管理體系的構(gòu)成(目標(biāo)/指標(biāo)/績效過程/管理責(zé)任)9、案例:平衡積分卡BSC在服務(wù)業(yè)某公司的應(yīng)用二、績效指標(biāo)體系與目標(biāo)的建立(Plan...

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課程大綱:第1單元:課程引子——幾則關(guān)于困惑的案例第2單元:第三代績效管理1、基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績效管理2、基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績效管理3、績效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成:考核架構(gòu)、績效指標(biāo)、績效管理方法論、績效支撐系統(tǒng)4、資料分享:國內(nèi)企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告第3單元:如何提取績效指標(biāo)1、績效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭2、CSF關(guān)鍵成功因素法3、如何篩選績...

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單元:建立基于崗位勝任力的部屬培育體系1、崗位職責(zé)的描述方法2、案例:崗位說明書的內(nèi)容3、崗位的勝任能力要求4、崗位的專業(yè)知識(shí)、崗位技能、核心能力三個(gè)圍度的定義與要求5、案例:富士康集團(tuán)崗位專業(yè)知識(shí)、技能、核心能力的盤點(diǎn)實(shí)例6、分析部屬的知識(shí)、技能、能力差距7、案例:崗位分層分級(jí)的一體化成長通道8、分層分級(jí)的課程體系建立9、案例:世界500強(qiáng)的分層分級(jí)的課程...

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節(jié):戰(zhàn)略績效管理的目的1、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行常見現(xiàn)象2、戰(zhàn)略績效管理的基本特征3、國內(nèi)企業(yè)績效管理的通病分析4、戰(zhàn)略績效管理對于組織執(zhí)行力的依賴,對于執(zhí)行力的支持5、戰(zhàn)略績效管理是誰的差事?人力扮演什么角色?6、戰(zhàn)略績效管理是什么樣的平臺(tái),誰參與這個(gè)游戲7、戰(zhàn)略分析與制定,戰(zhàn)略績效管理的前提8、深刻理解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃第二節(jié):戰(zhàn)略績效管理實(shí)施前期準(zhǔn)備1、實(shí)施戰(zhàn)略績效管...

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第1單元課程引子——幾則關(guān)于困惑的案例第2單元第三代績效管理1、基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績效管理2、基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績效管理3、績效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成:考核架構(gòu)、績效指標(biāo)、績效管理方法論、績效支撐系統(tǒng)4、資料分享:國內(nèi)企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告第3單元如何提取績效指標(biāo)1、績效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭2、CSF關(guān)鍵成功因素法3、如何篩選績效指標(biāo)KPI4、...

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第1單元課程引子  ——幾則關(guān)于困惑的案例第2單元第三代績效管理  1、基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績效管理  2、基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績效管理  3、績效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成:考核架構(gòu)、績效指標(biāo)、績效管理方法論、績效支撐系統(tǒng)  4、資料分享:國內(nèi)企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告第3單元如何提取績效指標(biāo)  1、績效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭  2、CSF關(guān)鍵成功因素法 ...

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以KPI為基石的績效管理課程背景:任何一個(gè)成功的企業(yè)都必須具有以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化和有效考核、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)良業(yè)績的管理體系,因此,如何建立積極向上的業(yè)績文化和公正有效的績效測評體系是企業(yè)的管理水平邁向一流的重要一步。課程收益: 1、掌握必要的績效管理與績效目標(biāo)分解的工具、方法;  2、現(xiàn)場實(shí)踐績效制度設(shè)計(jì)與基本操作、績效目標(biāo)設(shè)定與分解;  3、正確理解績效管理并...

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