人力資源課程體系
《沖突管理與有效溝通》 課時：6H
殷俊《沖突管理與有效溝通》"隨著社會的整體發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的逐步改善，許多企業(yè)的規(guī)模逐漸增大，為了追求企業(yè)價值的最大化以及最大限度地發(fā)揮員工的作用以及提高員工的各種能力，企業(yè)內(nèi)外的合作與交流逐漸增多起來，但一些企業(yè)在發(fā)展的同時，卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的種種沖突也隨之多了起來，如領(lǐng)導(dǎo)人與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與中層管理人員之間的沖突、中層管...
講師：殷俊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《沖突管理》 課時：6H
"隨著社會的整體發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的逐步改善，許多企業(yè)的規(guī)模逐漸增大，為了追求企業(yè)價值的最大化以及最大限度地發(fā)揮員工的作用以及提高員工的各種能力，企業(yè)內(nèi)外的合作與交流逐漸增多起來，但一些企業(yè)在發(fā)展的同時，卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的種種沖突也隨之多了起來，如領(lǐng)導(dǎo)人與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與員工之間的沖突、部...
講師：殷俊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
員工行為職業(yè)化 課時：12H
一、企業(yè)與員工行為職業(yè)化1、制度與行為規(guī)范2、企業(yè)形象與員工行為3、創(chuàng)造者、打工者、偷懶者三者的可變性4、企業(yè)理念與員工行為職業(yè)化案例二、中國的希望：激情員工挑戰(zhàn)者思維1、學(xué)會工作2、學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題3、工作中問題案例分析4、工作中問題的分析與解決5、挑戰(zhàn)者思維課堂練習(xí)6、利用有效的工作管理工具7、工作改善案例學(xué)習(xí)研討三、中國年輕一代的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)超越客戶滿意1、...
講師：陳泓冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
如何建立組織績效文化 課時：3H
一、企業(yè)文化的目的是提高績效1、什么是企業(yè)文化2、文化影響職業(yè)行為3、企業(yè)及員工對績效認(rèn)識的不足4、為什么回避績效的本質(zhì)問題二、對標(biāo)卓越企業(yè)績效文化1、優(yōu)秀企業(yè)績效文化案例分析2、人才成就了企業(yè)，還是企業(yè)成就了人才？3、什么是出人才的機(jī)制4、建立績效文化的案例前后比較三、績效分析1、保質(zhì)還是保量？2、績效考核怎樣才能做到科學(xué)？3、高績效都應(yīng)該關(guān)注什么？4、什...
講師：陳泓冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
人力資源工作溝通技巧訓(xùn)練 課時：12H
《人力資源工作溝通技巧訓(xùn)練》人力資源實(shí)戰(zhàn)專家—魏云東【課程背景】人力資源作為企業(yè)最關(guān)鍵的資源之一，管理的成效直接關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。溝通是指信息的交流和傳遞的過程，有效溝通是每個企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢和成功的重要法寶。本課程從招聘談判技巧、薪酬談判技巧、績效面談技巧和跨部門溝通技巧四個維度，用案例的形式講解了企業(yè)人力資源管理中溝通的重要地位和作用，從人力資源管...
講師：魏云東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《非人力資源管理能力提升》人力資源實(shí)戰(zhàn)專家—魏云東【課程背景】人力資源作為企業(yè)最關(guān)鍵的資源之一，管理的成效直接關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。管理層對人力資源工作的深入理解能夠有效的提升整體的組織管理能力，有效的掌握員工的績效動態(tài)、思想動態(tài)，在人員退出時候如何有效的做出相應(yīng)的應(yīng)對方法。在問題處理過程中，溝通技巧尤為重要，有效溝通是每個企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢和成功的重要法寶...
講師：魏云東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》 課時：12H
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》人力資源實(shí)戰(zhàn)專家：魏云東【課程背景】?如何解決工作中人為的各種疑難雜癥？?如何在管理中有效知人、識人與用人？?如何將員工心理動機(jī)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合？企業(yè)管理的關(guān)鍵是對“人”和“物”做好統(tǒng)籌和管理。在“人”的管理中企業(yè)會遇到各種問題。如何運(yùn)用心理學(xué)技術(shù)洞悉和理解員工心理特征，不僅能有效在面試環(huán)節(jié)中快速甄別人才，還能在員工進(jìn)入企業(yè)...
講師：魏云東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
人力資源管理十大模塊實(shí)戰(zhàn) 課時：6H
《人力資源管理多模塊實(shí)戰(zhàn)》（針對HR）【培訓(xùn)特點(diǎn)】：本課程按照人力資源管理人員的工作需要，分為多個模塊，可以單獨(dú)培訓(xùn)部分模塊，也可以設(shè)計成為系列課程。分別進(jìn)行講解，各模塊的內(nèi)容相對獨(dú)立，也會分析模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。【培訓(xùn)目標(biāo)】：1.HR對人力資源管理有全面而深入的理解。2.常用的、重點(diǎn)的工作，包括招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等，能夠系統(tǒng)的掌握?！九嘤?xùn)方式...
講師：劉世榮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
人才盤點(diǎn)與人力資源規(guī)劃－1-2天 課時：12H
《人才盤點(diǎn)與人力資源規(guī)劃》【培訓(xùn)方式】：講解分析、角色扮演、觀看錄像、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)、模擬練習(xí)、案例研討等多種培訓(xùn)方式結(jié)合【培訓(xùn)時間】：1-2天【培訓(xùn)講師】：劉世榮【課程提綱】：一、人才盤點(diǎn)的意義與人才發(fā)展方向1、前瞻性、策略性、系統(tǒng)性案例分析：HR的戰(zhàn)略性問題2、高層管人面臨的“三大短板”3、直線經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理4、高層必須明確的管人理念與管事規(guī)則視頻鑒賞...
講師：劉世榮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-2天 課時：12H
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》【培訓(xùn)特點(diǎn)】：管好下屬是直線經(jīng)理們的主要工作。本課程從選、育、用、留、激五個方面入手，抓住經(jīng)理人員管理下屬的主要內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)員深刻理解人性與需求，理解人才的特點(diǎn)，學(xué)會有效領(lǐng)導(dǎo)下屬，掌握人才管理的主要方法。課程以學(xué)員為中心，結(jié)合案例，以學(xué)員參與互動及現(xiàn)場輔導(dǎo)為重點(diǎn)，解決工作中常見的各種問題；提供活學(xué)活用的人才管理工具和流程方法，...
講師：劉世榮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
（非人課程）業(yè)務(wù)管理者人力資源管理提升 課時：12H
業(yè)務(wù)管理者的人力資源管理---“非人”情景沙盤行動學(xué)習(xí)工作坊課程大綱：（根據(jù)學(xué)員團(tuán)隊情況可二天教練式輔導(dǎo)課程）、業(yè)務(wù)管理者的人力資源管理綜述企業(yè)為什么特別強(qiáng)調(diào)人力資源管理？業(yè)務(wù)管理者的崗位責(zé)任是什么？----帶隊伍、創(chuàng)業(yè)績業(yè)務(wù)管理者在人力資源管理方面的常見問題？研討：當(dāng)前學(xué)員面臨的人力資源管理問題？業(yè)務(wù)管理者進(jìn)行人力資源管理的“五個先知”---人性、個性、成...
講師：王大琨 咨詢電話：010-82593357下載需求表
人力資源必備財務(wù)思維-1天 課時：6H
《人力資源必備財務(wù)思維》內(nèi)容大綱公司的財務(wù)目標(biāo)是如何確定的？利潤是公司最核心的盈利指標(biāo)嗎？工資在利潤表中的什么位置？工資是不是管理費(fèi)用？利潤中心與成本中心是如何確定的？業(yè)務(wù)人員被考核什么利潤？什么是人為利潤中心？是否應(yīng)該考核總部的分?jǐn)?？如何避免鞭打快牛？資金成本是否應(yīng)該被考核？如何考核？什么是經(jīng)濟(jì)增加值？和回報率有什么不同？考核事業(yè)部總經(jīng)理，總資產(chǎn)回報率還是...
講師：閆靜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（專業(yè)版）》課程方案課程背景據(jù)統(tǒng)計，如果各部門經(jīng)理都具備一定的人力資源管理知識，企業(yè)的綜合效益將提高40！管理大師彼得·德魯克曾說過“在組織所有可以被使用的資源當(dāng)中，只有人是唯一可以發(fā)展的資源”。從早年“人是第一生產(chǎn)力”的說法，到如今“企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭”的認(rèn)識，再從管理理論進(jìn)化的歷史和趨勢來看，人的問題也一直是其中...
講師：楊斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-通用版》 課時：12H
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（通用版）》課程方案課程背景據(jù)統(tǒng)計，如果各部門經(jīng)理都具備一定的人力資源管理知識，企業(yè)的綜合效益將提高40！管理大師彼得·德魯克曾說過“在組織所有可以被使用的資源當(dāng)中，只有人是唯一可以發(fā)展的資源”。從早年“人是第一生產(chǎn)力”的說法，到如今“企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭”的認(rèn)識，再從管理理論進(jìn)化的歷史和趨勢來看，人的問題也一直是其中...
講師：楊斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
人力資源管理的項(xiàng)目管理【工作情景】?自己的工作太普通，根本得不到領(lǐng)導(dǎo)重視；?一年到頭加班加點(diǎn)的工作，但年底工作總結(jié)時，找不到工作亮點(diǎn)；?自己沒有職務(wù)，無法開展跨部門的項(xiàng)目工作；?開展跨部門的項(xiàng)目型工作，沒有經(jīng)驗(yàn)，遇到問題解決不了，太難了；?遇到問題就需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報，效率又低，也沒有成就感；?出發(fā)點(diǎn)是好的，沒有規(guī)劃好工作，到最后落得挨批評?！菊n程特色】?實(shí)操性...
