【課程大綱】一、管理解析與銀行管理者的角色認(rèn)知1、管理就是“管”“理”2、用“理”的快樂解決管的“痛苦”3、知己(自己)與知彼(企業(yè))4、認(rèn)清權(quán)利和責(zé)任的關(guān)系二、銀行管理者的職責(zé)使命及自我高效管理1、銀行管理者的管理態(tài)度、思維方式與價(jià)值觀念u成功者與失敗者的成就欲特征u發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),挖掘自己的潛能2、銀行管理者的情緒控制能力及品格影響力與創(chuàng)造力u相信自己,...