銷售技巧課程體系
一、個人自我認知、定位與展示·如何培養(yǎng)良好的銷售素質與心態(tài)·產品優(yōu)劣勢分析與競爭對手分析·你是個人定位是什么?顧客的朋友廠家、顧客、自身的三方代理人消費顧問服務顧問市場開拓“先鋒官”顧客的“問題終結者”·充分發(fā)揮你的個人魅力如何展示個人的佳儀表運用肢體語言吸引顧客二、賣場店面整體活化·店面形象--無聲的導購員·賣場布局原則·如何進行招牌活化·如何進行店面入口...
講師:尚豐 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:部分銷售認知◆超級sales應該具有的三個心態(tài)√自身行為的主動性√交流對象的多樣性√心態(tài)管理的目的性◆超級sales提升個人魅力的七項指標◆個人優(yōu)劣勢分析◆產品優(yōu)劣勢分析◆競爭對手分析◆銷售模式分析第二部分自我定位◆你是客戶的朋友◆你是客戶的顧問◆你是客戶的合作伙伴◆想成為超級sales之前要先成為客戶的問題終結者第三部分迎接顧客◆用鷹的眼睛觀察顧...
講師:尚豐 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程概述 銷售形式與種類 銷售人員專業(yè)形象塑造 銷售人員成功心態(tài)建立 銷售人員專業(yè)溝通技巧 銷售人員客訴問題處理技巧 銷售人員專業(yè)銷售演示技巧 銷售人員所需具備的銷售工具 培訓用時:1天(6小時/天) 培訓方式:課堂講解、角色扮演、活動體驗、小組討論、案例分析...
講師:韓金剛 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、禮儀篇顯性因素站姿站位聲音眼神表情手勢服裝體型色彩發(fā)型服飾禮儀禮貌用語看懂客戶的心思動作映現(xiàn)優(yōu)雅服務品質二、銷售篇說話基本技能1.主導:控制談話的方向2.迎合:營造談話的氛圍3.墊子:讓客戶感覺舒服4.制約:說出客戶的想法快速成交技巧1.如何做產品展示2.客戶的類型3.站在客戶角度幫助客戶做選擇4.幫助客戶下決定5.不同類型客戶的成交技巧6.假設成交的方...
講師:李禹成 咨詢電話:010-82593357下載需求表
高度競爭的市場和銷售理解銷售在一個現(xiàn)代化銷售導向企業(yè)中所扮演的角色闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關鍵剖析客戶初期購買的因素,以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關系專業(yè)化的解決方案銷售過程介紹專業(yè)化方案銷售過程的步驟理解每一步驟在專業(yè)化銷售過程中的主要性展開方案銷售會談的方法專業(yè)化銷售的接觸階段sup2;學會制造一個好的銷售會談氣氛sup2;掌握...
講師:李禹成 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:高度競爭的市場和銷售-理解銷售在一個現(xiàn)代化銷售導向企業(yè)中所扮演的角色-闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關鍵-剖析客戶初期購買的因素,以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關系專業(yè)化的解決方案銷售過程-介紹專業(yè)化方案銷售過程的步驟-理解每一步驟在專業(yè)化銷售過程中的主要性展開方案銷售會談的方法-專業(yè)化銷售的接觸階段2學會制造一個好的銷售會談氣氛...
講師:韓金剛 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:一暖場與破冰:1.破冰與游戲2.團隊分組3.學員與老師的期望4.技巧培訓的學習與習慣二銷售人員心態(tài)與習慣訓練――狼性銷售的特征(1):1.生存是職業(yè)2.不停的揣摩練習3.睿智變通的習慣4.永遠專注與聚焦5.持之以恒的耐性6.永不服輸的心性7.桀驁不訓的野性8.溫順禮讓的人性9.心態(tài)調整訓練10.心態(tài)研討與分享三、銷售人員心態(tài)與習慣訓練――狼性銷售的...
講師:李禹成 咨詢電話:010-82593357下載需求表
章:銷售認知如何培養(yǎng)良好的銷售素質與心態(tài) 自身行為的主動性 交流對象的多樣性 心態(tài)管理的目的性 提升個人魅力的7項指標 個人優(yōu)劣勢分析 產品優(yōu)劣勢分析 競爭對手分析 銷售模式分析 第二章:自我定位你是客戶的朋友 你是客戶的顧問 你是客戶的合作伙伴 終你將成為客戶的“問題終結者” 第三章:客戶開發(fā)了解“量大取勝”、“剩者為王”的營...
講師:尚豐 咨詢電話:010-82593357下載需求表
章策劃你的電話——準備階段做好態(tài)度準備態(tài)度準備體現(xiàn)我能做的態(tài)度帶上你的微笑確立目標安排工作環(huán)境掌握產品知識篩選適合的電話銷售目標客戶群體準備傳遞的信息,提高電話銷售成功率第二章策劃你的電話——別出心裁的開場白魅力聲音個性語言態(tài)勢語提升感染力開場白的語言設計第三章策劃你的電話——推薦你的產品聆聽客戶的需求顧客的五種類型的需求識別客戶的需求四種巧妙的產品推介技巧...
講師:付剛 咨詢電話:010-82593357下載需求表
導言:你的銷售門店武器銳利嗎?部分:家紡銷售認知1、家紡行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢2、門店銷售認知-第二部分:門店金牌銷售流程-1、迎賓與打招呼-2、鑒別顧客的需求-3、適時介紹產品-4、協(xié)助評價-5、處理顧客異議-6、促成交易-7、附加推銷-8、收銀服務-9、送客服務-10、美程服務-第三部分:門店金牌銷售技巧-1、迅速同顧客建立親和力銷售技巧-2、金牌銷售技巧的...
講師:王傳璐 咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分 大客戶銷售的基礎◆大客戶銷售的3大觀念√你的選擇√你的疑惑√你的任務◆大客戶經理的專業(yè)核心素質◆主動營銷與被動營銷◆客戶采購的四個要素√需求√價值√信任√滿意第二部分 大客戶銷售前的準備◆收集客戶資料并做組織結構分析◆了解對方的操作層、管理層、決策層◆設計者、發(fā)起者、評估者、決策者與使用者都是誰?第三部分 如何有效的接觸客戶◆理清客戶的決策流程√客戶=...
講師:尚豐 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程內容1挖掘客戶需求1.1客戶采購的四個要素(需求、價值、信賴和滿意)1.2個人需求決定機構需求1.3客戶組織結構分析1.4上下左右,客戶明確需求時挖掘需求的技巧2銷售人員營銷風格診斷2.1銷售人員工作行為描述2.2銷售人員關系行為描述2.3高工作高關系營銷風格2.4高工作低關系營銷風格2.5低工作高關系營銷風格2.6低工作低關系營銷風格2.7診斷你的營銷...
講師:陳杰 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程內容:1、銷售理念與心態(tài)l銷售人員是否在傳遞價值,創(chuàng)造價值?l從哪里創(chuàng)造價值,價值等式是什么?l我是誰?—銷售人員如何自我定位?l銷售工作有什么價值和意義?l我要成為誰?l銷售人員應該具備什么樣的素質?2、了解客戶l誰是我們的客戶?l我們對客戶的認識存在哪些誤區(qū)?l客戶有什么樣購買需求?l如何認識并了解客戶的不同需求?l客戶的購買特點是什么?l如何判斷客...
講師:詹從淼 咨詢電話:010-82593357下載需求表
第1部分銷售人員的心理建設(30分鐘)1.如何打造成功的銷售人員2.成功銷售人員的基本條件第2部分客戶分層與價值客戶分析(40分鐘)1.客戶需求分析及客戶分層1.尋找和甄別有價值客戶方法3.客戶需求與金融產品組合第3部分個貸銷售循環(huán)流程(240分鐘)1.尋找準客戶與準客戶群1)準客戶的特征及對應客戶群2)尋找準客戶的方法與工具3)個人市場的開拓4)客戶名單整...
講師:秦融 咨詢電話:010-82593357下載需求表
節(jié)揭示銷售技巧與客戶心理分析一、銷售與銷售心理學概念二、銷售心理學的研究對象三、消費者心理研究的主要內容四、銷售技巧心理研究的主要內容五、銷售者心理研究的主要內容六、學習和研究銷售心理學的意義課程概論:銷售技巧與客戶心理分析與敘事心理學的運用銷售技巧與客戶心理分析:巧妙解構銷售招術銷售技巧與客戶心理分析:揭秘銷售外化對話技術銷售技巧與客戶心理分析:塑造銷售重...