市場營銷課程體系

贏在銷售渠道---經(jīng)銷商管控及區(qū)域經(jīng)理提升特訓(xùn)營課程受眾:銷售部經(jīng)理、銷售人員。授課方式:案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+全面演練課程收益1、學(xué)習(xí)區(qū)域市場規(guī)劃的關(guān)鍵要素與步驟,有效處理好四類市場:中心市場、重點市場、樣板市場、目標市場。學(xué)會渠道規(guī)劃與網(wǎng)點布局的具體方法。2、學(xué)習(xí)篩選經(jīng)銷商方法與工具,統(tǒng)一學(xué)員對優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的看法,并學(xué)

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終端銷售自動化(導(dǎo)購版)培訓(xùn)目標不同的顧客、不同的需求、不同的異議,均有不同的對應(yīng)技巧與方法,任何銷售難題,都將自動化解決!課程對象耐用消費品零售終端銷售人員(課時1天,根據(jù)企業(yè)或行業(yè)半定制課程2天)本課程可解決問題1、同樣的產(chǎn)品、同樣的價格,為什么銷量不同?2、同樣的賣場,為什么不同的人員銷量不同?3、產(chǎn)品有很多賣點,該對顧客講什么才能成交?4、不同身份的

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終端銷售自動化(管理版)培訓(xùn)目標不同的顧客、不同的需求、不同的異議,均有不同的對應(yīng)技巧與方法,任何銷售難題,都將自動化解決!課程對象終端管理人員、經(jīng)銷商、區(qū)域經(jīng)理、市場督導(dǎo)、店長(課時1天)本課程可解決問題1、同樣的產(chǎn)品、同樣的價格,為什么銷量不同?2、同樣的賣場,為什么不同的人員銷量不同?3、門店管理者,如何監(jiān)控店員員接待的積極主動性?4、門店管理者,如何

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招募高手終端店鋪百問百答第一章:高手在民間:1、終端店鋪的問題特征?2、招募高手的意義;3、招募高手的規(guī)則;第二章:懸賞征集:1、終端店鋪常見問題;2、疑難雜癥的分類歸并。第三章:思維釋放:1、人的思維特征;2、創(chuàng)造力發(fā)揮;3、尋找問題根源;4、制定最佳答案。第四章:百問百答大總結(jié)1、成品選擇;2、成品呈現(xiàn)形式;3、成品使用準則。

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心智營銷終端店鋪成交率高倍速提升訓(xùn)練第一章:終端店鋪銷售認知1、終端店鋪管理四會:會銷、會教、會管、會算;2、銷售的深入認知;3、銷售思維與營銷思維的區(qū)別;4、我們的客戶在哪里?5、我們的客戶想什么?6、終端店鋪銷售模式成功案例分享。第二章:知己知彼客戶心智把握1、客戶購買的基本流程;2、客戶購買的五大條件;3、客戶購買的第一個條件:需求1)需求是什么?(營

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銷售技巧-王曦英   課時:6H

銷售技巧一、銷售高手的九大信念(一)人脈就是錢脈:我可以在任何時間任何地點銷售任何產(chǎn)品給任何人.(二)銷售的不是產(chǎn)品而是你自己.(三)銷售是信心的傳遞是情緒的轉(zhuǎn)移.(四)不推銷排骨而推銷茲茲聲.(五)顧客因感動而購買.(六)贊美是通往全球的通行證(七)沒有親和力就沒有銷售沒有信任就沒有成交(八)銷售就是販賣話術(shù),銷售就是問對問題.(九)拒絕等于什么二、客戶為

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做職業(yè)銷售人   課時:12H

做職業(yè)銷售人課程背景:銷售人員的職業(yè)操守、素養(yǎng)、責(zé)任、心態(tài)、忠誠、面對困難、挫折這些日常銷售活動中,企業(yè)老板與管理者談的最多的字眼,爭論最多的問題,如何讓銷售人員成為職業(yè)銷售人,是企業(yè)老板與管理者最為棘手的問題之一。大部分的銷售人員都認為自己是替別人工作,總覺得自己上一天班就應(yīng)該發(fā)一天工資,跟企業(yè)老板和管理者玩著貓抓老鼠的游戲;導(dǎo)致銷售人員遇到任何問題、困難

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終端店面銷售技巧   課時:12H

終端店面銷售技巧授課對象:店面業(yè)務(wù)精英、店面業(yè)務(wù)員、店面導(dǎo)購員、店面服務(wù)員課程內(nèi)容:第一部分:導(dǎo)購員必備職業(yè)化心態(tài)銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識培養(yǎng)銷售成功的關(guān)鍵在哪里自我激勵的能力銷售精英應(yīng)具備的核心能力銷售精英必經(jīng)的三個階段認識銷售精英的團隊成長應(yīng)做到:6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣,保持狂熱的銷售激情專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)第二部分:顧問式導(dǎo)

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顛峰銷售、心態(tài)激勵課程目標:通過學(xué)習(xí)銷售激勵課程,您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變了解銷售對企業(yè)的重要意義掌握銷售的關(guān)鍵成功因素學(xué)會如何熟悉以客戶為中心的銷售觀念學(xué)會如何培養(yǎng)對行業(yè)銷售信念,解決干一行懷疑一行學(xué)會如何掌握銷售的情緒狀態(tài)的控制,及如何達到顛峰狀態(tài)學(xué)會自信心的建立,驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口學(xué)會轉(zhuǎn)化外部原因為自己的原因,培養(yǎng)樂觀心態(tài)學(xué)會如何培養(yǎng)積極心態(tài),知道人生就

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營銷精英職業(yè)心態(tài)與營銷技能提升訓(xùn)練提升營銷精英職業(yè)個人品牌的權(quán)衡工具授課對象:營銷精英培訓(xùn)形式:封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動、游戲體驗、團隊競賽、分析診斷、實戰(zhàn)答疑、小組研討、心得分享課程時間:2天課程背景:我們的營銷人員缺乏職業(yè)化思想與專業(yè)營銷技巧的表現(xiàn):除了錢根本找不到更多的動力來工作,每天都痛苦的做必須做的事情,沒有任何的樂趣可言,一切向錢看面對殘酷的競爭,抱怨

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銀行網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準與主動營銷技巧背景綜述Background在激烈的競爭中,銀行網(wǎng)點功能在逐步轉(zhuǎn)型,從結(jié)算型網(wǎng)點轉(zhuǎn)向服務(wù)營銷型網(wǎng)點。網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型必將提升網(wǎng)點的服務(wù)能力和銷售能力,有效提升客戶滿意度和忠誠度。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是所有員工都能執(zhí)行一整套行之有效的服務(wù)標準和現(xiàn)場銷售標準。但在網(wǎng)點服務(wù)中我們發(fā)現(xiàn)了這種的現(xiàn)象:1、服務(wù)代表缺乏良好的服務(wù)意識和觀念;2、服務(wù)

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銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)及營銷提升背景綜述Background銀行營業(yè)網(wǎng)點工作的員工,作為銀行一線服務(wù)與營銷的主要力量,他們服務(wù)意識的強弱、服務(wù)水準的高低、服務(wù)行為的好壞,直接影響著銀行的品牌形象和市場競爭力。而他們是否具備主動營銷意識及良好的營銷技巧,直接關(guān)系著網(wǎng)點業(yè)績能否提升與完成!因此,盡快幫助他們創(chuàng)新服務(wù)理念、塑造良好、專業(yè)的服務(wù)形象、掌握規(guī)范、專業(yè)、嫻熟的

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銀行現(xiàn)場管理與主動服務(wù)營銷技巧背景綜述Background銀行營業(yè)廳是銀行與客戶溝通的橋梁,所以營業(yè)廳的運營管理對于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在營業(yè)廳運營管理中,有些管理人員由于缺乏管理的知識和技能,即使是在現(xiàn)場巡視,也發(fā)現(xiàn)不了問題,有些管理人員處理投訴的技能比較差,要么與客戶產(chǎn)生矛盾,要么對客戶一味忍讓,不能很好的解決客戶的問題。作為銀行形象的窗口,營

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領(lǐng)先的投訴處理策略和方法背景綜述Background客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事,擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭的新焦點??蛻舴?wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手,大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題,而抱怨與投訴的客

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讓業(yè)績倍增的門店服務(wù)營銷技巧背景綜述Background隨著全球經(jīng)濟一體化,服務(wù)經(jīng)濟時代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對人們生活及工作習(xí)慣的影響越來越大,企業(yè)面臨的競爭壓力愈演愈烈,公司技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被抄或超,而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段。各類企業(yè)越來越意識到給客戶提供卓越而周到的服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重要的、長期的發(fā)展策略。而公司的員工素質(zhì)與職業(yè)形象是眾多零售企

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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