營(yíng)銷服務(wù)課程體系

《現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷》主講人:丁廣亮日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,醫(yī)院營(yíng)銷是一個(gè)讓人既興奮又困惑的主題。許多醫(yī)院已經(jīng)感受到營(yíng)銷的戰(zhàn)略意義和帶來的巨大收益,紛紛安排專人并成立專門的部門負(fù)責(zé)醫(yī)院營(yíng)銷,醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)。在這種特殊的行業(yè)里,我們?cè)鯓尤ッ鎸?duì)挑戰(zhàn),遵循其客觀的規(guī)律,正確地開展醫(yī)院的服務(wù)營(yíng)銷呢?隨著醫(yī)療服務(wù)業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的推進(jìn),醫(yī)院已經(jīng)不可避免地被卷入到了激...

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導(dǎo)言:1、國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷以及營(yíng)銷管理的新理論、方法、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)2、醫(yī)院科室營(yíng)銷管理的新思想、組織、體系與應(yīng)用3、營(yíng)銷的內(nèi)涵與核心:怎么做一名現(xiàn)代醫(yī)院合格的營(yíng)銷管理者4、醫(yī)院與科室、病人和顧客滿意度的新調(diào)研與研究5、臨床科室、護(hù)理、醫(yī)技科室營(yíng)銷管理的難點(diǎn)與焦點(diǎn)是什么?6、現(xiàn)代醫(yī)院全員營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)與營(yíng)銷中的溝通技巧與藝術(shù)7、醫(yī)院與科室怎樣建立核心營(yíng)銷技術(shù)人才及培養(yǎng)...

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