危機預(yù)警課程體系
課程大綱：部分：金融危機下的財務(wù)管理方向1、當(dāng)前面臨的困境與機會2、如何調(diào)整財務(wù)管理目標(biāo)3、金融危機下的融資方案4、金融危機下的投資機會5、金融危機下十項注意第二部分：金融危機下企業(yè)財務(wù)狀款、經(jīng)營狀款、現(xiàn)金流狀款分析1、為什么企業(yè)高級管理人員必須要會看懂財務(wù)報表？2、財務(wù)報表分析的框架3、財務(wù)分析的方法4、資產(chǎn)負(fù)債表分析（1）、資產(chǎn)負(fù)債表分析要塊（2）、償債...
講師：閔岳 咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)危機管理報告會 課時：6H
講企業(yè)危機表現(xiàn)形式和十大征兆--為何許多知名大企業(yè)一夜之間消失了？如果把一只青蛙扔進(jìn)沸水中，青蛙會馬上跳出來。但是如果把一只青蛙放入涼水中逐漸加熱，青蛙會在不知不覺中失去跳出的能力，直至被熱水燙死。這就是問題管理中的青蛙原理。企業(yè)中的問題也是這樣，企業(yè)內(nèi)部的一些小問題日積月累，就會使企業(yè)逐步失去解決問題的能力和機制。冰凍三尺，非一日之寒?？瓷先ナ窃谖C中“突...
講師：何學(xué)林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一．危機是什么1．危機有哪幾種類型2.什么時候容易發(fā)生危機3.危機產(chǎn)生的后果都有哪些二．危機過程（案例分析）1.危機發(fā)展的幾個階段及特點2.早期危機出現(xiàn)的前兆3.如何識別是否會升級三．危機管理（案例分析）1.內(nèi)部機制如何建立2.機制內(nèi)部需要注意的問題3.如何有效應(yīng)對危機4．危機預(yù)案是如何制定的5.危機管理如何掌控證據(jù)6.發(fā)言人的標(biāo)準(zhǔn)都有哪些7.品牌代言人出了...
講師：張濤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一：認(rèn)識危機企業(yè)危機的誘因企業(yè)危機的類型企業(yè)危機的三大效應(yīng)：蝴蝶效應(yīng)、漣漪效應(yīng)和多米諾骨牌效應(yīng)危機公關(guān)就是鏟除危機滋生的土壤模塊二：應(yīng)急預(yù)案編制突發(fā)事件與危機形成管理體系過程控制與案例分析突發(fā)事件應(yīng)急管理系統(tǒng)建設(shè)與實施模塊三：危機公關(guān)原則與應(yīng)對危機爆發(fā)后的8步棋讓上帝滿意的7種做法危機公關(guān)5S原則危機公關(guān)與媒體應(yīng)對的步驟、方法模塊四：案例分析與模擬演練新...
講師：熊鶴齡 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、概述1、目前困惑我國企業(yè)的問題2、巨變環(huán)境下企業(yè)家的思考3、企業(yè)規(guī)范化管理體系介紹二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略1、企業(yè)戰(zhàn)略謀劃2、企業(yè)制訂戰(zhàn)略的必要性3、戰(zhàn)略管理的分析方法、4、制訂戰(zhàn)略中要注意的問題三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與組織變革1、造就一個競爭力的企業(yè)組織2、動態(tài)的組織變革使企業(yè)保持活力3、關(guān)于法人治理結(jié)構(gòu)4、公司的內(nèi)部治理四、部門職能分解1、組織結(jié)構(gòu)的職能分解2、怎...
講師：尹隆森 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：部分：危機意識提升(1.5小時)萬科車隊打人事件、某房地產(chǎn)企業(yè)群體事件、成都女司機被打事件、甘其食糖蜜素事件、澳門豆撈事件、李天一事件、快播事件、溫州蒼南城管打人事件、北醫(yī)三院孕婦死亡事件等眾多案例，向與會領(lǐng)導(dǎo)干部介紹這些事件發(fā)生的內(nèi)在邏輯以及處理中所存在的問題，來提升與會領(lǐng)導(dǎo)的危機意識。在講解過程中，會圍繞“抽象憤怒”這個概念來展開，并向大家介紹...
講師：葉東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、引子： 從奧運看公共關(guān)系：一個大國的形象樹立 二、企業(yè)公共關(guān)系 1）公關(guān)的內(nèi)涵 2）公關(guān)現(xiàn)象描述 3）公關(guān)在中國 4）公關(guān)組織的分類 5）不同階段的公關(guān)側(cè)重點 6）組織美譽度建設(shè) 7）對象公共關(guān)系 三、認(rèn)識公關(guān)傳播媒介 1）報紙、雜志、電視、廣播 2）互聯(lián)網(wǎng)與公關(guān)傳播：王石的捐款尷尬 3）新媒體：把握趨勢，深度公關(guān) 4）公...
講師：王成榮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：講危機管理1.前言2.危機管理體系3.危機公關(guān)：突破“十面埋伏”攻略第二講危機公關(guān)準(zhǔn)備期攻略（上）1.正確認(rèn)識危機的特點2.認(rèn)識媒體的雙面性3.領(lǐng)導(dǎo)人具備敏感的危機意識第三講危機公關(guān)準(zhǔn)備期攻略（中）1.在時間研究應(yīng)對措施2.明確危機處理的原則3.對前景充滿信心第四講危機公關(guān)準(zhǔn)備期攻略（下）1.同仇敵愾一致對外2.以快速度化解危機3.建立暢通的信息渠...
講師：游昌喬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《公共關(guān)系與危機管理》 課時：3H
【課程大綱】：部分：公共關(guān)系一、公共關(guān)系管理的概念1、公共關(guān)系管理概念2、對公共關(guān)系的誤解誤解之一：公關(guān)=商業(yè)賄賂、走后門案例分析誤解之二：公關(guān)=男女色情引誘案例分析誤解之三：公關(guān)=廣告宣傳、媒體炒作案例分析3、公關(guān)關(guān)系的三種含義公關(guān)關(guān)系狀態(tài)公關(guān)關(guān)系活動公關(guān)關(guān)系學(xué)科二、公共關(guān)系管理的要素和模式1、公關(guān)關(guān)系管理的基本要素組織公眾關(guān)系和組織的傳播行為系統(tǒng)管理和傳...
講師：葉東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、感覺經(jīng)濟撲面而來，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為必須1.我國已經(jīng)進(jìn)入一個偉大的復(fù)興時代——戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期2.感覺經(jīng)濟的市場地位與發(fā)展趨勢3.轉(zhuǎn)型期中國企業(yè)要面對哪些挑戰(zhàn)？你的策略正確嗎？4.轉(zhuǎn)型期的企業(yè)危機與生存5.中國企業(yè)正在犯什么樣的錯誤？危險在哪里？二、企業(yè)應(yīng)變能力提升與管理創(chuàng)新1.市場唯一不變的規(guī)律，就是變化，企業(yè)是市場環(huán)境的函數(shù)2.GE總裁的能力是“應(yīng)對急劇變化的能...
講師：江廣營 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、醫(yī)院危機公關(guān)的理論概述 1、危機與醫(yī)院形象 2、醫(yī)院危機公關(guān)的定義與特點 3、醫(yī)院危機公關(guān)的平臺建設(shè) （1）法律平臺 ?。?）技術(shù)平臺 ?。?）管理平臺 ?。?）社會平臺 4、醫(yī)院危機公關(guān)的研究現(xiàn)狀 二、醫(yī)院危機公關(guān)的監(jiān)測機制 1、監(jiān)測體系的建立方式 ?。?）內(nèi)部危機監(jiān)測（五個方面） （2）外部危機監(jiān)測（四個方面） 2、監(jiān)測體系的實...
講師：葉東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
第二單元 危機營銷：四個重量級的優(yōu)勢營銷法則 一、中小企業(yè)成長戰(zhàn)略：市場利基法則 二、中小企業(yè)創(chuàng)新定律：價值創(chuàng)新法則 三、中小企業(yè)競爭優(yōu)勢定律：差異競爭法則 四、中小企業(yè)業(yè)績定律：執(zhí)行力系統(tǒng)法則 案例：蠟燭點亮“微笑曲線”“紅孩子”“真功夫”“拉得出、打得響、過得硬” 第三單元 危機核查：優(yōu)化業(yè)績增長戰(zhàn)略 一、企業(yè)營業(yè)收入來源？ 二、“帕...
講師：司馬劍明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】：單元：危機管理概論和方法1、中國國情下的危機特點和分類2、引發(fā)危機的誘因分析3、危機的四個階段4、有關(guān)危機的三個法則5、建立內(nèi)部危機處理組織鏈條6、危機管理的原則7、中國式危機公關(guān)的三層含義第二單元：中國媒體大環(huán)境下的風(fēng)險分析和風(fēng)險管理1、企業(yè)需管理的四種關(guān)系孰為重2、新媒體時代信息傳播特點3、“自媒體也瘋狂”導(dǎo)致企業(yè)無處藏身也無秘密可言：案例...
講師：葉東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱】： 一、危機管理及危機預(yù)防 1、什么是危機管理的要務(wù) 2、如何理解“上醫(yī)治未病” 3、危機管理的難度在于什么？ 4、《易經(jīng)》的智慧-突發(fā)事件不突發(fā) 5、企業(yè)的十三種死法 6、危機管理培訓(xùn)的三個要點 二、道德經(jīng)與危機管理 1、愛必大費，多藏必厚亡！知足不辱，知止不殆，可以長久。 2、物壯則老，謂之不道，不道早已?！ ?、禍兮福...
講師：葉東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
引子案例：王石“捐款門”； 豬流感應(yīng)對的得失； 周久耕的啟示； 三株、秦池的衰??； 紅高粱為何不紅了 一、企業(yè)家對風(fēng)險及危機的看法 比爾蓋茨 張瑞敏 柳傳志 任正非 陳天橋 黃宏生 二、環(huán)境的巨大變化以及不確定性 （一）當(dāng)前的經(jīng)濟狀況 危機發(fā)生的深層次原因 危機對中國的沖擊 危機對中國的長遠(yuǎn)影響以及機會 中國的經(jīng)濟模式將...
