危機(jī)預(yù)警課程體系
應(yīng)對(duì)企業(yè)突發(fā)事件與危機(jī)——企業(yè)高管安管人應(yīng)急管理必修課主講老師：田春榮課程背景：企業(yè)的安全管理體系日趨成熟，然而在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，有可能因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)性策劃，響應(yīng)不及時(shí)、不到位、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致突發(fā)事件升級(jí)惡化，甚至導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)能力中斷，演化成危機(jī)。突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急響應(yīng)能力不足，從三個(gè)層面分析：一、應(yīng)急體系建設(shè)、尤其是應(yīng)急演練，還停留在非常初級(jí)的階段，具體體現(xiàn)
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安全管理實(shí)務(wù)與危機(jī)應(yīng)對(duì)——企業(yè)中高級(jí)管理人員必修課主講老師：田春榮課程背景：企業(yè)的中高級(jí)管理人員，少數(shù)具有一定的安全知識(shí)背景，多數(shù)相對(duì)欠缺安全專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)。面對(duì)日益嚴(yán)格的安全職責(zé)要求，發(fā)現(xiàn)自己因?yàn)槿狈Π踩尘?；在日常管理，尤其是安全管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，比如隱患排查等，往往比較與了解技術(shù)的人員缺乏共同語(yǔ)言，工作難于落到實(shí)處。綜合起來(lái)，目前企業(yè)中高級(jí)管理人員面臨的問
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《安全管理實(shí)務(wù)與危機(jī)應(yīng)對(duì)》時(shí)間課程課程摘要嘉賓上午9:00-10:20安全管理法定責(zé)任理解《安全生產(chǎn)法》與《刑法》對(duì)安全管理責(zé)任的認(rèn)定田春榮安全管理專家10:30-12:00雙機(jī)制管理體系建立理解、支持并參與風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查雙機(jī)制體系的建立與實(shí)施下午13:00-14:30危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)了解自媒體時(shí)代危機(jī)管理的新特色14:45-16:00應(yīng)急管理實(shí)務(wù)
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危機(jī)意識(shí)與變革創(chuàng)新丁守海丁守海，1998-2004年在華為技術(shù)有限工作市場(chǎng)部和人力資源部工作，擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。2004年到中國(guó)人民大學(xué)讀博，2007年畢業(yè)留校任教，2014年破格晉升為教授，現(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事，國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)工商管理學(xué)部評(píng)委，兼中國(guó)郵政、正大集團(tuán)等多家企業(yè)管理顧問。著有《人力資源管理
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《危機(jī)公關(guān)與媒體關(guān)系》 課時(shí)：6H
危機(jī)公關(guān)與媒體關(guān)系主講人蕭一凡課程背景：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展宣告了“每個(gè)人都能擁有麥克風(fēng)”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了，每個(gè)人都可能隨時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡(luò)輿情成為每個(gè)組織都需要面對(duì)的新問題。為什么一些瑣碎的事件會(huì)演變成為一場(chǎng)嚴(yán)重的危機(jī)？為什么在危機(jī)面前，有些組織會(huì)化解，平穩(wěn)過關(guān)，而有的組織會(huì)頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴(kuò)大，引發(fā)公憤，不可收?qǐng)觯繛槭裁从械慕M織能防患于未然，而有
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《輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)與處置》（3小時(shí)） 課時(shí)：3H
輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)與和處置主講人蕭一凡課程背景：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展宣告了“每個(gè)人都能擁有麥克風(fēng)”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了，每個(gè)人都可能隨時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡(luò)輿情成為每個(gè)組織都需要面對(duì)的新問題。為什么一些瑣碎的事件會(huì)演變成為一場(chǎng)嚴(yán)重的危機(jī)？為什么在危機(jī)面前，有些組織會(huì)化解，平穩(wěn)過關(guān)，而有的組織會(huì)頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴(kuò)大，引發(fā)公憤，不可收?qǐng)觯繛槭裁从械慕M織能防患于未然，而
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《輿情危機(jī)與媒介素養(yǎng)》（3小時(shí)） 課時(shí)：3H
輿情危機(jī)與媒介素養(yǎng)主講人蕭一凡課程介紹：輿情危機(jī)已經(jīng)成為決定企業(yè)生死的項(xiàng)上之刀。一旦處理不好，輕則企業(yè)發(fā)展受到重創(chuàng)，重則企業(yè)倒閉。怎樣防范危機(jī)的出現(xiàn)，以及危機(jī)出現(xiàn)時(shí)該如何應(yīng)對(duì)，這不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所要面臨的問題，甚至于每個(gè)企業(yè)員工都需要具備一定的媒介素養(yǎng)，才能更好地應(yīng)對(duì)危機(jī)，保證企業(yè)的發(fā)展。本課程將梳理輿情發(fā)展的規(guī)律，使學(xué)員領(lǐng)悟面對(duì)輿情的處理原則，掌握應(yīng)對(duì)媒體
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《危機(jī)處理與溝通交流》（2天） 課時(shí)：12H
企業(yè)危機(jī)處理與溝通交流技巧主講蕭一凡課程背景：危機(jī)事件如果不能及時(shí)、妥善地處理，無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可預(yù)估的損失。然而對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，平時(shí)沒有做好預(yù)警工作，在事件發(fā)生時(shí)，不知如何應(yīng)對(duì)，尤其是危機(jī)事件處理人員不懂處理原則，缺乏有效溝通的技巧與方法，結(jié)果導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，影響越來(lái)越惡劣，輕則造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，重視導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)倒閉。另外，企業(yè)內(nèi)部沖突不斷，不善于解決
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輿情危機(jī)與媒介素養(yǎng)（3小時(shí)） 課時(shí)：3H
輿情危機(jī)與媒介素養(yǎng)主講人蕭一凡課程介紹：輿情危機(jī)已經(jīng)成為決定企業(yè)生死的項(xiàng)上之刀。一旦處理不好，輕則企業(yè)發(fā)展受到重創(chuàng)，重則企業(yè)倒閉。怎樣防范危機(jī)的出現(xiàn)，以及危機(jī)出現(xiàn)時(shí)該如何應(yīng)對(duì)，這不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所要面臨的問題，甚至于每個(gè)企業(yè)員工都需要具備一定的媒介素養(yǎng)，才能更好地應(yīng)對(duì)危機(jī)，保證企業(yè)的發(fā)展。本課程將梳理輿情發(fā)展的規(guī)律，使學(xué)員領(lǐng)悟面對(duì)輿情的處理原則，掌握應(yīng)對(duì)媒體
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輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)與處置（3小時(shí)） 課時(shí)：3H
輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)與和處置主講人蕭一凡課程背景：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展宣告了“每個(gè)人都能擁有麥克風(fēng)”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了，每個(gè)人都可能隨時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡(luò)輿情成為每個(gè)組織都需要面對(duì)的新問題。為什么一些瑣碎的事件會(huì)演變成為一場(chǎng)嚴(yán)重的危機(jī)？為什么在危機(jī)面前，有些組織會(huì)化解，平穩(wěn)過關(guān)，而有的組織會(huì)頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴(kuò)大，引發(fā)公憤，不可收?qǐng)?？為什么有的組織能防患于未然，而
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危機(jī)公關(guān)與媒體關(guān)系 課時(shí)：6H
危機(jī)公關(guān)與媒體關(guān)系主講人蕭一凡課程背景：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展宣告了“每個(gè)人都能擁有麥克風(fēng)”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了，每個(gè)人都可能隨時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡(luò)輿情成為每個(gè)組織都需要面對(duì)的新問題。為什么一些瑣碎的事件會(huì)演變成為一場(chǎng)嚴(yán)重的危機(jī)？為什么在危機(jī)面前，有些組織會(huì)化解，平穩(wěn)過關(guān)，而有的組織會(huì)頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴(kuò)大，引發(fā)公憤，不可收?qǐng)?？為什么有的組織能防患于未然，而有
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《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)處理》 課時(shí)：6H
突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與危機(jī)處理技巧主講：蕭一凡課程背景：突發(fā)事件如果不能及時(shí)、妥善地處理，無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可預(yù)估的損失。然而對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，平時(shí)沒有做好預(yù)警工作，尤其在事件發(fā)生時(shí)，不知如何應(yīng)對(duì)，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，影響越來(lái)越惡劣，輕則造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，重視導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)倒閉。任何企業(yè)都無(wú)法保證永遠(yuǎn)不出任何問題，唯一的解決辦法就是做好預(yù)警，有專業(yè)的人員做專業(yè)的事情。因
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突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)處理 課時(shí)：6H
突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與危機(jī)處理技巧主講：蕭一凡課程背景：突發(fā)事件如果不能及時(shí)、妥善地處理，無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可預(yù)估的損失。然而對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，平時(shí)沒有做好預(yù)警工作，尤其在事件發(fā)生時(shí)，不知如何應(yīng)對(duì)，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，影響越來(lái)越惡劣，輕則造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，重視導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)倒閉。任何企業(yè)都無(wú)法保證永遠(yuǎn)不出任何問題，唯一的解決辦法就是做好預(yù)警，有專業(yè)的人員做專業(yè)的事情。因
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危機(jī)處理與溝通交流（2天） 課時(shí)：12H
企業(yè)危機(jī)處理與溝通交流技巧主講蕭一凡課程背景：危機(jī)事件如果不能及時(shí)、妥善地處理，無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可預(yù)估的損失。然而對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，平時(shí)沒有做好預(yù)警工作，在事件發(fā)生時(shí)，不知如何應(yīng)對(duì)，尤其是危機(jī)事件處理人員不懂處理原則，缺乏有效溝通的技巧與方法，結(jié)果導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，影響越來(lái)越惡劣，輕則造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，重視導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)倒閉。另外，企業(yè)內(nèi)部沖突不斷，不善于解決
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《疫情下企業(yè)資金鏈危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解》課程大綱【課程背景】新型冠狀病毒肺炎疫情如“黑天鵝”，沉重打擊了我國(guó)企業(yè)的人員上崗、原材料供應(yīng)、物流和銷售等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。當(dāng)前新冠病毒的情勢(shì)依然嚴(yán)峻，疫情對(duì)于整體經(jīng)濟(jì)的沖擊，也確是迫在眉睫。許多地方都已封路或封城，員工無(wú)法返回工作崗位，企業(yè)處于停工狀態(tài)，就意味著沒有訂單、沒有業(yè)務(wù)、沒有收入，但是仍然要承擔(dān)員工工資、房租、稅費(fèi)等等支
